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一、業(yè)主簽字等于業(yè)主大會(huì)嗎

要看實(shí)際情況。業(yè)主大會(huì)：是指在物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門(mén)的指導(dǎo)下、由同物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)所有業(yè)主組成，對(duì)關(guān)系到整體業(yè)主利益的事情進(jìn)行決議；并通過(guò)選舉建立業(yè)主委員會(huì)。

二、業(yè)主大會(huì)怎么召開(kāi)

1、首先準(zhǔn)備好向業(yè)主宣布的主題資料，議標(biāo)的所有資料，由管理處經(jīng)理和綜合服務(wù)部主管擬稿，由檔案管理員負(fù)責(zé)打印存檔

2、其次準(zhǔn)備要發(fā)給業(yè)主的資料，在參會(huì)的業(yè)主代表固定人數(shù)內(nèi)多備出一到兩份，留以備用并裝檔案袋，以及業(yè)主委員會(huì)代表發(fā)言稿和要討論主題的中心思想等。

3、以上兩項(xiàng)為會(huì)議重要文件需在開(kāi)會(huì)的前一天準(zhǔn)備齊全后，由檔案管理員發(fā)給公司辦公室負(fù)責(zé)人審閱、批示、并監(jiān)督公司在當(dāng)天內(nèi)把所有資料把所有審閱后的資料轉(zhuǎn)發(fā)回服務(wù)處。

4、認(rèn)真選拔區(qū)域內(nèi)的業(yè)主代表。

5、會(huì)場(chǎng)布置工作，由客服后勤人員負(fù)責(zé)，最晚在開(kāi)會(huì)的前一天晚上完成。

6、在會(huì)議中由公司和客服部長(zhǎng)負(fù)責(zé)拍攝錄像等工作，由客服人員現(xiàn)場(chǎng)做會(huì)議紀(jì)要。

7、進(jìn)入會(huì)場(chǎng)安排業(yè)委會(huì)代表坐在主講位置，業(yè)主代表靠左邊一排先坐，服務(wù)處人員工作人員靠右邊坐下。

8、會(huì)議開(kāi)始現(xiàn)有業(yè)委會(huì)代表講話和宣讀會(huì)議的主要內(nèi)容。

三、業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)程序

1、招募評(píng)審組成員。評(píng)審組成員由小區(qū)業(yè)主擔(dān)任，人數(shù)不宜太少，也不宜太多，15人至25人之間單數(shù)即可。

2、評(píng)審組確定基本的物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)后，發(fā)布公告，由業(yè)主推薦物業(yè)公司或是由物業(yè)公司報(bào)名領(lǐng)取小區(qū)現(xiàn)狀的競(jìng)標(biāo)基本資料。

3、物業(yè)公司提交競(jìng)標(biāo)方案，另外出具承諾書(shū)。承諾書(shū)主要內(nèi)容為：愿意提供的改造資金金額，愿意提供的保證金金額，準(zhǔn)備服務(wù)小區(qū)人員配置總數(shù)及人員構(gòu)成，執(zhí)行的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)，業(yè)主有效投訴能夠接受的違約金每次金額。其他有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的承諾。承諾書(shū)需要加蓋公司印章，并承諾當(dāng)選后嚴(yán)格兌現(xiàn)執(zhí)行。

4、評(píng)審小組評(píng)議。評(píng)議過(guò)程為，邀請(qǐng)所有合格的物業(yè)公司到場(chǎng)。抓鬮確定后各個(gè)公司入場(chǎng)順序。物業(yè)公司按照抓鬮確定的順序，依次入場(chǎng)向評(píng)議小組成員介紹服務(wù)方案和服務(wù)承諾。接受業(yè)主評(píng)審小組的評(píng)定，回答業(yè)主提問(wèn)。

5、物業(yè)公司退場(chǎng)，評(píng)定小組開(kāi)始打分。打分為自由心證，印象分，只考慮一個(gè)問(wèn)題，這家物業(yè)公司如果百分制，大概可以打個(gè)多少分（第一家作為基準(zhǔn)，之后的物業(yè)公司評(píng)分在第一家的基礎(chǔ)上增減。更優(yōu)秀的則加分，更差的則減分）。每個(gè)評(píng)議小組成員在事先設(shè)定的表格上，不記名打個(gè)印象分。主持人收集齊表格后用檔案袋裝好，并貼上封條由業(yè)主在封條上簽名。

6、所有的物業(yè)公司都已經(jīng)打好分后，拆開(kāi)檔案袋，統(tǒng)計(jì)各物業(yè)公司最終得分。為了最大可能防止評(píng)議業(yè)主作弊，可以同時(shí)去掉兩到三個(gè)最高分和兩到三個(gè)最低分，算出最終的平均分。統(tǒng)計(jì)分?jǐn)?shù)需要進(jìn)行兩次以上復(fù)核，并有統(tǒng)計(jì)人員簽名確認(rèn)。

7、所有的物業(yè)公司分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)后，請(qǐng)物業(yè)公司代表入場(chǎng)，宣布最終結(jié)果，接受物業(yè)公司質(zhì)詢(xún)復(fù)核分?jǐn)?shù)。之后再向全體業(yè)主公示此次評(píng)分情況。

8、由小區(qū)志愿者開(kāi)展上戶(hù)書(shū)面征求意見(jiàn)，業(yè)主是否同意得分第一名物業(yè)公司作為小區(qū)物業(yè)公司。如果符合法定面積和人數(shù)的業(yè)主同意，則正式當(dāng)選。如果第一名不能當(dāng)選，則再走一遍流程，將第二名物業(yè)公司作為備選公司上門(mén)征求意見(jiàn)。

9、物業(yè)公司選定后，業(yè)委會(huì)與物業(yè)公司簽訂物業(yè)服務(wù)合同（沒(méi)有業(yè)委會(huì)的則等業(yè)委會(huì)成立后再補(bǔ)簽合同），做好入場(chǎng)前的對(duì)接，物業(yè)公司在約定的時(shí)間進(jìn)場(chǎng)接管，提供服務(wù)。