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12365受理什么投訴舉報(bào)
來源:法律編輯整理 時(shí)間: 2023-05-09 22:10:50 89 人看過

一、12365受理什么投訴舉報(bào)

2001年3月,為履行《產(chǎn)品質(zhì)量法》賦予的行政職能,強(qiáng)化投訴舉報(bào)工作,滿足日益增多的消費(fèi)者申訴需要,北京市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局成立了投訴舉報(bào)中心,投訴舉報(bào)中心的主要職責(zé)是:負(fù)責(zé)受理北京市范圍內(nèi)關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量、計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)化、特種設(shè)備等方面的申訴,并負(fù)責(zé)舉報(bào)的轉(zhuǎn)辦,投訴的處理工作。另外,還開發(fā)了產(chǎn)品質(zhì)量咨詢、產(chǎn)品防偽查詢的功能。

二、12365的撥打方法

1、撥通12365電話后,按照語音提示進(jìn)行選擇。若是手機(jī)撥打,則會(huì)接通到信號(hào)覆蓋所在地級(jí)市質(zhì)監(jiān)局(或檢驗(yàn)檢疫局),若用固定電話撥打,則會(huì)直接接通所在地市級(jí)質(zhì)監(jiān)局。2、如您需投訴或舉報(bào),請按工作人員的提示回答問題,如實(shí)說出投訴的對(duì)象名稱、地址、違法事實(shí)、理由及投訴請求,并說出自己的姓名、地址、電話號(hào)碼或其他聯(lián)系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。

注:拔打12365是收費(fèi)的。12365的權(quán)力是有限的。生產(chǎn)領(lǐng)域產(chǎn)品質(zhì)量問題撥打12365投訴舉報(bào),而流通領(lǐng)域產(chǎn)品質(zhì)量問題應(yīng)撥打12315進(jìn)行投訴舉報(bào)。

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    2023-09-30
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  • 投訴舉報(bào)可以撤訴么
    一、投訴舉報(bào)可以撤訴么可以的。如果致電12345投訴后想要撤銷投訴,當(dāng)事人可以及時(shí)再次致電12345了解問題聯(lián)系進(jìn)度,如果還未聯(lián)系可以要求撤銷,如果已經(jīng)聯(lián)系職能部門處理即無法撤銷,以后不再投訴便可并向工作人員說明情況。二、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)規(guī)定法律依據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第24條法律規(guī)定:消費(fèi)者在購買商品的時(shí)候,買到了假貨。是屬于子自身的合法權(quán)益受到了損害,可以向出售假貨的商家要求賠償。商家在給予顧客補(bǔ)償之后,該商品是屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者是上一級(jí)批發(fā)商提供的物品,而商家是不知情的,那么商家可以向生產(chǎn)者或者是上一級(jí)的批發(fā)商要求賠償,消費(fèi)者因?yàn)槭芎φ咭驗(yàn)樯碳页鍪鄣纳唐返娜毕荻馐艿搅巳松淼那趾蛘呤秦?cái)產(chǎn)損失的消費(fèi)者可以同時(shí)起訴售出物品的商家和生產(chǎn)企業(yè),并要求賠償。三、買到假貨要怎么賠償標(biāo)準(zhǔn)消費(fèi)者在購買到假貨這樣的方式,是商家存在了一欺詐的行為,根據(jù)我國消費(fèi)者權(quán)利保護(hù)法里第55條的規(guī)定,消費(fèi)者可以要求增
    2023-06-07
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#反不正當(dāng)競爭法
北京
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    消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)是公民為生活目的而進(jìn)行的消費(fèi),如果消費(fèi)的目的是用于生產(chǎn),則不屬于消費(fèi)者范疇。 國家對(duì)消費(fèi)者給予了特別的保護(hù),體現(xiàn)在法律規(guī)范上,即國家通過立法形式,站在消費(fèi)者的立場上,對(duì)經(jīng)營者的活動(dòng)進(jìn)行一定的限制與約束,偏重其義務(wù)規(guī)范,對(duì)消費(fèi)者偏重... 更多>

    #消費(fèi)者
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      可以的,依據(jù)是《工程建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)投訴處理辦法》第十條,但前提是投訴人為招投標(biāo)活動(dòng)的參與者。第十條投訴人可以自己直接投訴,也可以委托代理人辦理投訴事務(wù)。代理人辦理投訴事務(wù)時(shí),應(yīng)將授權(quán)委托書連同投訴書一并提交給行政監(jiān)督部門。授權(quán)委托書應(yīng)當(dāng)明確有關(guān)委托代理權(quán)限和事項(xiàng)。第十一條行政監(jiān)督部門收到投訴書后,應(yīng)當(dāng)在三個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審查,視情況分別做出以下處理決定。(一)不符合投訴處理?xiàng)l件的,決定不予受理
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      澳門在線咨詢 2022-07-31
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    • 監(jiān)管部門舉報(bào)電話投訴會(huì)受理嗎
      吉林省在線咨詢 2022-03-30
      國務(wù)院核安全監(jiān)管部門及其派出機(jī)構(gòu)、所屬的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)和有關(guān)工作人員有下列行為之一的,對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員,依法給予處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任:(一)對(duì)符合本規(guī)定的注冊登記申請,不予受理或者注冊登記的;(二)發(fā)現(xiàn)違反本規(guī)定的行為不予查處,或者接到舉報(bào)后不依法處理的;(三)泄露被檢查單位的技術(shù)秘密或者業(yè)務(wù)秘密的;(四)濫用職權(quán)侵犯企業(yè)的合法權(quán)益,或者利用職務(wù)上的便利索取、收受財(cái)物
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      浙江在線咨詢 2024-04-02
      煙草舉報(bào)投訴處理方法如下:1、可直接向該煙草公司投訴;2、也可以向煙草專賣局反映;3、煙草專賣局的處罰不滿意的,可行政訴訟;4、向同級(jí)檢察機(jī)關(guān)舉報(bào);5、向上一級(jí)煙草專買局舉報(bào),所反映的問題若屬實(shí),煙草內(nèi)部監(jiān)督管理成員會(huì)做出公正處理,對(duì)違規(guī)工作人員做出相應(yīng)的行政處罰;6、向上一級(jí)人大法工委舉報(bào)。
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      四川在線咨詢 2023-07-27
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