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消費(fèi)者用化妝品過敏怎么辦
來源:法律編輯整理 時(shí)間: 2023-04-17 10:43:23 83 人看過

去當(dāng)?shù)氐?a target="_blank" href="http://www.cookingeasy.cn/zhishi/jjjiufeng/fbzdjzf_xfzhe/">消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,也可以向法院進(jìn)行起訴。如果涉及虛假宣傳或者假冒情況可以去行政部門進(jìn)行維權(quán)。

消費(fèi)者協(xié)會(huì)的職責(zé):

消費(fèi)者協(xié)會(huì)履行下列公益性職責(zé):

(一)向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢服務(wù),提高消費(fèi)者維護(hù)自身合法權(quán)益的能力,引導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費(fèi)方式;

(二)參與制定有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益的法律、法規(guī)、規(guī)章和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn);

(三)參與有關(guān)行政部門對(duì)商品和服務(wù)的監(jiān)督、檢查;

(四)就有關(guān)消費(fèi)者合法權(quán)益的問題,向有關(guān)部門反映、查詢,提出建議;

(五)受理消費(fèi)者的投訴,并對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解;

(六)投訴事項(xiàng)涉及商品和服務(wù)質(zhì)量問題的,可以委托具備資格的鑒定人鑒定,鑒定人應(yīng)當(dāng)告知鑒定意見;

(七)就損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,支持受損害的消費(fèi)者提起訴訟或者依照本法提起訴訟;

(八)對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,通過大眾傳播媒介予以揭露、批評(píng)。

各級(jí)人民政府對(duì)消費(fèi)者協(xié)會(huì)履行職責(zé)應(yīng)當(dāng)予以必要的經(jīng)費(fèi)等支持。

消費(fèi)者協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真履行保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的職責(zé),聽取消費(fèi)者的意見和建議,接受社會(huì)監(jiān)督。

依法成立的其他消費(fèi)者組織依照法律、法規(guī)及其章程的規(guī)定,開展保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的活動(dòng)。

相關(guān)法律:

《中華人民共和國(guó)廣告法

第五十六條

違反本法規(guī)定,發(fā)布虛假?gòu)V告,欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者,使購(gòu)買商品或者接受服務(wù)的消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害的,由廣告主依法承擔(dān)民事責(zé)任。廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者不能提供廣告主的真實(shí)名稱、地址和有效聯(lián)系方式的,消費(fèi)者可以要求廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者先行賠償。

關(guān)系消費(fèi)者生命健康的商品或者服務(wù)的虛假?gòu)V告,造成消費(fèi)者損害的,其廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者、廣告代言人應(yīng)當(dāng)與廣告主承擔(dān)連帶責(zé)任。

前款規(guī)定以外的商品或者服務(wù)的虛假?gòu)V告,造成消費(fèi)者損害的,其廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者、廣告代言人,明知或者應(yīng)知廣告虛假仍設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布或者作推薦、證明的,應(yīng)當(dāng)與廣告主承擔(dān)連帶責(zé)任。

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    作為消費(fèi)者,您擁有對(duì)商家所持有的授權(quán)證書進(jìn)行查閱的權(quán)利。而這一權(quán)利的行使,也就是我們常說的消費(fèi)者的知情權(quán)。它意味著消費(fèi)者在購(gòu)買并使用某種商品或享受某項(xiàng)服務(wù)時(shí),有權(quán)力知道該商品或服務(wù)的真實(shí)情況和詳情。因此,無論是商品還是服務(wù)的不同種類和特點(diǎn),消費(fèi)者都可以據(jù)此向相關(guān)經(jīng)營(yíng)主體提出商品的具體成本、所產(chǎn)地區(qū)、制造商、使用類型、功能特性、規(guī)格、列出主要成分列表、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期限、質(zhì)量檢驗(yàn)憑證、使用指南說明書以及售后服務(wù)信息以及各種相關(guān)內(nèi)容和規(guī)格的費(fèi)用消耗等相關(guān)狀況,要求其提供詳細(xì)且準(zhǔn)確的信息予以解答和說明?!吨腥A人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第七條消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者提供的商品和服務(wù),符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。第八條消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況,要求經(jīng)營(yíng)者提供
    2024-07-27
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  • 淘寶化妝品無標(biāo)簽消費(fèi)者有權(quán)索賠嗎
    依據(jù)我國(guó)相關(guān)法律的規(guī)定,在淘寶購(gòu)買的化妝品,如果沒有相關(guān)標(biāo)簽標(biāo)志的,是屬于不合格的產(chǎn)品,消費(fèi)者是有權(quán)經(jīng)營(yíng)者賠償?shù)?。相關(guān)法律規(guī)定《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十四條消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)購(gòu)買商品或者接受服務(wù),其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者不能提供銷售者或者服務(wù)者的真實(shí)名稱、地址和有效聯(lián)系方式的,消費(fèi)者也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者要求賠償;網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者作出更有利于消費(fèi)者的承諾的,應(yīng)當(dāng)履行承諾。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者賠償后,有權(quán)向銷售者或者服務(wù)者追償。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者明知或者應(yīng)知銷售者或者服務(wù)者利用其平臺(tái)侵害消費(fèi)者合法權(quán)益,未采取必要措施的,依法與該銷售者或者服務(wù)者承擔(dān)連帶責(zé)任?!吨腥A人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》第二十七條產(chǎn)品或者其包裝上的標(biāo)識(shí)必須真實(shí),并符合下列要求:(一)有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明;(二)有中文標(biāo)明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址;(三)根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)
    2023-06-14
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  • 消費(fèi)稅化妝品稅目有哪些
    稅法規(guī)定征收消費(fèi)稅化妝品產(chǎn)品的具體品目?;瘖y品是日常生活中用于修飾美化人體表面的用品?;瘖y品品種較多,所用原料各異,按其類別劃分,可分為美容和芳香兩類。美容類有香粉、口紅、指甲油、胭脂、眉筆、藍(lán)眼油、眼睫毛及成套化妝品等;芳香類有香水、香水精等。本稅目的征收范圍包括:香水、香水精、香粉、口紅、指甲油、胭脂、眉筆、唇筆、藍(lán)眼油、眼睫毛、成套化妝品等等。(1)香水、香水精,是指以酒精和香精為主要原料混合配制而成的液體芳香類化妝品。(2)香粉,是指用于粉飾面頰的化妝品。按其形態(tài)有粉狀、塊狀和液狀。高級(jí)香粉盒內(nèi)附有的彩色絲絨粉撲,花色香粉粉盒內(nèi)附有的小盒胭脂和胭脂撲,均應(yīng)按“香粉”征稅。(3)口紅,又稱唇膏,是指涂飾于嘴唇的化妝品??诩t的顏色一般以紅色為主,也有白色的(俗稱口白),還有一種變色口紅,是指用曙紅酸等染料調(diào)制而成的。(4)指甲油,又名“美指油”,是指用于修飾保護(hù)指甲的一種有色或無色的油
    2023-05-05
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換一批
#反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法
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    消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)是公民為生活目的而進(jìn)行的消費(fèi),如果消費(fèi)的目的是用于生產(chǎn),則不屬于消費(fèi)者范疇。 國(guó)家對(duì)消費(fèi)者給予了特別的保護(hù),體現(xiàn)在法律規(guī)范上,即國(guó)家通過立法形式,站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上,對(duì)經(jīng)營(yíng)者的活動(dòng)進(jìn)行一定的限制與約束,偏重其義務(wù)規(guī)范,對(duì)消費(fèi)者偏重... 更多>

    #消費(fèi)者
    相關(guān)咨詢
    • 那么消費(fèi)者中毒過敏化妝品應(yīng)得到哪些賠償?
      山西在線咨詢 2022-11-02
      首先要有證據(jù)反應(yīng)中毒過敏是由你使用的化妝品造成,如果能夠證明才能獲得賠償
    • 化妝品過敏如何投訴
      廣西在線咨詢 2022-02-15
      根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第七、三十四條的規(guī)定,消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。消費(fèi)者因使用質(zhì)量不合格的化妝品而遭受人身?yè)p害,可以通過下列途徑解決:(一)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;(二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解;(三)向有關(guān)行政部門申訴;(四)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。
    • 化妝品過敏造成毀容
      江西在線咨詢 2022-07-19
      若消費(fèi)者對(duì)于所購(gòu)買的化妝品過敏導(dǎo)致毀容的,消費(fèi)者可以通過與商家協(xié)商的方式索賠,如果協(xié)商不成的,可以通過仲裁或者訴訟的方式索賠,另外,還可以通過法院調(diào)解的方式索賠,法院所作的調(diào)解書與判決書具有同等的效力。
    • 化妝品過敏賣家不給小票怎么辦?
      安徽在線咨詢 2022-10-21
      有其他證據(jù)沒有無直接證據(jù)證明過敏是由化妝品造成可以向工商局和藥監(jiān)局投訴其產(chǎn)品有問題,可以申請(qǐng)對(duì)該化妝品進(jìn)行鑒定,看是否符合質(zhì)量要求。
    • 化妝品過敏賠償金多少
      安徽在線咨詢 2024-10-06
      化妝品過敏賠償金多少要看具體情況。 如果經(jīng)過調(diào)查如果能夠證明皮膚過敏是使用化妝品導(dǎo)致且經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任的,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)等為治療和康復(fù)支出的合理費(fèi)用,以及因誤工減少的收入。 消費(fèi)者因購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù),造成消費(fèi)者或者其他受害人人身傷害的,應(yīng)當(dāng)支付醫(yī)療費(fèi)、治療期間的護(hù)理費(fèi)、因誤工減少的收入等費(fèi)用。