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快遞公司把貨物損壞應該怎么賠償
來源:法律編輯整理 時間: 2023-08-09 15:35:36 412 人看過

一、快遞公司把貨物損壞應該怎么賠償

1、賠償標準是按所付郵費3倍進行賠償,如果寄件人有購買保價險則按照保價險中的理賠標準進行賠付。如果快遞部門拒絕賠償可以撥打12305投訴電話對快遞公司進行投訴。

2、法律依據(jù):《中華人民共和國郵政法》第四十七條

郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:

(1)保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

(2)未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。

二、快遞公司丟件了怎么賠償

當快遞發(fā)生丟失、損毀或者短少,沒有買保價的快遞、信件類的按照本次服務服務費用的2倍補償,包裹類的按照買的商品損失的價值來賠償,但是最多不超過本次服務費用的5倍賠償。如果是其他損失或者是間接損失的,快遞公司不會賠償。對于保價的比平??爝f快的快件,按照保價金額的百分之二來收保價費,當快件被弄丟了,應該按照被報價的金額來賠償。保價的一件快遞最高賠償一萬元。如果是在網(wǎng)上買的東西在快遞運輸過程中被弄丟了,直接找網(wǎng)上的賣家向其說明情況,賣家就會處理,或者是補發(fā)一件?;蛘呤侵苯油丝睢H绻u家不處理或者是不滿意處理得方法,進行多次溝通無效的可以直接請網(wǎng)購平臺的官方進行處理。

每個快遞公司都有規(guī)定,應該按照寄件時的快遞單上進行索賠。如果是在賠償?shù)臈l件上與快遞公司發(fā)生爭議,可以根據(jù)相關的法律來處理事情。

快遞公司把郵件弄丟了要怎么賠償?

消費者的快遞被郵丟了,應這樣賠償:

1、快件發(fā)生丟失時,免除本次服務費用(不含保價等附加費用);

2、購買保價(保險)的快件,快遞服務組織按照被保價(保險)金額進行賠償;

3、對于沒有購買保價(保險)的快件,按照郵政法、郵政法實施細則及相關規(guī)定辦理。

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