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就餐意外被燒傷店家賠償近萬元
來源：法律編輯整理 時(shí)間： 2023-06-07 18:41:23 408 人看過

2006年6月，慶元縣消費(fèi)者謝某在某快餐店就餐時(shí)，服務(wù)員在添加火鍋液體酒精燃料時(shí)不慎將謝某的臉部、胸部燒傷，致使謝某住院治療20多天，花去醫(yī)療費(fèi)用等5000余元。謝某于是向慶元縣消協(xié)投訴，要求快餐店承擔(dān)賠償責(zé)任?？h消協(xié)通過向快餐店和縣人民醫(yī)院調(diào)查核實(shí)，明確了快餐店對(duì)謝某被燒傷所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。在消協(xié)調(diào)解下，快餐店除支付謝某醫(yī)療費(fèi)用外，還一次性賠償其誤工費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)等4500元。

點(diǎn)評(píng)：根據(jù)《消法》第十八條規(guī)定：經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。在本案中，消費(fèi)者謝某被服務(wù)員不慎燒傷，應(yīng)該追究誰的責(zé)任？為充分保障消費(fèi)者的合法權(quán)益，消法規(guī)定此類案件的歸責(zé)原則實(shí)行嚴(yán)格過錯(cuò)責(zé)任，亦稱推定過錯(cuò)，只要損害發(fā)生在消費(fèi)期間、場(chǎng)所，即應(yīng)由經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)賠償責(zé)任，除非經(jīng)營(yíng)者能證明自己無過錯(cuò)，或者損害是由消費(fèi)者自身的原因所致。由于快餐店服務(wù)員未采取必要的防范安全措施，導(dǎo)致謝某在快餐店就餐時(shí)被燒傷，經(jīng)營(yíng)方就應(yīng)承擔(dān)責(zé)任?！断ā返谒氖粭l規(guī)定：經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)，造成消費(fèi)者或者其他受害人人身傷害的，應(yīng)當(dāng)支付醫(yī)療費(fèi)、治療期間的護(hù)理費(fèi)、因誤工減少的收入等費(fèi)用，造成殘疾的，還應(yīng)當(dāng)支付殘疾者生活自助具費(fèi)、生活補(bǔ)助費(fèi)、殘疾賠償金以及由其扶養(yǎng)的人所必需的生活費(fèi)等費(fèi)用。因此，快餐店應(yīng)根據(jù)消法相關(guān)規(guī)定，賠償消費(fèi)者謝某醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)等費(fèi)用。

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    因消費(fèi)環(huán)境安全而導(dǎo)致的消費(fèi)糾紛，到底該由消費(fèi)者還是經(jīng)營(yíng)者來埋單？這樣的問題開始受到越來越多消費(fèi)者的關(guān)注。日前，嘉定區(qū)消保委成功調(diào)解了一起由于消費(fèi)時(shí)不慎摔倒并受傷而引起的糾紛。4月4日清明時(shí)節(jié)，家住虹口區(qū)的陳女士全家在掃墓完后來到位于嘉定區(qū)豐莊路某餐飲店用餐。剛用餐沒多會(huì)兒陳女士的女兒要去洗手間，由于洗手間在餐廳的二樓加上餐廳進(jìn)行了全面的清潔，陳女士擔(dān)心孩子上下樓不安全便陪同前往，在下樓時(shí)為了保護(hù)自己的女兒，她不小心踏空一屁股硬生生坐在了樓梯上，頓時(shí)摔蒙過去。事后陳女士感到腰部疼痛難忍，在家人及店主的陪同下當(dāng)即被送到醫(yī)院就治。醫(yī)院檢查發(fā)現(xiàn)，其腰、臀部造成了不同程度的軟組織受傷，治療費(fèi)380元同時(shí)需要臥床至少2周的時(shí)間。消費(fèi)者認(rèn)為，餐館老板有義務(wù)為顧客提供安全、舒適的就餐環(huán)境，自己就餐時(shí)摔倒在餐館內(nèi)是因餐館地面太滑而起，店家當(dāng)承擔(dān)責(zé)任，陳女士要求店家賠償醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)和營(yíng)養(yǎng)費(fèi)合計(jì)500元。店家
    2023-06-07
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#婚姻關(guān)系
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    扶養(yǎng)通常概指各種社會(huì)關(guān)系中針對(duì)"弱者"所發(fā)生的經(jīng)濟(jì)供養(yǎng)和生活扶助，一般涵蓋四個(gè)方面: (1)以國(guó)家為主體，在特定情形下體現(xiàn)社會(huì)福利的公力扶養(yǎng)，包括各種災(zāi)害救濟(jì)、貧困救濟(jì)、民政撫恤等; (2)以一定的社會(huì)組織、機(jī)構(gòu)、單位為主體并逐步走向社會(huì)化... 更多>

    #扶養(yǎng)
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