投訴業(yè)委會最有效辦法是什么?
來源:法律編輯整理
時間: 2024-04-16 22:36:42
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找物業(yè)經理,如果是物業(yè)管理上的小問題,或者是物業(yè)工作人員態(tài)度不好,其實這類問題很簡單,找物業(yè)經理就可以。嚴格來說物業(yè)經理是社區(qū)物業(yè)的最高決策者,有很大的自主管理權。
找街道辦,因為街道辦事處是受轄區(qū)人民政府的管轄,專門負責轄區(qū)方針政策貫徹、文化建設等綜合管理工作,對物業(yè)投訴事件有受理和協助協商的權利。所以要投訴物業(yè)的話可以找街道辦。
找房屋管理部門,房屋管理部門即房管局,一般負責:住房保障、建設、制度改革、市場監(jiān)管、物業(yè)管理及房屋管理方面的政策轉變和督促實施。房管局能不能管事,主要看房產管理局與物業(yè)公司是否有直接的行政隸屬關系。
《物業(yè)管理條例》第三十四條
業(yè)主委員會應當與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務企業(yè)訂立書面的物業(yè)服務合同。
物業(yè)服務合同應當對物業(yè)管理事項、服務質量、服務費用、雙方的權利義務、專項維修資金的管理與使用、物業(yè)管理用房、合同期限、違約責任等內容進行約定。
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