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超市價(jià)格差異能否投訴舉報(bào)
來(lái)源:法律編輯整理 時(shí)間: 2023-12-28 05:22:59 324 人看過(guò)

一、超市價(jià)格差異能否投訴舉報(bào)

超市標(biāo)簽價(jià)格與實(shí)際收費(fèi)價(jià)格不一致,屬于價(jià)格欺詐行為,侵害了消費(fèi)者的權(quán)益。對(duì)此,作為消費(fèi)者可要求超市按照標(biāo)價(jià)收費(fèi),退回多收費(fèi)用。若超市拒絕處理的,可撥打“12315”向消費(fèi)者保護(hù)委員會(huì)投訴,另外,消費(fèi)者也可以去當(dāng)?shù)匚飪r(jià)局進(jìn)行舉報(bào),要求對(duì)其根據(jù)價(jià)格法對(duì)其進(jìn)行查處。

二、超市價(jià)格差異如何賠償

發(fā)現(xiàn)超市標(biāo)價(jià)涉嫌欺詐的,則是可以根據(jù)消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍來(lái)進(jìn)行賠償。

《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條

經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。

經(jīng)營(yíng)者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費(fèi)者提供,造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

三、超市價(jià)格差異怎么處罰商家

如果超市商品價(jià)格與實(shí)際不符,商家可能面臨的行政處罰是:商家如果利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易,可能被責(zé)令改正,沒(méi)收違法所得,并處違法所得5倍以下的罰款;沒(méi)有違法所得的,處5萬(wàn)元以上50萬(wàn)元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓,或者由工商行政管理機(jī)關(guān)吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》(2013修正):第七章 法律責(zé)任  第五十五條 經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。\n經(jīng)營(yíng)者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費(fèi)者提供,造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

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  • 物業(yè)、房地產(chǎn)、交通運(yùn)輸居價(jià)格投訴舉報(bào)前三位
    媒體從省物價(jià)局獲悉,今年4月至6月,全省各級(jí)價(jià)格舉報(bào)中心共受理各類投訴咨詢2273件,其中受理投訴舉報(bào)136件,立案查處辦結(jié)136件,辦結(jié)率100%。實(shí)行經(jīng)濟(jì)制裁6.1萬(wàn)元,其中罰款2.65萬(wàn)元,退還消費(fèi)者3.45萬(wàn)元。二季度投訴舉報(bào)立案查處案件中,物業(yè)管理收費(fèi)和房地產(chǎn)價(jià)格、交通運(yùn)輸收費(fèi)、不正當(dāng)價(jià)格行為、藥品和醫(yī)療服務(wù)價(jià)格、社會(huì)公共停車場(chǎng)停車服務(wù)收費(fèi)比較突出。其中,物業(yè)管理收費(fèi)和房地產(chǎn)價(jià)格投訴主要涉及違規(guī)收取裝修保證金,以及物業(yè)公司代收高層業(yè)主二次供水費(fèi)時(shí)對(duì)所含電費(fèi)部分未及時(shí)公示造成業(yè)主不清楚而投訴等;交通運(yùn)輸收費(fèi)投訴主要涉及個(gè)別縣農(nóng)村客運(yùn)班線票價(jià)超過(guò)政府定價(jià)銷售,以及城市道路事故車輛施救多收取拖車費(fèi)和停車費(fèi)等;不正當(dāng)價(jià)格行為投訴主要涉及一些商家電商營(yíng)銷中存在虛構(gòu)原價(jià)等價(jià)格欺詐現(xiàn)象,包括個(gè)別實(shí)體店商家也存在虛構(gòu)原價(jià)后打折銷售獲取不正當(dāng)收入的行為;藥品價(jià)格和醫(yī)療收費(fèi)投訴主要涉及一些市藥店銷售
    2023-06-07
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  • 超市換貨退差價(jià)嗎
    法律綜合知識(shí)
    一、超市換貨退差價(jià)嗎根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十六條規(guī)定,對(duì)消費(fèi)者提出的修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費(fèi)用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無(wú)理拒絕的;除承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任外,其他有關(guān)法律、法規(guī)對(duì)處罰機(jī)關(guān)和處罰方式有規(guī)定的,依照法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行;法律、法規(guī)未作規(guī)定的,由工商行政管理部門或者其他有關(guān)行政部門責(zé)令改正,可以根據(jù)情節(jié)單處或者并處警告、沒(méi)收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款,沒(méi)有違法所得的,處以五十萬(wàn)元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓、吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。二、實(shí)體店換貨差價(jià)能退嗎《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十七條消費(fèi)者協(xié)會(huì)履行下列公益性職責(zé):(一)向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢服務(wù),提高消費(fèi)者維護(hù)自身合法權(quán)益的能力,引導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費(fèi)方式;(二)參與制定有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益的法律、法規(guī)、規(guī)章和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn);(三)參與有關(guān)行政部門
    2021-09-10
    92人看過(guò)
  • 價(jià)格下跌能否以不當(dāng)?shù)美夭顑r(jià)?
    日前,甲公司向乙公司購(gòu)買了一批鋼材,但是過(guò)了不久,鋼材價(jià)格急劇下降,甲公司覺(jué)得自己虧了,希望能夠要回這筆差價(jià),于是他把乙公司告上了法庭,案由是不當(dāng)?shù)美<坠驹V稱,原被告雙方有業(yè)務(wù)往來(lái),但自己在付款時(shí),多支付給被告人民幣2.3萬(wàn)余元,要求順立公司返還該不當(dāng)?shù)美?。被告順立公司辯稱,自己確實(shí)收到這筆錢,但這是原告購(gòu)買鋼板支付的貨款。原告在支付貨款后,鋼材價(jià)格下跌,便不來(lái)提貨。請(qǐng)求法院駁回原告的訴訟請(qǐng)求。法律、行政法規(guī)并未規(guī)定鋼板買賣必須采用書(shū)面形式。至于雙方之間是否存在口頭買賣合同關(guān)系,首先,綜合證人證言、提貨單上所反映的打印時(shí)間、規(guī)格、材質(zhì)、數(shù)量、單價(jià)、總價(jià)等綜合分析,乙公司在收到甲公司支付的貨款后開(kāi)出提貨單;其次,根據(jù)雙方認(rèn)可的計(jì)算價(jià)格的公式,結(jié)合提貨單上的數(shù)量、單價(jià),欣欣公司轉(zhuǎn)賬支付的金額與順立公司開(kāi)出的提貨單上的合計(jì)金額完全吻合;再次,雙方均無(wú)異議的一次鋼板交易,亦沒(méi)有簽訂書(shū)面合同,
    2023-04-26
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  • 開(kāi)發(fā)商裝修質(zhì)量差怎么投訴舉報(bào)
    一、開(kāi)發(fā)商裝修質(zhì)量差怎么投訴舉報(bào)開(kāi)發(fā)商裝修質(zhì)量差投訴舉報(bào)的方法是:行為人可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)、質(zhì)監(jiān)局、建設(shè)委員會(huì)舉報(bào)。根據(jù)最新司法解釋,因房屋質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重影響正常居住使用,購(gòu)房人可以提出退房并要求開(kāi)發(fā)商賠償損失。如果市民遭遇交房日期延遲等合同違約行為,則可以通過(guò)房地產(chǎn)管理部門和工商行政主管部門解決或者通過(guò)訴訟途徑解決。《最高人民法院關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》第十三條因房屋質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重影響正常居住使用,買受人請(qǐng)求解除合同和賠償損失的,應(yīng)予支持。交付使用的房屋存在質(zhì)量問(wèn)題,在保修期內(nèi),出賣人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)修復(fù)責(zé)任;出賣人拒絕修復(fù)或者在合理期限內(nèi)拖延修復(fù)的,買受人可以自行或者委托他人修復(fù)。修復(fù)費(fèi)用及修復(fù)期間造成的其他損失由出賣人承擔(dān)。二、開(kāi)發(fā)商裝修質(zhì)量差退房定金退還嗎開(kāi)發(fā)商裝修質(zhì)量差退房定金退還,并且要雙倍退還?!睹穹ǖ洹返谖灏侔耸邨l債務(wù)人履行債務(wù)的,定金應(yīng)當(dāng)?shù)肿鲀r(jià)款或者收回
    2024-01-25
    236人看過(guò)
  • 價(jià)格誤區(qū)投訴
    仲裁機(jī)構(gòu)
    對(duì)于已經(jīng)在裝修中出現(xiàn)工程質(zhì)量糾紛或可能會(huì)出現(xiàn)糾紛的消費(fèi)者,投訴可能是您最關(guān)心的問(wèn)題了。確實(shí),裝修出了問(wèn)題要投訴,可先要看看這問(wèn)題出在哪兒。據(jù)裝飾協(xié)會(huì)的有關(guān)人員介紹:有些裝修公司為了謀取高利潤(rùn),以次充好、偷工減料,拖延工期,不顧消費(fèi)者利益,當(dāng)然是難辭其疚;但也有不少因?yàn)橄M(fèi)者存在貪便宜、怕麻煩等消費(fèi)誤區(qū)導(dǎo)致的裝修問(wèn)題。在您對(duì)工程質(zhì)量有疑問(wèn)想投訴時(shí),我們建議您先判斷是否真的吃虧上當(dāng)。據(jù)我們了解,在家裝消費(fèi)過(guò)程中,有極個(gè)別的消費(fèi)者希望付出游擊隊(duì)的價(jià)格得到全方位的正規(guī)服務(wù),在裝修時(shí)以10%—30%的幅度砍價(jià),完全不顧及裝修報(bào)價(jià)3%左右的價(jià)格浮動(dòng)規(guī)律,這就必然給您的裝修埋下隱患。隨著家裝規(guī)范參考價(jià)格的出臺(tái)及激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在正規(guī)裝修公司的價(jià)格戰(zhàn)異常激烈,報(bào)虛價(jià)的可能性非常低。如果您再大幅度砍價(jià),很可能會(huì)導(dǎo)致正規(guī)公司不敢接活兒,個(gè)別公司為了能簽到單,假意接受低價(jià),再暗中采用降低材料等級(jí)、以次充好,甚
    2023-06-07
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    • 如何舉報(bào)超市商家欺詐消費(fèi)者舉報(bào)價(jià)格訴
      吉林省在線咨詢 2022-07-27
      遭遇價(jià)格欺詐,可以通過(guò)撥打“12315”電話、信件、電子郵件、網(wǎng)上留言等方式向物價(jià)部門投訴。投訴時(shí),需要提供被舉報(bào)人違法違規(guī)的事實(shí)及有關(guān)證據(jù)。所以,大家在消費(fèi)時(shí)要注意保留證據(jù)材料,如發(fā)票、消費(fèi)清單、收據(jù)、刷卡記錄、銀行匯款記錄、網(wǎng)上交易支付成功的頁(yè)面截屏等。如果投訴醫(yī)院收費(fèi)問(wèn)題,還可一并提供病歷相關(guān)部分的復(fù)印件;投訴商品明碼標(biāo)價(jià)問(wèn)題,可用手機(jī)拍下現(xiàn)場(chǎng)照片,以證明標(biāo)價(jià)情況。
    • 價(jià)格欺詐投訴方法,超市涉嫌欺詐該如何舉報(bào)呢?
      吉林省在線咨詢 2024-09-02
      遭遇價(jià)格欺詐,可以通過(guò)撥打“12315”電話、信件、電子郵件、網(wǎng)上留言等方式向物價(jià)部門投訴。投訴時(shí),需要提供被舉報(bào)人違法違規(guī)的事實(shí)及有關(guān)證據(jù)。所以,大家在消費(fèi)時(shí)要注意保留證據(jù)材料,如發(fā)票、消費(fèi)清單、收據(jù)、刷卡記錄、銀行匯款記錄、網(wǎng)上交易支付成功的頁(yè)面截屏等。如果投訴醫(yī)院收費(fèi)問(wèn)題,還可一并提供病歷相關(guān)部分的復(fù)印件;投訴商品明碼標(biāo)價(jià)問(wèn)題,可用手機(jī)拍下現(xiàn)場(chǎng)照片,以證明標(biāo)價(jià)情況。
    • 超市最怕什么投訴舉報(bào)
      廣西在線咨詢 2024-03-31
      超市最怕投訴的就是禮盒裝的食品、酒水等的投訴。原因如下:1、這些東西的質(zhì)量要求比較嚴(yán)格,另外容易出現(xiàn)外包裝標(biāo)識(shí)不符合國(guó)家規(guī)定等;2、這些產(chǎn)品一般價(jià)格比較高,10倍賠償數(shù)額可觀;3、在超市產(chǎn)品中,比較貴重的禮盒裝產(chǎn)品是比較常見(jiàn)的投訴產(chǎn)品;4、如果超市在進(jìn)貨時(shí)稍有不慎,這些不符合規(guī)定的產(chǎn)品就會(huì)出現(xiàn)在貨架上。
    • 價(jià)格舉報(bào)投訴處理期限是多久?對(duì)價(jià)格舉報(bào)投訴的處理期限有哪些要求
      臺(tái)灣在線咨詢 2022-01-26
      價(jià)格主管部門處理價(jià)格舉報(bào)投訴,適用《價(jià)格違法行為舉報(bào)處理規(guī)定》(以下簡(jiǎn)稱“規(guī)定”)。《規(guī)定》中對(duì)價(jià)格舉報(bào)投訴的處理期限有以下要求:一、《規(guī)定》第七條價(jià)格主管部門接收舉報(bào)后應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行審查,不屬于收到舉報(bào)的價(jià)格主管部門管轄范圍的,應(yīng)當(dāng)在7個(gè)工作日內(nèi)轉(zhuǎn)至有管轄權(quán)的價(jià)格主管部門處理。二、《規(guī)定》第八條價(jià)格主管部門應(yīng)當(dāng)自收到舉報(bào)之日起7個(gè)工作日內(nèi)告知舉報(bào)人是否受理或者轉(zhuǎn)辦。三、《規(guī)定》第十一條價(jià)格主管部門
    • 價(jià)格歧視和價(jià)格欺詐,超市欺騙消費(fèi)者如何舉報(bào)呢?
      北京在線咨詢 2023-03-25
      又稱欺騙性價(jià)格表示,是指經(jīng)營(yíng)者利用虛假或者使人誤解的價(jià)格條件,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易的行為。 根據(jù)《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》第七條規(guī)定,對(duì)經(jīng)營(yíng)者的價(jià)格欺詐行為,責(zé)令改正,沒(méi)收違法所得,并處違法所得5倍以下的罰款;沒(méi)有違法所得的,處5萬(wàn)元以上50萬(wàn)元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓,或者由工商行政管理機(jī)關(guān)吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。”