物業(yè)糾紛投訴,可向當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)管理局物業(yè)管理處投訴,該部門為物業(yè)行業(yè)主管部門。投訴前做好相應(yīng)的工作。盡量不要采取口頭投訴,盡量書面提交;提交前,看看你和物業(yè)公司簽訂的物業(yè)管理協(xié)議中物業(yè)公司未履行職責(zé)的地方,證據(jù)要充分完整??h級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)及時處理業(yè)主、業(yè)主委員會、物業(yè)使用人和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理活動中的投訴。
小區(qū)沒有物業(yè)糾紛找誰投訴
一般都是該小區(qū)管轄下的街道辦事處,街道辦事處負責(zé)協(xié)調(diào)小區(qū)內(nèi)的建設(shè)。
出現(xiàn)糾紛的處理方式有:
(1)協(xié)商解決。
協(xié)商解決是雙方當(dāng)事人達成一致以解決問題。
(2)調(diào)解解決。
調(diào)解,是指購房糾紛的買賣雙方,在不能通過相互協(xié)商解決糾紛時,根據(jù)一方當(dāng)事人的申請,在房地產(chǎn)管理部門、消費者協(xié)會或其他組織部門的主持下,通過說服教育,促使雙方當(dāng)事人根據(jù)有關(guān)商品房銷售的法律法規(guī),相互諒解,達成和解協(xié)議,使購房糾紛及時得到解決的一種方式。
(3)仲裁解決。
仲裁又稱公斷,是指買賣雙方在爭議發(fā)生之前或爭議發(fā)生后達成協(xié)議,自愿將爭議交給仲裁機關(guān)依照國家法律、法規(guī)和地方性法規(guī)的規(guī)定對各方均具有約束力的裁決。
(4)行政解決。
購房糾紛的行政解決,是指經(jīng)商品房所在地的房地產(chǎn)管理機關(guān)及相關(guān)部門調(diào)解無效或達成協(xié)議后,當(dāng)事人又反悔的糾紛,或者購房糾紛當(dāng)事人直接到行政部門投訴,由該行政管理部門對其糾紛進行處理的一種具體行政行為。
(5)訴訟解決。
購房糾紛的訴訟解決,是人民法院在糾紛當(dāng)事人和其他訴訟參與人的共同參加下,解決購房糾紛的一種方式。
《物業(yè)管理條例》第四十八條縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)及時處理業(yè)主、業(yè)主委員會、物業(yè)使用人和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理活動中的投訴。
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