投訴消費者問題該找哪個部門
來源：法律編輯整理
時間： 2023-04-15 08:32:18
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實踐中要是消費者的權益被侵害了的話，可以向工商行政管理部門、質(zhì)量技術監(jiān)督部門、消費者協(xié)會、企業(yè)主管部門、商檢部門以及人民法院等六個部門進行投訴。
消費者向消協(xié)投訴要提供文字材料或投訴人簽字蓋章的詳細口述筆錄。其內(nèi)容如下：
(1)、投訴人的姓名、住址、郵政編碼、電話號碼等;
(2)、被投訴方的單位名稱、詳細地址、郵政編碼、電話號碼等;
(3)、所購商品或接受服務的日期、品名、牌號、規(guī)格、數(shù)量、計量、價格等;
(4)、受損害及與經(jīng)營者交涉的情況;
(5)、憑證(發(fā)票、保修證件等復印件)和有關證明材料。
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消費者一、商家騙消費者到哪個部門投訴商家騙消費者到工商行政管理部門進行投訴，也可以找消費者協(xié)會進行投訴。工商行政管理部門會對其進行處罰，由工商行政管理部門責令改正，可以單處或者并處警告，違法所得三倍以下、但最高不超過三萬元的罰款，沒有違法所得的，處以一萬元以下的罰款。二、賣家欺騙消費者的原因賣家欺騙消費者的原因是經(jīng)營者在提供商品或者服務中，采取虛假或者其他不正當手段欺騙、誤導消費者，使消費者的合法權益受到損害的行為屬于商家欺詐消費者，經(jīng)營者應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。三、欺詐消費訴訟時效是多長時間欺詐消費訴訟時效是三年。訴訟時效期間自權利人知道或者應當知道權利受到損害以及義務人之日起計算，自權利受到損害之日起超過二十年的，人民法院不予保護?！吨腥A人民共和國民法典》第一百八十八條向人民2023-04-25148人看過 -
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消費者投訴一、欺騙消費者投訴哪個部門欺騙消費者可以到工商局、消費者協(xié)會進行投訴，要求追究商家的法律責任。工商行政管理部門會對其進行處罰，處罰為：由工商行政管理部門責令改正，可以單處或者并處警告，違法所得三倍以下、但最高不超過三萬元的罰款，沒有違法所得的，處以一萬元以下的罰款。二、欺騙消費者的投訴方式欺騙消費者投訴的方式有：1.向消費者協(xié)會進行投訴；2.向有關行政部門申訴；3.根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁；4.仲裁不成的，向人民法院提起訴訟。根據(jù)《消費者權益保障法》第五十五條，經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失；增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。三、遇到欺騙消費者行為我們應該怎樣維權遇到欺騙消費者行為的維權方式有：1.消費者應當確認商家欺詐行為。2.消費者有必要知曉我國法律對商家欺2023-06-07372人看過
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