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近年來，名人之間的名譽(yù)權(quán)戰(zhàn)頻繁引爆，越來越多的普通百姓也開始拿起法律武器捍衛(wèi)自己的名譽(yù)。據(jù)統(tǒng)計，2010年至今，無錫南長區(qū)法院共受理名譽(yù)侵權(quán)案件10件，其中，因日常生活、工作中的瑣事而引發(fā)的名譽(yù)權(quán)訴訟，已占到60%，且均為敗訴。對此，南長法院的法官提醒，雙方遇到矛盾時，應(yīng)先冷靜溝通，盡量避免矛盾擴(kuò)大化;實在無法溝通時，也要注意從名譽(yù)權(quán)四個構(gòu)成要件采集與固定證據(jù)，不能單憑口頭訴說;在借用外界媒體控訴、指責(zé)他人時，應(yīng)注意自己的言語，所講事實必須經(jīng)過核實。

外甥訴舅媽電視采訪說錯話

老李兩口子與兒子因房屋分配問題鬧起了矛盾。氣憤之余，老李聯(lián)系了當(dāng)?shù)仉娨暸_，準(zhǔn)備曝光兒子的不孝行為。由于不會說普通話，老人找來了兒子的舅媽馬女士，讓馬女士跟記者說事情的經(jīng)過。電視臺播出后，李某認(rèn)為馬女士在電視上所說的為不實言論，引起同事、鄰居對他的誤解，侵犯其名譽(yù)權(quán)，要求馬女士公開發(fā)表道歉聲明，并賠償精神損害撫慰金1000元。馬女士辯稱，她在采訪中所說的都是李某父母告訴她的，并無不實之處，更沒有惡意中傷之意。采訪中所說天天砸門、天天砸東西，是無錫方言略帶夸張的說法，表明的是經(jīng)常性行為，并非一天不落的意思。

法院審理認(rèn)為，李某因房子的事情的確多次至其父母家，雙方為此也確實多次發(fā)生過矛盾，馬女士在記者采訪時所作的陳述，只是存在用詞不夠準(zhǔn)確的情況，目前的證據(jù)尚不足以證明構(gòu)成名譽(yù)權(quán)侵害，遂駁回李某的訴訟請求。

法官點評：我國有關(guān)名譽(yù)權(quán)司法解釋規(guī)定，新聞報道內(nèi)容基本屬實，沒有侮辱內(nèi)容的，不應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為侵害名譽(yù)權(quán);新聞報道嚴(yán)重失實，或者主要內(nèi)容失實，致他人名譽(yù)受損的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為侵害名譽(yù)權(quán)。也就是說，新聞報道只有在嚴(yán)重失實或主要內(nèi)容失實的情況下才構(gòu)成侵權(quán)。對于素材提供者來講，一般無須承擔(dān)責(zé)任，除非故意制造虛假事實，對公民名譽(yù)權(quán)造成損害，則應(yīng)認(rèn)定為侵權(quán)。

樓上訴樓下：舉報違章引謾罵

倪某與為上下樓鄰里關(guān)系。倪某在自家院內(nèi)搭建頂棚，楊某向城管舉報，而后城管對違章頂棚實施強(qiáng)制拆除。倪某氣不過，便在自家院內(nèi)及樓梯過道處對楊某發(fā)表了有針對性的長時間謾罵，言語粗穢。楊某以謾罵內(nèi)容極大損害其聲譽(yù)為由，向法院提起名譽(yù)權(quán)侵害之訴，要求倪某賠償精神損害撫慰金1萬元。

法院審理認(rèn)為，倪某在違章建筑被強(qiáng)行拆除后對楊某進(jìn)行謾罵，其行為應(yīng)受譴責(zé)，但因其系為排解不良情緒所為，并非有意詆毀他人，且在自家院內(nèi)及樓道內(nèi)發(fā)表，并未對楊某的名譽(yù)造成損害，故判決駁回倪某的訴訟請求。

法官點評：名譽(yù)侵權(quán)較為抽象，其難點在于損害后果較為隱蔽，難以認(rèn)定。實踐中，對受害人損害的認(rèn)定，一般從社會評價、精神傷害、財產(chǎn)損害等方面考慮。本案中，精神損害、財產(chǎn)損害均沒有證據(jù)支持，而社會評價，由于周圍鄰居均知曉雙方矛盾的起因系頂棚被強(qiáng)拆，故足以分辨此謾罵屬倪某不滿情緒的不文明發(fā)泄，他人并不會因此降低對楊某的評價。沒有損害后果，無法構(gòu)成名譽(yù)侵權(quán)。

職工訴單位：崗位調(diào)整懷不滿

楊某自1970年開始進(jìn)入某廠后便一直做技術(shù)工作。1995年，他與該廠簽訂勞動合同，約定合同期限為1995年到2013年，崗位為分公司經(jīng)理。2003年，楊某被調(diào)到車間任職，由于沒有及時到任，該廠重新給他安排了保管工的職位。而楊某不愿做保管工，雙方就在2005年簽訂內(nèi)退協(xié)議。2013年，在法定退休時間到來之前，楊某將該廠告上了法庭。他認(rèn)為，單位將他從工程師變成保管工，使他不能正常為社會服務(wù)，也不能獲得社會的公正評價，侵犯了他的名譽(yù)權(quán)，要求恢復(fù)原來工程師的工種，并支付精神損害撫慰金30萬元。

該廠辯稱，調(diào)整楊某工作崗位是在正常行使用工權(quán)利，并沒有違反勞動法，更沒有實施侵犯名譽(yù)權(quán)的行為。法院審理認(rèn)為，楊某未列舉陳述及舉證證明該廠存在以侮辱、誹謗等方式侵害名譽(yù)權(quán)的行為，故駁回楊某的訴訟請求。

法官說法：法律規(guī)定了三種侵害名譽(yù)權(quán)的行為：

1、以書面、口頭等形式宣揚他人的隱私;

2、捏造事實公然丑化他人人格;

3、用侮辱、誹謗等方式損害他人名譽(yù)，造成一定影響的。本案中，從工程師到保管工的崗位變動，只是楊某主觀上的榮譽(yù)感即自認(rèn)為社會評價降低，單位并沒有實施侵犯楊某名譽(yù)權(quán)的行為。名譽(yù)權(quán)受損和自身主觀榮譽(yù)感降低有區(qū)別，前者是客觀評價，后者是主觀感受。

名譽(yù)保衛(wèi)之道

對于因日常生活、工作中的瑣事而引發(fā)的名譽(yù)權(quán)訴訟，法院一般不輕易認(rèn)定為侵權(quán)。首先，雙方是非對錯很難區(qū)分;其次，證據(jù)基本上都有所欠缺;還有一些是沒有認(rèn)清名譽(yù)權(quán)的本質(zhì)，混淆了名譽(yù)權(quán)受損和主觀榮譽(yù)感降低兩個概念，這也是造成當(dāng)事人濫訴的主要原因。針對目前日常矛盾型名譽(yù)侵權(quán)案件敗訴率畸高的現(xiàn)象，南長法院民一庭法官鮑鈺鳴對其中的原因略作分析后，提出了三個四字錦囊，供大家遇到名譽(yù)權(quán)糾紛時進(jìn)行參考。

以和為貴：盡量避免與親戚、鄰里、朋友等關(guān)系密切的人之間發(fā)生名譽(yù)侵權(quán)糾紛，如果發(fā)生了，要積極主動尋求溝通協(xié)商辦法，敞開心扉各自剖析。對于進(jìn)入訴訟程序的這類案件，法院一般也是以調(diào)解為主，以批評教育為佳，避免一判了之造成感情裂痕，徹底去除心結(jié)才是最佳解決效果。

證據(jù)為準(zhǔn)：到了非對簿公堂不可時，當(dāng)事人要注意名譽(yù)侵權(quán)案件的舉證規(guī)則。名譽(yù)權(quán)本身較為抽象，對證據(jù)要求也比較高，要注意從四個構(gòu)成要件角度收集證據(jù)，有時還需要受害人有當(dāng)場采集證據(jù)的意識，證據(jù)才是還原事實真相的途徑。

言行負(fù)責(zé)：對于借助報刊、電視、網(wǎng)絡(luò)等公共平臺曝光他人時，應(yīng)對自己的言行負(fù)責(zé)，對控訴、指責(zé)、批判他人的內(nèi)容應(yīng)經(jīng)過核實，不能只聽一面之詞，避免陷入名譽(yù)權(quán)官司。更需要注意的是，故意制造虛假事實散播給媒體曝光，對他人名譽(yù)造成損害的，構(gòu)成名譽(yù)侵權(quán)，受害人有權(quán)要求賠禮道歉和精神損害賠償。