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舉報(bào)假煙需要視頻、證人證言一類(lèi)的證據(jù)。報(bào)錯(cuò)要負(fù)責(zé)的。一般買(mǎi)到假煙的消費(fèi)者與卷煙零售商交涉時(shí)，會(huì)遇到以下三種情況：

1、零售商承認(rèn)假煙是其所售；

2、在明確卷煙出售店鋪的前提下，零售商與消費(fèi)者在卷煙真假上產(chǎn)生了分歧；

3、消費(fèi)者與零售商發(fā)生爭(zhēng)議，零售商不承認(rèn)消費(fèi)者拿的卷煙是其所售，消費(fèi)者也拿不出充足證據(jù)證明卷煙是這個(gè)零售商出售的，雙方協(xié)商不成。

在這種情況下，消費(fèi)者可將卷煙送到濟(jì)南市煙草專(zhuān)賣(mài)局法規(guī)處（質(zhì)檢小組），如果經(jīng)鑒定是假煙，法規(guī)處（質(zhì)檢小組）會(huì)聯(lián)系專(zhuān)賣(mài)處，由后者依法依規(guī)進(jìn)行處理。消費(fèi)者需要詳細(xì)說(shuō)明出售卷煙店鋪的地址和店名，以便于執(zhí)法人員進(jìn)行調(diào)查。

煙草公司舉報(bào)假煙有獎(jiǎng)勵(lì)嗎

有獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)查實(shí)的非法流通案件，最高予以實(shí)物案值30％的獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)金上不封頂；對(duì)查實(shí)的假冒偽劣卷煙、雪茄煙案件，根據(jù)查獲環(huán)節(jié)、卷煙規(guī)格不同，最高給予15％的獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)于查實(shí)的走私煙案件，最高給予實(shí)物案值的15％的獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)于查實(shí)的制假窩點(diǎn)、煙機(jī)、煙葉、煙絲等煙草專(zhuān)賣(mài)品，也將給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。任何單位和個(gè)人發(fā)現(xiàn)有犯罪事實(shí)或者犯罪嫌疑人，有權(quán)利也有義務(wù)向公安機(jī)關(guān)、人民檢察院或者人民法院報(bào)案或者舉報(bào)。

《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第七條【安全保障權(quán)】消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。

消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者提供的商品和服務(wù)，符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。