電子標(biāo)簽使用問答
1、安徽交通卡(徽通卡)配合電子標(biāo)簽如何通過高速公路收費(fèi)站
答:(1)入口與出口均為不停車收費(fèi)車道,車輛無需停車,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)完成入口寫卡與出口扣費(fèi);
(2)入口為不停車收費(fèi)車道,出口為人工收費(fèi)車道,車輛從入口無需停車,出口只需將卡片從電子標(biāo)簽中取出交給收費(fèi)員刷卡即可;
(3)入口為人工收費(fèi)車道,出口為不停車收費(fèi)車道,用戶在入口將卡片交給收費(fèi)員刷卡,出口無需停車;
(4)入口為人工收費(fèi)車道,出口為人工車道,用戶只需在入口和出口將卡片交予收費(fèi)員操作即可。
2、安徽交通卡(徽通卡)配合電子標(biāo)簽如何通過ETC專用車道
答:用戶在進(jìn)入收費(fèi)站前將安徽交通卡(徽通卡)插入電子標(biāo)簽中,駕駛車輛選擇ETC專用車道進(jìn)、出高速公路,車速須低于20Km/h,并與前車保持20米以上的車距,防止發(fā)生干擾。
3、ETC車道的交易區(qū)域多大
答:ETC交易區(qū)域是進(jìn)入車道后離欄桿機(jī)14米左右的區(qū)域內(nèi),如果您的車進(jìn)入交易區(qū)域就會(huì)完成自動(dòng)收費(fèi)。
4、什么情況下交易成功
答:自動(dòng)收費(fèi)成功后,費(fèi)額顯示屏?xí)@示您當(dāng)前的車牌信息及收費(fèi)金額和余額,當(dāng)您看到費(fèi)額顯示屏上是您的車牌信息且欄桿抬起,表示可以通過,否則請(qǐng)等待系統(tǒng)處理。費(fèi)額顯示屏只有在前車完全駛出后,才會(huì)轉(zhuǎn)換到下一輛車的收費(fèi)信息,所以請(qǐng)您在使用過程中避免跟車距離太近,防止意外發(fā)生。
5、ETC交易不成功怎么辦
答:如因卡片沒有插好等物理原因造成交易不成功,請(qǐng)重新將卡片插好,等待1至3秒鐘,系統(tǒng)在交易區(qū)域內(nèi)自動(dòng)重試;如仍不能通過,請(qǐng)將卡片拔出,轉(zhuǎn)至人工車道刷卡通行。
6、換卡能消費(fèi)嗎
答:一張卡片和一個(gè)電子標(biāo)簽成唯一對(duì)應(yīng)關(guān)系,換卡不能進(jìn)行自動(dòng)收費(fèi)。
7、電子標(biāo)簽可以自行拆卸嗎
答:不能,電子標(biāo)簽一經(jīng)安裝,不可自行拆卸,否則電子標(biāo)簽將失效,無法使用,需要到安徽交通卡(徽通卡)ETC客服網(wǎng)點(diǎn)重新解鎖后才能使用。
8、為什么電子標(biāo)簽必須貼在車輛指定的固定位置
答:經(jīng)多次測(cè)試該位置是ETC專用車道設(shè)備讀取電子標(biāo)簽信息的最佳位置,能最大限度的保障電子標(biāo)簽交易的可靠性。
9、通訊微波對(duì)人體有危害嗎
答:在ETC系統(tǒng)中用于通訊的微波危害遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于手機(jī)等設(shè)備通訊時(shí)產(chǎn)生的微波,經(jīng)國(guó)家相關(guān)檢測(cè)部門進(jìn)行檢測(cè)、驗(yàn)證,對(duì)人體并無危害。
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