一、旅游損害賠償規(guī)則如何適用
據(jù)《<中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法>辦法》(修正)第五十三條的規(guī)定,旅游經(jīng)營者提供的旅游服務(wù)給旅游者造成精神損害的,應(yīng)當(dāng)停止侵害、恢復(fù)名譽(yù)、消除影響、賠禮道歉,并給予精神損害賠償。
要求精神損害賠償符合下列情形之一的,旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)給予五千元以上的精神損害賠償:
(一)侮辱或者捏造事實(shí)誹謗旅游者的;
(二)搜查旅游者的身體或者其攜帶物品的;
(三)限制旅游者人身自由的;
(四)給旅游者造成其他嚴(yán)重精神損害的。
二、旅游損害賠償該怎么舉證
當(dāng)事人參加旅行社組團(tuán)旅游,在旅游過程中受到人身傷害要求賠償,應(yīng)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行舉證:
第一,當(dāng)事人提起損害賠償訴訟的請求權(quán)基礎(chǔ)是旅游合同。所以當(dāng)事人與旅游公司所簽旅游合同及當(dāng)事人的身份證和旅行社開出的旅游服務(wù)費(fèi)發(fā)票、出團(tuán)通知等,能夠證明旅游合同關(guān)系的成立。
第二,旅行社領(lǐng)隊(duì)或游艇服務(wù)商關(guān)于事發(fā)經(jīng)過的書面材料,能證明當(dāng)事人在旅游過程中受傷的事實(shí)及因果關(guān)系。
第三,醫(yī)院病歷、出院小結(jié)、醫(yī)囑清單、醫(yī)療費(fèi)發(fā)票、鑒定結(jié)論(包括傷殘等級(jí)和治療休息、營養(yǎng)、護(hù)理期限)、鑒定費(fèi)發(fā)票、誤工收入減少證明、戶口簿或暫(居)住證、工資證明及個(gè)人所得稅完稅證明、社?;鸾Y(jié)算單、護(hù)理人員工資證明等,證明當(dāng)事人身體受到傷害所遭受的物質(zhì)損失及賠償范圍、賠償標(biāo)準(zhǔn)。
此外,當(dāng)事人一般缺乏必要的法律知識(shí)和訴訟經(jīng)驗(yàn),可以聘請律師代為訴訟,人身損害賠償案件的律師代理費(fèi)可由賠償義務(wù)人負(fù)擔(dān)。因此,如果聘請律師,還需要向法院提供律師代理費(fèi)發(fā)票。
值得注意的是,當(dāng)事人向人民法院提供證據(jù),應(yīng)當(dāng)提供原件或者原物,如果需要自己保存證據(jù)原件、原物或者提供原件、原物確實(shí)有困難的,可以提供經(jīng)過人民法院核對后,與原件一致的復(fù)制件或者復(fù)制品。
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- 侵犯姓名權(quán)
- 商業(yè)侵權(quán)
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- 監(jiān)護(hù)人責(zé)任
- 用人者責(zé)任
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- 環(huán)境污染責(zé)任
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