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旅游糾紛的類型有哪些，原因是什么？
來(lái)源：法律編輯整理 時(shí)間： 2023-04-17 17:10:18 471 人看過(guò)

一、旅游糾紛的類型

旅游糾紛可以分為以下類型：

(一)按爭(zhēng)議是否有涉外因素分類，分為國(guó)內(nèi)旅游糾紛和涉外旅游糾紛。與國(guó)內(nèi)旅游糾紛不同，涉外旅游糾紛的一方當(dāng)事人是外國(guó)人、外國(guó)旅游企業(yè)或其他組織。

(二)按爭(zhēng)議主體分類，分為旅游者與旅游經(jīng)營(yíng)者之間的糾紛;旅游經(jīng)營(yíng)者之問(wèn)的糾紛;旅游者或旅游經(jīng)營(yíng)者與相關(guān)部門之間的糾紛;國(guó)內(nèi)旅游經(jīng)營(yíng)者與境外旅游經(jīng)營(yíng)者或旅游者之間產(chǎn)生的糾紛。

(三)按爭(zhēng)議內(nèi)容分類，可分為交通運(yùn)輸業(yè)務(wù)糾紛;旅行社業(yè)務(wù)糾紛;導(dǎo)游業(yè)務(wù)糾紛;旅館業(yè)務(wù)糾紛;旅游資源開發(fā)利用和保護(hù)糾紛;旅游保險(xiǎn)糾紛以及旅游稅收糾紛。

(四)按爭(zhēng)議涉及的利益分類，旅游糾紛可分為涉及財(cái)產(chǎn)利益的糾紛;涉及人身權(quán)益的糾紛;涉及人身權(quán)益和財(cái)產(chǎn)權(quán)益的糾紛。

(五)按爭(zhēng)議當(dāng)事人人數(shù)多少分類，可分為爭(zhēng)議雙方為一人爭(zhēng)議的單一性糾紛;爭(zhēng)議雙方至少有一方為兩人以上爭(zhēng)議的共同性糾紛。

二、旅游糾紛發(fā)生的原因

1、一般地說(shuō)，在實(shí)踐中因旅游行為而引發(fā)的糾紛，主要發(fā)生在游客和旅游經(jīng)營(yíng)者之間。旅游業(yè)是行、住、食、購(gòu)、游、娛各要素的組合，是涉及各行業(yè)多部門的綜合性“大產(chǎn)業(yè)”。為旅游者提供直接服務(wù)的是酒店、餐飲、景區(qū)、航空、鐵路、汽車、游船等經(jīng)營(yíng)者。旅行社處于中介地位，提供的是一種代理服務(wù)。

2、旅游糾紛中雖然主體眾多，但是游客和經(jīng)營(yíng)者在旅游過(guò)程中經(jīng)濟(jì)地位、專業(yè)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)閱歷、物質(zhì)條件等各方面對(duì)比懸殊，存在嚴(yán)重的信息不對(duì)稱。因而在實(shí)踐中因旅游行為而引發(fā)的糾紛，主要發(fā)生在游客和旅游經(jīng)營(yíng)者之間。

關(guān)于旅游糾紛的類型如上所示，旅游糾紛經(jīng)常發(fā)生在旅行社與游客之間，因?yàn)榇蠖鄶?shù)游客會(huì)選擇跟著旅游團(tuán)外出旅行，而履行過(guò)程中的所有吃住問(wèn)題都有旅行社進(jìn)行安排，有些黑導(dǎo)游還會(huì)強(qiáng)迫游客購(gòu)物，這種種行為都與旅行社的利益掛鉤，所以旅行社很容易侵害游客的切身利益，需要加強(qiáng)規(guī)范。

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    2023-06-14
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  • 外出旅游應(yīng)投保哪些類型保險(xiǎn)
    保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，一般游客出游應(yīng)購(gòu)買4種類型保險(xiǎn)：旅游救助保險(xiǎn)這類保險(xiǎn)是國(guó)內(nèi)各保險(xiǎn)公司普遍開辦的險(xiǎn)種，是保險(xiǎn)公司與國(guó)際救援中心聯(lián)合推出的，游客無(wú)論在國(guó)內(nèi)外任何地方遭遇險(xiǎn)情，都可撥打電話獲得無(wú)償救助。旅客意外傷害保險(xiǎn)這類保險(xiǎn)主要為游客在乘坐交通工具出行時(shí)提供風(fēng)險(xiǎn)防范服務(wù)，游客所購(gòu)買的車票和船票金額中的5%是用于保險(xiǎn)的，每份保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額為2萬(wàn)元，其中意外醫(yī)療事故金1萬(wàn)元，保險(xiǎn)期限從檢票進(jìn)站或中途上車上船開始，一直到游客檢票出站或中途下車下船。旅游人身意外傷害保險(xiǎn)參加探險(xiǎn)游和驚險(xiǎn)游的游客最好購(gòu)買，這類保險(xiǎn)每份保險(xiǎn)費(fèi)為1元，保險(xiǎn)金額最高可達(dá)1萬(wàn)元，每位游客最多可買10份保險(xiǎn)。保險(xiǎn)期限從游客購(gòu)買保險(xiǎn)進(jìn)入旅游景點(diǎn)和景區(qū)時(shí)起，直至游客離開景點(diǎn)和景區(qū)。住宿游客人身保險(xiǎn)這類保險(xiǎn)每份1元，從住宿之日零時(shí)起算，保險(xiǎn)期限15天，期滿后可以續(xù)保，每位游客可以購(gòu)買多份，這類保險(xiǎn)提供的保障主要有住宿旅客保險(xiǎn)金5000
    2023-05-01
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  • 有哪些股權(quán)糾紛類型？
    股權(quán)糾紛包括股東出資糾紛、股權(quán)確認(rèn)糾紛、股權(quán)轉(zhuǎn)讓糾紛和股東權(quán)利糾紛。股東出資糾紛是股東在公司設(shè)立或增資過(guò)程中發(fā)生的糾紛。股權(quán)確認(rèn)糾紛是股東資格的確認(rèn),通常是有限責(zé)任公司和股份有限公司股東資格的認(rèn)定問(wèn)題。股權(quán)轉(zhuǎn)讓糾紛是指股權(quán)在轉(zhuǎn)讓過(guò)程中發(fā)生的糾紛,包括股東之間轉(zhuǎn)讓股權(quán)和股東與非股東轉(zhuǎn)讓股權(quán)的糾紛。股東權(quán)利糾紛是企業(yè)財(cái)產(chǎn)權(quán)益所有者行使權(quán)利過(guò)程中發(fā)生的糾紛。股權(quán)糾紛可以分為以下四類：股東出資糾紛、股權(quán)確認(rèn)糾紛、股權(quán)轉(zhuǎn)讓糾紛以及股東權(quán)利糾紛。1．股東出資糾紛。股東出資糾紛是股東在公司設(shè)立過(guò)程或增資過(guò)程中，因履行向公司投入資本過(guò)程中所發(fā)生的糾紛。2．股權(quán)確認(rèn)糾紛。股權(quán)確認(rèn)實(shí)質(zhì)上就是股東資格的確認(rèn)。在司法實(shí)踐中，因股東資格而產(chǎn)生的股權(quán)確認(rèn)之訴是較為常見的一種糾紛和訴訟，也是在法理上合實(shí)務(wù)中最為復(fù)雜的訴訟。股東資格的認(rèn)定問(wèn)題主要存在于有限責(zé)任公司，股份有限公司股東資格以是否持有公司發(fā)行的股票為認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，
    2023-11-14
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#保險(xiǎn)法
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    保險(xiǎn)糾紛可以訴訟解決，指的是人民法院依法定訴訟程序，對(duì)于保險(xiǎn)糾紛予以審查，在查明事實(shí)，分清責(zé)任的基礎(chǔ)上作出判決或裁定。訴訟解決保險(xiǎn)糾紛是人民法院的司法活動(dòng)，其所作出的法律裁判具有國(guó)家強(qiáng)制力，當(dāng)事人必須予以執(zhí)行。... 更多>

    #保險(xiǎn)糾紛
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      吉林省在線咨詢 2022-03-05
      旅游糾紛，是指旅游者與旅游經(jīng)營(yíng)者、旅游輔助服務(wù)者之間因旅游發(fā)生的合同糾紛或者侵權(quán)糾紛。具有以下特征：（一）旅游糾紛內(nèi)容復(fù)雜。旅游活動(dòng)涉及面很廣，旅游市場(chǎng)龐大，不僅涉及直接為旅游者提供六大要素（食、住、行、游、購(gòu)、娛）的綜合性服務(wù)行為，還跨越了不同的行業(yè)與領(lǐng)域。旅游活動(dòng)涉及錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系，由此產(chǎn)生的旅游糾紛自然也就多種多樣。（二）旅游糾紛主體多元。有的法律糾紛的主體比較單一，而旅游糾紛的主體則呈現(xiàn)出
    • 旅游糾紛有哪些類型及其適用范圍分類
      吉林省在線咨詢 2023-07-22
      （一）按爭(zhēng)議是否有涉外因素分類，分為國(guó)內(nèi)旅游糾紛和涉外旅游糾紛。 （二）按爭(zhēng)議主體分類，分為旅游者與旅游經(jīng)營(yíng)者之間的糾紛；旅游經(jīng)營(yíng)者之問(wèn)的糾紛。 （三）按爭(zhēng)議內(nèi)容分類，可分為交通運(yùn)輸業(yè)務(wù)糾紛；旅行社業(yè)務(wù)糾紛；導(dǎo)游業(yè)務(wù)糾紛。
    • 常見的旅游糾紛主要有哪些類型解決途徑是什么
      香港在線咨詢 2022-06-19
      常見的旅游糾紛主要有以下類型： (一)按爭(zhēng)議是否有涉外因素分類，分為國(guó)內(nèi)旅游糾紛和涉外旅游糾紛。 (二)按爭(zhēng)議主體分類，分為旅游者與旅游經(jīng)營(yíng)者之間的糾紛;旅游經(jīng)營(yíng)者之問(wèn)的糾紛;旅游者或旅游經(jīng)營(yíng)者與相關(guān)部門之間的糾紛。 解決途徑： (一)與旅游經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解; (二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解; (三)向有關(guān)行政部門申訴。 《最高人民法院關(guān)于審理旅游糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的規(guī)定》第二條規(guī)定，以單位、家庭等
    • 旅游糾紛產(chǎn)生的原因
      臺(tái)灣在線咨詢 2022-10-25
      第一，旅游合同多為格式合同。旅游業(yè)中，旅行社普遍使用格式合同與游客簽訂合同，旅游者往往很難就合同中的某一條款與旅行社進(jìn)行磋商。而旅行社則往往在格式合同中加入某些霸王條款，以盡量減輕其責(zé)任，限制游客的權(quán)利。這些條款往往使用一些較為隱晦或模棱兩可的詞句，而旅行社又往往不對(duì)游客進(jìn)行明確的告知，從而在合同履行過(guò)程中雙方對(duì)某一條款產(chǎn)生爭(zhēng)議，引發(fā)糾紛。第二，旅行社違背誠(chéng)實(shí)信用原則。一些旅行社為了獲取更多利益，
    • 2022年出現(xiàn)旅游糾紛是什么原因
      內(nèi)蒙古在線咨詢 2022-11-14
      (一)旅行社與旅游者所簽訂的合同內(nèi)容不夠明確具體，履約不完全，從而引發(fā)糾紛； (二)高額回扣所引起的抬高旅價(jià)、以次充好甚至出售假冒偽劣商品導(dǎo)致旅游糾紛產(chǎn)生； (三)旅游公司內(nèi)部管理不規(guī)范，損害旅游者合法權(quán)益，從而引發(fā)糾紛； (四)旅游景區(qū)管理薄弱環(huán)節(jié)的存在和旅游者的自我保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)，使犯罪分子有機(jī)可乘； (五)旅游車輛迅速增加，而道路交通狀況的改善跟不上需要，導(dǎo)致交通事故時(shí)有發(fā)生； (六)部分犯罪