在銀行柜臺(tái)辦理信用卡,不料卻被不法分子偷窺到密碼,并利用復(fù)制卡在ATM機(jī)上取走10萬元。雖然犯罪分子被判處有期徒刑,但十萬存款未能追繳。受害人一氣之下將銀行也告上了法庭。近日無錫中院當(dāng)庭宣判了這起因克隆卡冒領(lǐng)存款引發(fā)的糾紛。
2009年4月,肖某冒充醫(yī)院工作人員,向經(jīng)營布店的邵某謊稱醫(yī)院需訂購大量床單被套,帶領(lǐng)邵某到醫(yī)院簽訂合同。途中,邵某在肖某要求下到銀行辦理信用卡1張。辦卡過程中,肖某伺機(jī)偷窺到邵某設(shè)置的密碼。隨后,肖某將邵某帶到醫(yī)院財(cái)務(wù)科,將事先等候在門口的劉某介紹為財(cái)務(wù)科科長。劉某要求查看邵某的身份證和銀行卡,并趁其不備,使用隨身攜帶的刷卡器復(fù)制了卡內(nèi)的信息資料。劉某提出讓邵某在銀行卡上存入10萬元之后再簽訂合同。
當(dāng)天,邵某即往該卡內(nèi)存入10萬元,并電話通知了肖某。肖某、劉某等人隨即利用復(fù)制的信息克隆了銀行卡1張,在ATM機(jī)上通過轉(zhuǎn)賬和提現(xiàn)將邵某卡內(nèi)存款全部取走。
無錫中院經(jīng)審理后認(rèn)為,犯罪分子能在邵某辦卡時(shí)偷窺到密碼,說明銀行的安全服務(wù)保障存在隱患。復(fù)制的銀行卡,不是真實(shí)的權(quán)利憑證,卻通過了銀行計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的認(rèn)證,說明銀行計(jì)算機(jī)系統(tǒng)存在重大缺陷,不能擔(dān)負(fù)起鑒別銀行卡真?zhèn)蔚牧x務(wù)。據(jù)此,無錫中院酌情判定銀行向邵某賠償存款損失4萬元及相應(yīng)利息。
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客戶到銀行投訴他曾在半年前到銀行柜臺(tái)存款3萬元,如今發(fā)現(xiàn)賬戶賬實(shí)不符,稱銀行柜員山東在線咨詢 2022-07-08第一,根據(jù)你的表述,該客戶的行為已經(jīng)構(gòu)成不當(dāng)?shù)美?。我國《民法總則》第122條規(guī)定“因他人沒有法律根據(jù),取得不當(dāng)利益,受損失的人有權(quán)請(qǐng)求其返還不當(dāng)利益”。 第二,銀行柜員是職務(wù)行為,故銀行是原告。 第三,訴訟費(fèi)五十元,如適用簡易程序二十五元。 第四,民事案件一審期限,簡易程序三個(gè)月,普通程序六個(gè)月。具體開庭幾次由庭審具體情況而定。 第五,訴訟費(fèi)由原告先行墊付,最后由敗訴方承擔(dān)。
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