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首先，要爭取盡早封存病歷。

病歷是確認(rèn)醫(yī)療單位診療措施是否正確、有無醫(yī)療過失的重要依據(jù)，是一種非常重要的書證材料。目前，病歷由醫(yī)療單位負(fù)責(zé)保管，且禁止病人和家屬查閱，導(dǎo)致家屬懷疑醫(yī)院篡改病歷。因此，建議在懷疑有醫(yī)療事故可能時，病人及家屬應(yīng)及時向醫(yī)療單位提出封存病歷的要求，這樣就能保證醫(yī)療單位無法篡改病歷，使病歷起到其應(yīng)有的作用。

其次，及時要求尸檢以查明死因。

尸檢可為醫(yī)學(xué)技術(shù)鑒定和司法裁決提供直接的證據(jù)，所以有時醫(yī)療單位可能出于某種“好意”而勸說家屬不要進(jìn)行尸檢，建議家屬應(yīng)堅持其尸檢要求，以免今后雙方就死因發(fā)生爭議時無法進(jìn)行判定。當(dāng)醫(yī)療單位告知病人死因不明或家屬懷疑病人死亡原因時，家屬應(yīng)及時（最好在死后48小時內(nèi)）向醫(yī)療單位提出尸檢的要求，醫(yī)療單位依法必須接受其請求。在有條件的地方，家屬可申請當(dāng)?shù)胤ㄡt(yī)參加尸檢，同時要求該醫(yī)療單位予以回避。

最后，注意收集證人證言。

實(shí)踐中，醫(yī)療單位往往提出病人的敘述不真實(shí)，與病歷記載不一致來主張自己沒有過失，來對抗受害人的請求。在這種情況下，若病人不能提出其他證據(jù)，則其要求或主張難以得到醫(yī)療事故鑒定委員會或法院的接受。因此，受害人及其家屬必須收集了解事實(shí)真相者的證人證言，應(yīng)注意記錄當(dāng)時在場者或了解情況者（如同病房的病人）的姓名、工作單位或住址，以及聯(lián)系方法，既可當(dāng)時進(jìn)行取證，也可過后再進(jìn)行調(diào)查取證。