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解決醫(yī)療糾紛的途徑和程序有什么
來(lái)源:法律編輯整理 時(shí)間: 2023-03-12 17:02:54 235 人看過(guò)

醫(yī)療糾紛解決途徑:

1、協(xié)商。

醫(yī)患雙方就賠償問(wèn)題進(jìn)行協(xié)商,達(dá)成一致意見(jiàn),雙方簽訂協(xié)議書(shū),可以辦理公證或律師見(jiàn)證,并報(bào)衛(wèi)生行政主管部門備案。

2、申請(qǐng)衛(wèi)生行政部門處理。

當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)提出書(shū)面申請(qǐng),并在知道或應(yīng)當(dāng)知道身體健康受到損害之日起1年內(nèi)提出。

3、向人民法院起訴。

醫(yī)療糾紛可以不向衛(wèi)生行政部門申請(qǐng)?zhí)幚?,直接向人民法院提起訴訟,以侵權(quán)為案由的,訴訟時(shí)效為1年,以違約為案由的,訴訟時(shí)效為2年,均自知道或應(yīng)當(dāng)知道自己的權(quán)益受到侵害之日起計(jì)算。

4、仲裁。

由于仲裁員的選任的特殊性,即可以有法律專家又可以有醫(yī)療專家共同組成仲裁庭處理糾紛,兩個(gè)專業(yè)的結(jié)合使糾紛解決更具效率。

醫(yī)療糾紛解決的流程:

1、組織醫(yī)療糾紛調(diào)查,收集相關(guān)資料,了解醫(yī)患雙方的意圖。

2、宣傳相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和醫(yī)學(xué)知識(shí),引導(dǎo)醫(yī)患雙方依據(jù)事實(shí)和法律公平解決糾紛,防止矛盾激化。

3、必要時(shí)邀請(qǐng)相關(guān)醫(yī)學(xué)、法律專家分析糾紛情況,并向糾紛雙方公布專家意見(jiàn)。

4、調(diào)解程序。

5、經(jīng)調(diào)解達(dá)成協(xié)議的醫(yī)療糾紛,按照雙方當(dāng)事人達(dá)成的協(xié)議制作書(shū)面調(diào)解協(xié)議書(shū)。

6、經(jīng)調(diào)解未達(dá)成協(xié)議的醫(yī)療糾紛,告知其他解決途徑。

7、分析醫(yī)療糾紛形成的原因,向醫(yī)療機(jī)構(gòu)提出醫(yī)療糾紛防范意見(jiàn)和建議。

8、為患者及其家屬提供醫(yī)療糾紛調(diào)解咨詢服務(wù)。

一、醫(yī)療事故鑒定的程序

我國(guó)的《醫(yī)療事故處理條例》規(guī)定:患者及其家屬?gòu)淖灾阑蛘邞?yīng)當(dāng)知道其身體健康、生命受到損害之日起1年內(nèi),可以向衛(wèi)生行政部門、醫(yī)療機(jī)構(gòu)提出醫(yī)療事故爭(zhēng)議處理的申請(qǐng)。這個(gè)規(guī)定與我國(guó)訴訟法規(guī)定的醫(yī)療事故糾紛的訴訟時(shí)效是相同的。法律這樣規(guī)定的原因就是為了使醫(yī)療事故鑒定與醫(yī)療糾紛訴訟在時(shí)間上相銜接。不至于使鑒定與訴訟時(shí)間脫節(jié),使衛(wèi)生行政部門與法院都可以更有效率的處理醫(yī)療糾紛案件。

因此,患者及其家屬在明確主動(dòng)自己的人身權(quán)利受到侵害時(shí)起,就應(yīng)當(dāng)及時(shí)做出決定,是否通過(guò)法律途徑解決醫(yī)療糾紛,否則,不要因?yàn)闀r(shí)間的延遲,錯(cuò)過(guò)了申請(qǐng)鑒定的時(shí)間。

如果發(fā)生醫(yī)療糾紛后,患者及其家屬與醫(yī)療機(jī)構(gòu)通過(guò)協(xié)商,共同委托醫(yī)學(xué)會(huì)進(jìn)行醫(yī)療事故鑒定的,則雙方當(dāng)事人可以共同到當(dāng)?shù)氐男l(wèi)生行政部門辦理醫(yī)療事故鑒定的手續(xù)。到達(dá)醫(yī)學(xué)會(huì)后,需要填寫(xiě)相關(guān)的表格、證明相互身份的證件等等。如果其中一方當(dāng)事人不愿意,或者不能夠一起到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)辦理手續(xù)的,可以提交表明愿意通過(guò)醫(yī)療事故鑒定、與對(duì)方協(xié)商一致的書(shū)面材料。這是雙方當(dāng)事人共同申請(qǐng)醫(yī)療事故鑒定的情況。

衛(wèi)生行政部門自收到醫(yī)療事故爭(zhēng)議處理申請(qǐng)之日起10日內(nèi)進(jìn)行是否受理的審查,并且作出是否受理的決定。對(duì)符合鑒定規(guī)定的,予以受理;對(duì)不符合受理?xiàng)l件的,不予受理,并且應(yīng)當(dāng)書(shū)面通知申請(qǐng)人并說(shuō)明理由。衛(wèi)生行政部門受理并且認(rèn)為需要進(jìn)行醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的,應(yīng)當(dāng)自作出受理決定之日起5日內(nèi)將有關(guān)材料交由負(fù)責(zé)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作的醫(yī)學(xué)會(huì),組織鑒定并書(shū)面通知申請(qǐng)人。也就是說(shuō)是否受理先有衛(wèi)生行政部門審查,審查后轉(zhuǎn)交醫(yī)學(xué)會(huì)。

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    發(fā)生醫(yī)療糾紛后,科室負(fù)責(zé)人應(yīng)立即向醫(yī)務(wù)部報(bào)告。不報(bào)告者將承擔(dān)一切可能的后果。對(duì)因醫(yī)療問(wèn)題引起的糾紛,科室應(yīng)先調(diào)查,迅速采取積極有效的措施控制局面,爭(zhēng)取在科室內(nèi)部解決,防止矛盾激化,接待病人及其家屬,認(rèn)真聽(tīng)取病人的意見(jiàn),并根據(jù)患者的意見(jiàn)解釋相關(guān)問(wèn)題。如果患者能接受爭(zhēng)議,投訴將終止?!夺t(yī)療事故處理?xiàng)l例》:解決醫(yī)療糾紛的方法有醫(yī)患雙方協(xié)商調(diào)解、申請(qǐng)衛(wèi)生行政部門處理和向法院提起訴訟三種途徑。一、醫(yī)療事故仲裁機(jī)構(gòu)是什么醫(yī)療事故仲裁機(jī)構(gòu)是專業(yè)的仲裁機(jī)構(gòu),主要是處理相關(guān)醫(yī)療方面的糾紛。對(duì)醫(yī)療事故糾紛仲裁機(jī)構(gòu)的要求是必須是具有環(huán)境當(dāng)中所規(guī)定的專業(yè)的仲裁機(jī)構(gòu)才能夠?qū)Υ诉M(jìn)行一定的處理。1、醫(yī)療糾紛發(fā)生后,當(dāng)事科室負(fù)責(zé)人及當(dāng)事人應(yīng)積極做好解釋工作,以利糾紛及時(shí)解決。當(dāng)患者或家屬不能理解或接受時(shí),當(dāng)事人可以自愿填寫(xiě)醫(yī)療糾紛處理委托書(shū),科主任簽署意見(jiàn),委托醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控的部門或者專(兼)職人員處理。2
    2023-03-07
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  •  解決醫(yī)療糾紛的途徑:指導(dǎo)與建議
    在處理醫(yī)療糾紛時(shí),可以采取以下方法:首先,與醫(yī)生進(jìn)行協(xié)商,嘗試解決問(wèn)題;其次,申請(qǐng)衛(wèi)生行政部門處理;如果醫(yī)療糾紛無(wú)法協(xié)商解決或得到解決,可以向醫(yī)療機(jī)構(gòu)所在地縣級(jí)人民政府衛(wèi)生行政部門提出處理醫(yī)療事故糾紛的書(shū)面申請(qǐng);另外,當(dāng)醫(yī)療糾紛僵持不下時(shí),可以考慮尋求第三方醫(yī)療糾紛調(diào)解中心的調(diào)解;最后,如果醫(yī)療事故賠償?shù)让袷仑?zé)任糾紛,當(dāng)事人可以向人民法院提起民事訴訟。以上是處理醫(yī)療糾紛的四種方法。在處理醫(yī)療糾紛時(shí),您可以采取以下方法:1.與醫(yī)生進(jìn)行協(xié)商,嘗試解決問(wèn)題。醫(yī)療事故賠償?shù)让袷仑?zé)任糾紛,醫(yī)患雙方可協(xié)商解決;2、申請(qǐng)衛(wèi)生行政部門處理。發(fā)生醫(yī)療事故糾紛時(shí),當(dāng)事人可以向醫(yī)療機(jī)構(gòu)所在地縣級(jí)人民政府衛(wèi)生行政部門提出處理醫(yī)療事故糾紛的書(shū)面申請(qǐng);3、第三方醫(yī)療糾紛調(diào)解中心調(diào)解。當(dāng)醫(yī)療糾紛僵持不下時(shí),醫(yī)患雙方都會(huì)考慮醫(yī)療調(diào)解機(jī)構(gòu)的調(diào)解;4、向人民法院提起民事訴訟。不以醫(yī)療事故技術(shù)鑒定為前提,向人民法院提起醫(yī)療賠償
    2023-10-06
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  • 發(fā)生醫(yī)療糾紛怎么辦,解決途徑有哪些
    1.和解?;颊吲c醫(yī)院協(xié)商解決發(fā)生醫(yī)療糾紛后,醫(yī)患雙方進(jìn)行溝通,雙方達(dá)成共識(shí)后,簽訂調(diào)解協(xié)議書(shū),以此種方式解決醫(yī)療糾紛,通常稱之為私了。2.找衛(wèi)生行政部門調(diào)解解決。衛(wèi)生行政部門作為第三方參與到醫(yī)患調(diào)解中,實(shí)踐中,衛(wèi)生行政部門作為行政機(jī)關(guān)以及行業(yè)主管機(jī)關(guān);其所具有的權(quán)威性對(duì)醫(yī)療糾紛的調(diào)解具有重要作用,許多醫(yī)療糾紛都通過(guò)調(diào)解獲得解決。3.訴訟解決。如何減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生要減少醫(yī)療糾紛的出現(xiàn),醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)做到以下幾點(diǎn):醫(yī)療機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)門診醫(yī)療的透明度。加強(qiáng)醫(yī)護(hù)、患、媒體三方面的溝通,是增強(qiáng)透明度的方法和手段,向患者明示各項(xiàng)診療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),各科室專業(yè)技術(shù)情況,專家出門診的時(shí)間,檢查地點(diǎn)、時(shí)間、注意事項(xiàng)以及作息時(shí)間、聯(lián)系電話等,均應(yīng)讓患者清楚。嚴(yán)格門診規(guī)章制度的管理。醫(yī)療活動(dòng)是在各種規(guī)章制度控制下有序運(yùn)行的,如消毒隔離、操作規(guī)范、病歷書(shū)寫(xiě)、文明用語(yǔ)等,不能只流于書(shū)面或形式,要求門診全體醫(yī)護(hù)人員都必須認(rèn)真履行
    2023-07-31
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  • 醫(yī)療糾紛的調(diào)解途徑包括
    一、醫(yī)療糾紛的調(diào)解途徑包括醫(yī)療糾紛調(diào)解的方法有:1.向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門(衛(wèi)生局)提出申請(qǐng),由衛(wèi)生行政部門幫助調(diào)解解決;2.向法院提起訴訟,請(qǐng)求法院幫助調(diào)解;3.醫(yī)療糾紛的雙方當(dāng)事人還可以自行和解?!夺t(yī)療事故處理?xiàng)l例》第四十六條發(fā)生醫(yī)療事故的賠償?shù)让袷仑?zé)任爭(zhēng)議,醫(yī)患雙方可以協(xié)商解決;不愿意協(xié)商或者協(xié)商不成的,當(dāng)事人可以向衛(wèi)生行政部門提出調(diào)解申請(qǐng),也可以直接向人民法院提起民事訴訟?!夺t(yī)療事故處理?xiàng)l例》第四十七條雙方當(dāng)事人協(xié)商解決醫(yī)療事故的賠償?shù)让袷仑?zé)任爭(zhēng)議的,應(yīng)當(dāng)制作協(xié)議書(shū)。協(xié)議書(shū)應(yīng)當(dāng)載明雙方當(dāng)事人的基本情況和醫(yī)療事故的原因、雙方當(dāng)事人共同認(rèn)定的醫(yī)療事故等級(jí)以及協(xié)商確定的賠償數(shù)額等,并由雙方當(dāng)事人在協(xié)議書(shū)上簽名。二、申請(qǐng)醫(yī)療事故調(diào)解的部門醫(yī)療調(diào)解委員會(huì)原則上都是各地政府依照有關(guān)規(guī)定成立的第三方平臺(tái)。醫(yī)調(diào)委接受司法局的業(yè)務(wù)指導(dǎo),是獨(dú)立于衛(wèi)生行政部門、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)和醫(yī)患雙方之外的第三方人民調(diào)解組織。其
    2023-04-25
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  • 醫(yī)療糾紛解決途徑有哪些,醫(yī)療糾紛處理需要經(jīng)過(guò)哪些流程
    一、醫(yī)療糾紛解決途徑有哪些1、協(xié)商。醫(yī)患雙方就賠償問(wèn)題進(jìn)行協(xié)商,達(dá)成一致意見(jiàn),雙方簽訂協(xié)議書(shū),可以辦理公證或律師見(jiàn)證,并報(bào)衛(wèi)生行政主管部門備案。2、申請(qǐng)衛(wèi)生行政部門處理。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)提出書(shū)面申請(qǐng),并在知道或應(yīng)當(dāng)知道身體健康受到損害之日起1年內(nèi)提出。3、向人民法院起訴。醫(yī)療糾紛可以不向衛(wèi)生行政部門申請(qǐng)?zhí)幚?,直接向人民法院提起訴訟,以侵權(quán)為案由的,訴訟時(shí)效為1年,以違約為案由的,訴訟時(shí)效為2年,均自知道或應(yīng)當(dāng)知道自己的權(quán)益受到侵害之日起計(jì)算。4、調(diào)解(第三方支持下協(xié)商解決)、仲裁(雙方同意仲裁)等。二、醫(yī)療糾紛處理需要經(jīng)過(guò)哪些流程醫(yī)療糾紛處理流程:發(fā)生醫(yī)療糾紛——向醫(yī)療機(jī)構(gòu)投訴——復(fù)印封存病歷——向衛(wèi)生行政部門申請(qǐng)?zhí)幚怼t(yī)療事故鑒定——(不服)申請(qǐng)?jiān)俅舞b定——衛(wèi)生行政區(qū)部門作出處理決定——(不服)行政復(fù)議訴訟處理流程:;發(fā)生醫(yī)療糾紛——向醫(yī)療機(jī)構(gòu)投訴——復(fù)印封存病歷——提起訴訟——第一次開(kāi)庭(
    2023-03-01
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#醫(yī)療知識(shí)
北京
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    醫(yī)療糾紛是指發(fā)生在醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療診斷、醫(yī)療保健、醫(yī)療美容、病歷書(shū)寫(xiě)等具有合法資質(zhì)的醫(yī)療企事業(yè)法人或機(jī)構(gòu)與患者之間的糾紛。 對(duì)于醫(yī)療糾紛的處理,可由醫(yī)患雙方協(xié)商進(jìn)行處理;可以申請(qǐng)人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解處理;可以申請(qǐng)行政調(diào)解;也可以向法院起訴;還可... 更多>

    #醫(yī)療糾紛
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    • 醫(yī)療糾紛的解決途徑有哪些,解決醫(yī)療糾紛的途徑有哪些,有什么途徑
      山西在線咨詢 2022-01-25
      《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》規(guī)定的3種途徑來(lái)解決: 1.醫(yī)患雙方自行協(xié)商; 2.進(jìn)行醫(yī)療事故技術(shù)鑒定; 3.向人民法院提起司法訴訟?;颊呷绻亲≡翰∪?,可以找醫(yī)院醫(yī)務(wù)科,如果是門診病人,可以找門診辦公室,先和醫(yī)院協(xié)商一下,看看醫(yī)院對(duì)此是什么態(tài)度,你也要先計(jì)算相關(guān)的賠償額度,要注意一定有法律依據(jù)。如果協(xié)商不成,可以申請(qǐng)鑒定,鑒定結(jié)論做出是否構(gòu)成醫(yī)療事故,醫(yī)院應(yīng)承擔(dān)何種責(zé)任后,可以根據(jù)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》第5
    • 醫(yī)療糾紛的解決途徑是什么,醫(yī)療糾紛的解決途徑可以通過(guò)哪幾種途徑
      甘肅在線咨詢 2022-02-14
      在醫(yī)療糾紛的解決中,行政訴訟也是一種常用的方法。它是指醫(yī)患雙方中任何一方如對(duì)衛(wèi)生行政部門對(duì)醫(yī)療糾紛的行政處理決定不服,可以以作出具體處理決定的衛(wèi)生行政部門為被告,向人民法院提起訴訟,要求人民法院對(duì)該具體行政行為進(jìn)行裁判的法律制度。應(yīng)當(dāng)說(shuō),行政訴訟不是一種可以不與其他方法配合而單獨(dú)解決醫(yī)療糾紛的方法,它是與行政處理配合使用的,只有在當(dāng)事人對(duì)行政處理解決不服時(shí),才有可能被使用?!吨腥A人民共和國(guó)行政訴訟
    • 醫(yī)患糾紛解決途徑2033的具體程序是什么
      西藏在線咨詢 2023-09-23
      醫(yī)患雙方自行協(xié)商解決、衛(wèi)生行政部門解決和訴訟解決。醫(yī)療事故處理?xiàng)l例第四十三條、第四十四條、第四十六條都有相關(guān)規(guī)定。
    • 醫(yī)療糾紛的途徑及糾紛解決方法
      浙江在線咨詢 2023-08-07
      醫(yī)療糾紛的解決途徑包括: 1、當(dāng)事人自行協(xié)商處理; 2、向人民法院提起訴訟; 3、申請(qǐng)衛(wèi)生行政部門處理。應(yīng)當(dāng)提交書(shū)面申請(qǐng)書(shū); 4、醫(yī)療糾紛的其他解決途徑。
    • 醫(yī)療糾紛怎么處理,醫(yī)療糾紛解決途徑有哪些,解決醫(yī)療糾紛怎么舉證
      福建在線咨詢 2022-03-09
      根據(jù)醫(yī)療糾紛處理的相關(guān)法律規(guī)定及醫(yī)療過(guò)程中產(chǎn)生的醫(yī)患間具體糾紛情況,通過(guò)和解、調(diào)解、訴訟等方式最終做出的對(duì)當(dāng)事人雙方能接受或必須接受的,具有法律效果的法律文書(shū)或解決辦法并最終達(dá)到解紛止?fàn)?,正確調(diào)整醫(yī)患關(guān)系的目的。醫(yī)療糾紛解決途徑(法定程序)1、醫(yī)患雙方本著自愿、合法、公正的原則,在縣人民調(diào)解中心醫(yī)患糾紛調(diào)解室負(fù)責(zé)人的主持下進(jìn)行調(diào)解。2、患者或其家屬可以向縣衛(wèi)生局醫(yī)政股申請(qǐng),進(jìn)行醫(yī)療事故技術(shù)鑒定。3