顧客在商場(chǎng)被盜，能否向商場(chǎng)索賠？
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時(shí)間： 2023-08-11 08:14:45
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在商場(chǎng)購(gòu)物被偷可以要求商場(chǎng)賠。如果是把東西放在超市儲(chǔ)物柜被偷的，超市提供儲(chǔ)物柜應(yīng)當(dāng)保障安全使用，這是消費(fèi)者和超市之間購(gòu)物合同的隨附義務(wù)，被偷超市應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任；
如果是隨身攜帶的東西在超市購(gòu)物時(shí)被偷的，如果超市沒(méi)有盡到安全保障義務(wù)也可以要求商場(chǎng)賠償。
顧客在商場(chǎng)摔傷誰(shuí)負(fù)責(zé)
顧客在商場(chǎng)發(fā)生人身傷害時(shí)，應(yīng)根據(jù)商場(chǎng)和顧客的過(guò)錯(cuò)程度來(lái)確定雙方的責(zé)任分擔(dān)份額：如果雙方責(zé)任處于對(duì)等或公平的層面上（如雙方都存在重大過(guò)錯(cuò)或一般過(guò)錯(cuò)），則相應(yīng)減輕商場(chǎng)方的責(zé)任；如果商場(chǎng)存在重大過(guò)錯(cuò)，而顧客只有一般過(guò)錯(cuò)或沒(méi)有過(guò)錯(cuò)的情形下，則商場(chǎng)承擔(dān)完全的侵權(quán)責(zé)任；當(dāng)然，如果商場(chǎng)具有一般過(guò)錯(cuò)甚至沒(méi)有過(guò)錯(cuò)，而顧客具有重大過(guò)錯(cuò)的情況下，商場(chǎng)就可以減輕甚至免除責(zé)任。
《民法典》第一千一百九十八條第一款規(guī)定：賓館、商場(chǎng)、銀行、車站、娛樂(lè)場(chǎng)所等公共場(chǎng)所的管理人或者群眾性活動(dòng)的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第一千一百六十六條也規(guī)定：消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者提供的商品和服務(wù)，符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。
第一千一百八十一條規(guī)定：經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身安全、財(cái)產(chǎn)安全的要求。賓
《民法典》第一千一百九十八條，賓館、商場(chǎng)、銀行、車站、機(jī)場(chǎng)、體育場(chǎng)館、娛樂(lè)場(chǎng)所等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者、管理者或者群眾性活動(dòng)的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任；經(jīng)營(yíng)者、管理者或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的，承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。經(jīng)營(yíng)者、管理者或者組織者承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任后，可以向第三人追償。
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1，商場(chǎng)沒(méi)有盡到安全保證義務(wù)的，你可以要求賠償。2，可以要求對(duì)方進(jìn)行民事賠償，要求賠償醫(yī)藥費(fèi)、誤工費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、財(cái)產(chǎn)損失等，如果構(gòu)成傷殘，還可以要求對(duì)方賠償傷殘賠償金。費(fèi)用金額可以參考以下標(biāo)準(zhǔn)。（1），醫(yī)藥費(fèi)。醫(yī)藥費(fèi)是根據(jù)醫(yī)院診斷證明、正規(guī)醫(yī)療發(fā)票確定數(shù)額。包括你為治療而支付的掛號(hào)費(fèi)、檢查費(fèi)、手術(shù)費(fèi)、醫(yī)藥費(fèi)、住院費(fèi)、整形整容費(fèi)和后續(xù)治療等費(fèi)用；（2），營(yíng)養(yǎng)費(fèi)。營(yíng)養(yǎng)費(fèi)是按照醫(yī)生開(kāi)具的營(yíng)養(yǎng)需求診斷證明和相關(guān)費(fèi)用支出證明確定數(shù)額。是指為輔助治療身體疾病或使身體盡快康復(fù)而購(gòu)買的日常飲食以外的營(yíng)養(yǎng)品所支出的費(fèi)用。（3），誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)。誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)是根據(jù)受害人或護(hù)理人的誤工時(shí)間和收入狀況確定。有固定收入的，誤工費(fèi)按照實(shí)際減少的收入計(jì)算。無(wú)固定收入的，按照其最近三年的平均收入計(jì)算；受害人不能舉證證明其最近三年的平均收入狀況的，可以參照受訴法院所在地相同或者相近行業(yè)上一年度職工的平均工資計(jì)算。主2024-04-09337人看過(guò) -
在商場(chǎng),通常不能將別人的物品沒(méi)收。在我國(guó),只有國(guó)家機(jī)關(guān)才有權(quán)依據(jù)法律規(guī)定沒(méi)收個(gè)人財(cái)產(chǎn)。若其他單位或個(gè)人未經(jīng)許可私自沒(méi)收財(cái)產(chǎn),這將被視為侵犯他人的私有財(cái)產(chǎn)。在這種情況下,他人有權(quán)要求商場(chǎng)停止這種行為,并可以報(bào)警處理。在商場(chǎng)，通常不能將別人的物品沒(méi)收。在我國(guó)，只有國(guó)家機(jī)關(guān)才有權(quán)依據(jù)法律規(guī)定沒(méi)收個(gè)人財(cái)產(chǎn)。若其他單位或個(gè)人未經(jīng)許可私自沒(méi)收財(cái)產(chǎn)，這將被視為侵犯他人的私有財(cái)產(chǎn)。在這種情況下，他人有權(quán)要求商場(chǎng)停止這種行為，并可以報(bào)警處理。 若 私 自 沒(méi) 收 財(cái) 產(chǎn) ， 會(huì) 承 擔(dān) 哪 些 責(zé) 任 ？根據(jù)我國(guó)《刑法》的相關(guān)規(guī)定，若私自沒(méi)收他人財(cái)產(chǎn)，可能觸犯以下罪名：1. 侵占罪：將他人交給自己保管的財(cái)物非法占為己有，數(shù)額較大且拒不退還的，處二年以下有期徒刑、拘役或者罰金；數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的，處二年以上五年以下有期徒刑，并處罰金。2. 盜竊罪：以非法占有為目的，秘密竊取公私財(cái)物的，處五年以下有2023-09-06104人看過(guò) -
侵權(quán)責(zé)任通常情況下不能。1、如果商場(chǎng)未對(duì)進(jìn)入商場(chǎng)內(nèi)部，對(duì)于顧客可能造成人身傷害的犬只予以驅(qū)離或控制等妥善措施，最終造成顧客被咬傷，商場(chǎng)對(duì)此應(yīng)負(fù)有過(guò)錯(cuò)，理應(yīng)承擔(dān)一定程度的民事賠償責(zé)任。2、如果因犬只的管理者對(duì)犬只管理不善，導(dǎo)致其脫離控制，進(jìn)入商場(chǎng)內(nèi)部，商場(chǎng)相關(guān)工作人員因疏漏，未對(duì)犬只予以驅(qū)離或控制，鑒于最終的損害結(jié)果系犬只管理者與商場(chǎng)共同過(guò)錯(cuò)行為所導(dǎo)致，應(yīng)當(dāng)由犬只的管理者與商場(chǎng)對(duì)此共同承擔(dān)賠償責(zé)任。3、如果犬只沒(méi)有所有權(quán)人或管理者，鑒于商場(chǎng)未及時(shí)發(fā)現(xiàn)并驅(qū)離犬只，那么只能由商場(chǎng)單方對(duì)此承擔(dān)損害賠償責(zé)任。4、如果客觀事實(shí)證明，顧客對(duì)于自身?yè)p害發(fā)生存在過(guò)錯(cuò)的，商場(chǎng)或犬只管理者可以依法主張減輕賠償責(zé)任。顧客在商場(chǎng)摔傷，商場(chǎng)要承擔(dān)多大責(zé)任？具體看商場(chǎng)負(fù)有多少責(zé)任要具體情況具體分析，如果商場(chǎng)確實(shí)沒(méi)有盡到安全保障義務(wù)的，就應(yīng)該擔(dān)責(zé)。從事住宿、餐飲、娛樂(lè)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)或者其他社會(huì)活動(dòng)的自然人、法人、其他組織，未盡合理限2023-07-04333人看過(guò) -
行政強(qiáng)制措施沒(méi)有權(quán)利。沒(méi)收他人財(cái)產(chǎn)只能有國(guó)家機(jī)關(guān)在自己的職責(zé)范圍內(nèi)按照法律程序行使。顧客和商場(chǎng)是平等的主體關(guān)系，商場(chǎng)只能排除妨礙或采取其他措施。協(xié)商不成想辦法收集相關(guān)證據(jù)，然后到法院起訴，只要符合起訴條件法院就可以受理。城管沒(méi)收東西不開(kāi)票據(jù)如何處理城市管理執(zhí)法主管部門開(kāi)展執(zhí)法活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)使用統(tǒng)一格式的行政執(zhí)法文書，如果沒(méi)收東西不出具執(zhí)法文書的，當(dāng)事人可以申請(qǐng)行政復(fù)議維權(quán)?！冻鞘泄芾韴?zhí)法辦法》第三十二條城市管理執(zhí)法主管部門開(kāi)展執(zhí)法活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)使用統(tǒng)一格式的行政執(zhí)法文書?！吨腥A人民共和國(guó)行政復(fù)議法》第六條有下列情形之一的，公民、法人或者其他組織可以依照本法申請(qǐng)行政復(fù)議：（一）對(duì)行政機(jī)關(guān)作出的警告、罰款、沒(méi)收違法所得、沒(méi)收非法財(cái)物、責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照、行政拘留等行政處罰決定不服的；（二）對(duì)行政機(jī)關(guān)作出的限制人身自由或者查封、扣押、凍結(jié)財(cái)產(chǎn)等行政強(qiáng)制措施決定不服的；（三）對(duì)行政機(jī)關(guān)2023-07-17304人看過(guò)
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消費(fèi)者一、在商場(chǎng)顧客摔倒賠錢證明需要嗎顧客摔倒了需要證明。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，消費(fèi)者在接受服務(wù)時(shí)，人身受到損害的，說(shuō)明商場(chǎng)在其經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中有過(guò)錯(cuò)，因而應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)行為責(zé)任。根據(jù)最高人民法院《關(guān)于審理人身?yè)p害賠償案件若干問(wèn)題的解釋》的規(guī)定，從事住宿、餐飲、娛樂(lè)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)或者其他社會(huì)活動(dòng)的自然人、法人、其他組織、未盡合理限度范圍內(nèi)的安全保障義務(wù)致使他人遭受人身?yè)p害，賠償權(quán)利人請(qǐng)求其承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任的，人民法院應(yīng)予支持。作為從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)場(chǎng)所的旅游商場(chǎng)，對(duì)于顧客必須承擔(dān)保障顧客安全的義務(wù)，如果疏于安全保障義務(wù)的行為導(dǎo)致了受害人的損害發(fā)生，其主觀上具有過(guò)錯(cuò)，就必須承擔(dān)損害賠償責(zé)任。例如商場(chǎng)地面過(guò)滑導(dǎo)致顧客摔傷，商場(chǎng)就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)過(guò)錯(cuò)責(zé)任，而這樣的糾紛則是商場(chǎng)常常遇到的。而顧客則應(yīng)該提交商場(chǎng)存在過(guò)錯(cuò)的證據(jù)，證明自己是由于商場(chǎng)的過(guò)錯(cuò)而遭受損失的。二、意外受傷證明的模板顧客在商場(chǎng)中受傷，屬于意外受傷，因2023-04-27432人看過(guò) -
法律綜合知識(shí)非第三人侵權(quán)的情況下，商場(chǎng)應(yīng)當(dāng)擔(dān)承擔(dān)的責(zé)任。顧客在商場(chǎng)發(fā)生人身傷害時(shí)，應(yīng)根據(jù)商場(chǎng)和顧客的過(guò)錯(cuò)程度來(lái)確定雙方的責(zé)任分擔(dān)份額：如果雙方責(zé)任處于對(duì)等或公平的層面上，則相應(yīng)減輕商場(chǎng)方的責(zé)任；如果商場(chǎng)存在重大過(guò)錯(cuò)，而顧客只有一般過(guò)錯(cuò)或沒(méi)有過(guò)錯(cuò)的情形下，則商場(chǎng)承擔(dān)完全的侵權(quán)責(zé)任。因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，管理人或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的，承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。《民法典》第一千一百九十八條賓館、商場(chǎng)、銀行、車站、機(jī)場(chǎng)、體育場(chǎng)館、娛樂(lè)場(chǎng)所等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者、管理者或者群眾性活動(dòng)的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任；經(jīng)營(yíng)者、管理者或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的，承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。經(jīng)營(yíng)者、管理者或者組織者承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任后，可以向第三人追償。2024-04-28138人看過(guò) -
近日，北京市昌平區(qū)人民法院對(duì)一起人身?yè)p害案件進(jìn)行了宣判，商場(chǎng)由于玻璃門突然爆裂導(dǎo)致顧客受傷被法院判決承擔(dān)顧客的損失。2008年五月三十日上午，王女士和朋友一起在鼓樓東大街逛街購(gòu)物。11時(shí)許王女士和朋友進(jìn)入北京升韜久發(fā)商貿(mào)有限公司所經(jīng)營(yíng)的李寧服裝專賣店購(gòu)物，經(jīng)過(guò)一番挑選王女士沒(méi)有相中什么物品于是出門往外走。就在這時(shí)商場(chǎng)屋門大玻璃門突然爆裂，王女士猝不及防被玻璃扎傷雙足、雙腕、左肘。王女士左手所帶RADA牌手表和左腳涼鞋在此次事故中被玻璃嚴(yán)重?fù)p壞。事發(fā)后，商場(chǎng)的店員將王女士送往昌平區(qū)醫(yī)院救治，現(xiàn)在王女士遵醫(yī)囑在家休息。王女士認(rèn)為，商場(chǎng)作為服務(wù)行業(yè)經(jīng)營(yíng)者未盡到安全管理義務(wù)導(dǎo)致自己人身和財(cái)產(chǎn)遭受損失，理應(yīng)賠償自己的損失。王女士要求判令商場(chǎng)賠償自己醫(yī)療費(fèi)200元和誤工費(fèi)1000元，給付自己手表、鞋子損失8000元。被告商場(chǎng)辯稱，王女士在第九分公司發(fā)生事故是事實(shí)，但是是突發(fā)事件，事發(fā)之后被告已經(jīng)把王女2023-06-07187人看過(guò) -
一、在商場(chǎng)里顧客摔傷具體的處理流程：1、迅速控制事態(tài)，第一時(shí)間通知負(fù)責(zé)人，商場(chǎng)組織人員查清發(fā)生原因，查看顧客傷情，視傷情輕重決定是否要送醫(yī)院治療，現(xiàn)場(chǎng)拍照留存。2、物業(yè)公司根據(jù)顧客受傷情況通知保險(xiǎn)公司(第三者責(zé)任險(xiǎn))進(jìn)行賠付。3、對(duì)設(shè)施上存在的隱患進(jìn)行整改或完善，確保來(lái)店購(gòu)物顧客的人身安全。二、第三方的責(zé)任根據(jù)實(shí)際情況判斷過(guò)錯(cuò)大小，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。若是因?yàn)樯虉?chǎng)未能提供范圍內(nèi)的安全保障義務(wù)，比如因?yàn)榈孛鏉窕瑢?dǎo)致顧客摔倒，摔傷，則承擔(dān)消費(fèi)者人身安全責(zé)任；若消費(fèi)者有過(guò)錯(cuò)的,可以適當(dāng)減輕責(zé)任。顧客在商場(chǎng)摔倒，商場(chǎng)承擔(dān)侵權(quán)賠償責(zé)任，但有一點(diǎn)前提(這個(gè)需要注意)，那就是未盡到安全保障義務(wù)。如果商場(chǎng)能證明他們已經(jīng)盡到一定的安全保障義務(wù)，比如已經(jīng)盡到危險(xiǎn)告知、安全保障措施、發(fā)生事故后積極救助和報(bào)警等，那么商場(chǎng)就不須承擔(dān)賠償責(zé)任。三、法律依據(jù)《民法典》第1198條第一款規(guī)定：“賓館、商場(chǎng)、銀行、車站、娛樂(lè)場(chǎng)所2023-06-19108人看過(guò)
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仲裁機(jī)構(gòu)一、顧客在商場(chǎng)專柜受傷怎么辦顧客在商場(chǎng)專柜受傷的處理方式如下：1.迅速控制事態(tài)，第一時(shí)間通知負(fù)責(zé)人，商場(chǎng)組織人員查清發(fā)生原因，查看顧客傷情，視傷情輕重決定是否要送醫(yī)院治療，現(xiàn)場(chǎng)拍照留存。2.物業(yè)公司根據(jù)顧客受傷情況通知保險(xiǎn)公司進(jìn)行賠付。3.對(duì)設(shè)施上存在的隱患進(jìn)行整改或完善，確保來(lái)店購(gòu)物顧客的人身安全。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第一千一百九十八條賓館、商場(chǎng)、銀行、車站、機(jī)場(chǎng)、體育場(chǎng)館、娛樂(lè)場(chǎng)所等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者、管理者或者群眾性活動(dòng)的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任；經(jīng)營(yíng)者、管理者或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的，承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。經(jīng)營(yíng)者、管理者或者組織者承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任后，可以向第三人追償。二、民事侵權(quán)訴訟時(shí)效是多少年民事侵權(quán)的訴訟時(shí)效為三年，訴訟時(shí)效期間自權(quán)利人知道或者應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利受到損害以及義務(wù)人之2023-06-04326人看過(guò) -
1、迅速控制事態(tài)，第一時(shí)間通知負(fù)責(zé)人，商場(chǎng)組織人員查清發(fā)生原因，查看顧客傷情，視傷情輕重決定是否要送醫(yī)院治療，現(xiàn)場(chǎng)拍照留存。2、物業(yè)公司根據(jù)顧客受傷情況通知保險(xiǎn)公司（第三者責(zé)任險(xiǎn)）進(jìn)行賠付。3、對(duì)設(shè)施上存在的隱患進(jìn)行整改或完善，確保來(lái)店購(gòu)物顧客的人身安全。根據(jù)實(shí)際情況判斷過(guò)錯(cuò)大小，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。若是因?yàn)樯虉?chǎng)未能提供范圍內(nèi)的安全保障義務(wù)，比如因?yàn)榈孛鏉窕瑢?dǎo)致顧客摔倒，摔傷，則承擔(dān)消費(fèi)者人身安全責(zé)任；若消費(fèi)者有過(guò)錯(cuò)的，可以適當(dāng)減輕責(zé)任。顧客在商場(chǎng)摔倒，商場(chǎng)承擔(dān)侵權(quán)賠償責(zé)任，但有一點(diǎn)前提（這個(gè)需要注意），那就是未盡到安全保障義務(wù)。如果商場(chǎng)能證明他們已經(jīng)盡到一定的安全保障義務(wù)，比如已經(jīng)盡到危險(xiǎn)告知、安全保障措施、發(fā)生事故后積極救助和報(bào)警等，那么商場(chǎng)就不須承擔(dān)賠償責(zé)任。在商場(chǎng)開(kāi)超市需辦什么證（一）個(gè)體工商戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照營(yíng)業(yè)執(zhí)照是開(kāi)店必辦證件，需要到當(dāng)?shù)毓ど叹洲k理。辦理費(fèi)用只有二十幾元，而且辦理時(shí)間快，一2023-07-18490人看過(guò) -
法律綜合知識(shí)顧客在商場(chǎng)摔傷賠償標(biāo)準(zhǔn)是什么《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十一條規(guī)定：“經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)，造成消費(fèi)者或者其他受害人人身傷害的，應(yīng)當(dāng)支付醫(yī)療費(fèi)、治療期間的護(hù)理費(fèi)、因誤工減少的收入等費(fèi)用；造成殘疾的，還應(yīng)當(dāng)支付殘疾者生活自助具費(fèi)、生活補(bǔ)助費(fèi)、殘疾賠償金以及由其扶養(yǎng)的人所必需的生活費(fèi)等費(fèi)用；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。”當(dāng)消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中因?yàn)樯虉?chǎng)地滑而摔傷時(shí)，可依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定向商場(chǎng)要求賠償。中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第四十一條2024-04-03257人看過(guò) -
法律綜合知識(shí)非第三人侵權(quán)的情況下，商場(chǎng)應(yīng)當(dāng)擔(dān)承擔(dān)的責(zé)任。顧客在商場(chǎng)發(fā)生人身傷害時(shí)，應(yīng)根據(jù)商場(chǎng)和顧客的過(guò)錯(cuò)程度來(lái)確定雙方的責(zé)任分擔(dān)份額：如果雙方責(zé)任處于對(duì)等或公平的層面上，則相應(yīng)減輕商場(chǎng)方的責(zé)任；如果商場(chǎng)存在重大過(guò)錯(cuò)，而顧客只有一般過(guò)錯(cuò)或沒(méi)有過(guò)錯(cuò)的情形下，則商場(chǎng)承擔(dān)完全的侵權(quán)責(zé)任。因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，管理人或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的，承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。《民法典》第一千一百九十八條賓館、商場(chǎng)、銀行、車站、機(jī)場(chǎng)、體育場(chǎng)館、娛樂(lè)場(chǎng)所等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者、管理者或者群眾性活動(dòng)的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任；經(jīng)營(yíng)者、管理者或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的，承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。經(jīng)營(yíng)者、管理者或者組織者承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任后，可以向第三人追償。2024-04-17408人看過(guò)
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侵權(quán)責(zé)任顧客在商場(chǎng)內(nèi)滑倒是否可以可以向經(jīng)營(yíng)者要求損害賠償，需要看商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者、管理者是否盡到了安全保障的義務(wù)，如果未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。但是如果是是因第三人的行為造成他人損害的，經(jīng)營(yíng)者、管理者或者組織者承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任后，可以向第三人追償。老人在商場(chǎng)摔傷，商場(chǎng)要承擔(dān)多大責(zé)任？具體看商場(chǎng)負(fù)有多少責(zé)任要具體情況具體分析，如果商場(chǎng)確實(shí)沒(méi)有盡到安全保障義務(wù)的，就應(yīng)該擔(dān)責(zé)。從事住宿、餐飲、娛樂(lè)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)或者其他社會(huì)活動(dòng)的自然人、法人、其他組織，未盡合理限度范圍內(nèi)的安全保障義務(wù)致使他人遭受人身?yè)p害的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。如果到商場(chǎng)購(gòu)物時(shí)受傷屬實(shí)，例如是因地面積水濕滑造成摔傷，應(yīng)該擔(dān)責(zé)任。如果商場(chǎng)已經(jīng)盡合理限度范圍內(nèi)的安全保障義務(wù)，就沒(méi)責(zé)任了?！睹穹ǖ洹返谝磺б话倬攀藯l，賓館、商場(chǎng)、銀行、車站、機(jī)場(chǎng)、體育場(chǎng)館、娛樂(lè)場(chǎng)所等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者、管理者或者群眾性活動(dòng)的組織者，未盡到2023-08-09319人看過(guò) -
一、發(fā)生顧客在商場(chǎng)內(nèi)摔傷如何辦（一）迅速控制事態(tài)，第一時(shí)間通知負(fù)責(zé)人，商場(chǎng)組織人員查清發(fā)生原因，查看顧客傷情，視傷情輕重決定是否要送醫(yī)院治療，現(xiàn)場(chǎng)拍照留存。（二）物業(yè)公司根據(jù)顧客受傷情況通知保險(xiǎn)公司(第三者責(zé)任險(xiǎn))進(jìn)行賠付。（三）對(duì)設(shè)施上存在的隱患進(jìn)行整改或完善，確保來(lái)店購(gòu)物顧客的人身安全。二、顧客在商場(chǎng)摔傷，如何維權(quán)我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第18條第2款規(guī)定，“賓館、商場(chǎng)、餐館、銀行、機(jī)場(chǎng)、車站、港口、影劇院等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者，應(yīng)當(dāng)對(duì)消費(fèi)者盡到安全保障義務(wù)?！比绻虉?chǎng)未盡到安全保障義務(wù)，致使顧客在商場(chǎng)摔傷，造成顧客人身?yè)p害的，應(yīng)當(dāng)按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第48條的規(guī)定承擔(dān)責(zé)任，根據(jù)該條規(guī)定，“經(jīng)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)者未盡到安全保障義務(wù)，造成消費(fèi)者損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任?！庇纱丝梢?jiàn)，顧客因在商場(chǎng)內(nèi)摔傷受到損害，商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者未盡到安全保障義務(wù)的，應(yīng)當(dāng)向顧客承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。三、第三方的責(zé)任根據(jù)實(shí)際情況判斷2023-06-15367人看過(guò)
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消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)是公民為生活目的而進(jìn)行的消費(fèi)，如果消費(fèi)的目的是用于生產(chǎn)，則不屬于消費(fèi)者范疇。 國(guó)家對(duì)消費(fèi)者給予了特別的保護(hù)，體現(xiàn)在法律規(guī)范上，即國(guó)家通過(guò)立法形式，站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上，對(duì)經(jīng)營(yíng)者的活動(dòng)進(jìn)行一定的限制與約束，偏重其義務(wù)規(guī)范，對(duì)消費(fèi)者偏重... 更多>
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一個(gè)顧客在商場(chǎng)抱著孩子摔跤了，顧客在鬧硬要商場(chǎng)賠償福建在線咨詢 2022-10-26您是指責(zé)任承擔(dān)嗎按照《侵權(quán)責(zé)任法》第三十七條賓館、商場(chǎng)、銀行、車站、娛樂(lè)場(chǎng)所等公共場(chǎng)所的管理人或者群眾性活動(dòng)的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任；管理人或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的，承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。也就說(shuō)商場(chǎng)如果存在過(guò)錯(cuò)的要成承擔(dān)責(zé)任 -
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怎么賠償在商場(chǎng)摔傷的顧客重慶在線咨詢 2022-05-09從事住宿、餐飲、娛樂(lè)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)或者其他社會(huì)活動(dòng)的自然人、法人、其他組織，未盡合理限度范圍內(nèi)的安全保障義務(wù)致使他人遭受人身?yè)p害，賠償權(quán)利人請(qǐng)求其承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任的，人民法院應(yīng)予支持。 了解了顧客在商場(chǎng)摔傷怎么賠償這類問(wèn)題，對(duì)于顧客來(lái)說(shuō)如果是商場(chǎng)沒(méi)有履行自己的安全保障義務(wù)，那么就可以提出賠償，商場(chǎng)推脫責(zé)任時(shí)，可以提起訴訟，用法律武器來(lái)維護(hù)合法權(quán)益。
