(1)快遞公司投訴。2)電商平臺(tái)投訴。由于各大快遞公司之間競(jìng)爭(zhēng)激烈,他們的主要業(yè)務(wù)都是來(lái)自電商平臺(tái),電商平臺(tái)對(duì)各大快遞公司都會(huì)有一套考核制度。
(3)消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。打消費(fèi)者協(xié)會(huì)電話投訴。
一、快遞公司被私自簽收怎么投訴?
1.查詢快遞的官方投訴電話,打電話投訴,這種快遞員私自簽收,快遞官方對(duì)這種情況也非常重視,會(huì)及時(shí)與收件人聯(lián)系解決這種問(wèn)題的。2.電話通知發(fā)件方,告知未到收快遞,被快遞員自私簽收,由發(fā)件方與快遞公司投訴聯(lián)系,或者與發(fā)件點(diǎn)部聯(lián)系解決。3.直接投訴到郵政,因?yàn)樗械目爝f都是由郵政管理的,所以投訴到郵政是最有效的解決方法。
二、12315投訴商家會(huì)怕嗎
12315消費(fèi)者投訴應(yīng)該具備的內(nèi)容應(yīng)該向消費(fèi)者協(xié)會(huì)書(shū)面投訴,有些消費(fèi)者協(xié)會(huì)也可以接受傳真方式的投訴。應(yīng)該有明確的投訴對(duì)象,即被投訴方,并提供準(zhǔn)確的地址。應(yīng)該有明確的投訴理由,有自己明確的要求,確保事實(shí)真實(shí)。投訴時(shí)要提供購(gòu)買(mǎi)商品和接受服務(wù)的憑據(jù)的復(fù)印件和有關(guān)證明材料;消費(fèi)者投訴應(yīng)留下便于聯(lián)系的地址和電話。為及時(shí)地維護(hù)您的合法權(quán)益,投訴前應(yīng)該先通過(guò)電話,向所在地消費(fèi)者協(xié)會(huì)咨詢后,提交書(shū)面投訴資料,請(qǐng)求調(diào)解。
三、郵寄水果壞了快遞要賠嗎
1、首先要搞清楚快遞為何延誤,如果是天氣原因?qū)е潞桨嘌诱`或者公路封道,投訴也沒(méi)有用,如果是快遞公司原因可以提供價(jià)值證明索賠。2、如果是因?yàn)樽约旱脑驅(qū)е滤麎牧说?,就不能找快遞公司進(jìn)行賠償,比如說(shuō)是因?yàn)樽约禾铄e(cuò)地址了或者號(hào)碼亦或者因?yàn)樽约貉舆t收貨導(dǎo)致的水果壞了,就不能找快遞公司進(jìn)行賠償,但是如果是因?yàn)榭爝f公司的原因?qū)е滤麚p壞的話,就可以找快遞公司進(jìn)行賠償,但是要提供相對(duì)的證據(jù)進(jìn)行證明。3、如果是賣(mài)家的原因?qū)е滤麚p壞的話,就可以找賣(mài)家進(jìn)行賠償,但是還是要提供相關(guān)的證據(jù)進(jìn)行證明。
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物流公司丟了貨物不賠償可以起訴處理。貨物損失由物流公司賠償,可以把物流公司和其投保的保險(xiǎn)公司作為共同被告起訴,貨運(yùn)合同的雙方是托運(yùn)方和物流公司,物流公司有安全把貨物運(yùn)達(dá)目的地的義務(wù)。其賠償不以保險(xiǎn)公司先賠付為基礎(chǔ),因此保險(xiǎn)公司沒(méi)有賠償,物流... 更多>



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