物業(yè)糾紛中如何回答業(yè)主的維權(quán)問(wèn)題？
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時(shí)間： 2024-01-06 17:57:30
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一、物業(yè)糾紛中如何回答業(yè)主的維權(quán)問(wèn)題？
對(duì)于物業(yè)糾紛中業(yè)主的維權(quán)問(wèn)題，一是要重視簽定好合同，二是要按照合同約定條款評(píng)判物業(yè)企業(yè)的服務(wù)是否到位，三是要明確維權(quán)責(zé)任人，四是要理性維權(quán)。
一是要重視簽訂好合同。要求物業(yè)企業(yè)提供的服務(wù)內(nèi)容要明確，每一項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容達(dá)到的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要量化，比如說(shuō)要求物業(yè)企業(yè)提供三級(jí)服務(wù)，公共樓道保潔每天清掃1次等。
二是要按照合同約定條款評(píng)判物業(yè)企業(yè)的服務(wù)是否到位。業(yè)主與物業(yè)企業(yè)之間是合同關(guān)系，業(yè)主評(píng)判物業(yè)企業(yè)的日常服務(wù)是否到位一定要依據(jù)合同，假如說(shuō)合同約定物業(yè)企業(yè)每天清掃1次公共樓道，保潔人員按照約定做好了，就應(yīng)當(dāng)說(shuō)物業(yè)企業(yè)該項(xiàng)服務(wù)到位，兩次清掃之間的公共衛(wèi)生需要業(yè)主自覺(jué)進(jìn)行維護(hù)。
三是要明確維權(quán)責(zé)任人。明晰責(zé)任是業(yè)主維權(quán)的前提，業(yè)主在維權(quán)前一定要知道維權(quán)的對(duì)象。有的常因開發(fā)商遺留問(wèn)題、未辦理產(chǎn)權(quán)證、個(gè)人財(cái)產(chǎn)受損等原因與物業(yè)企業(yè)發(fā)生沖突，這些都不是物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容，不屬于物業(yè)企業(yè)的職責(zé)范圍。
四是要理性維權(quán)。業(yè)主與物業(yè)企業(yè)之間發(fā)生的矛盾糾紛要盡量通過(guò)雙方協(xié)商解決，雙方協(xié)調(diào)不了的可以到小區(qū)所在地的區(qū)縣物業(yè)辦申請(qǐng)調(diào)解，還可以依法向法院提起訴訟。
二、業(yè)主與物業(yè)公司發(fā)生糾紛可以找哪個(gè)部門投訴？
根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第四十八條規(guī)定，縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)使用人和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理活動(dòng)中的投訴。
1、可以向當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)管理局物業(yè)管理處進(jìn)行投訴，這個(gè)部門是物業(yè)行業(yè)主管部門；
2、投訴前做好相應(yīng)工作。盡量不要采取口頭投訴的方式，盡量以書面方式提交；
3、提交前看看您與物業(yè)公司簽署的物業(yè)管理協(xié)議中，物業(yè)公司未盡到職責(zé)的地方是哪些，證據(jù)要充分完整。
在日常物業(yè)管理的秩序和活動(dòng)中，業(yè)主和物業(yè)管理公司的糾紛事實(shí)上是很常見的，解決和處理糾紛的途徑和手段也比較多。業(yè)主要注意和物業(yè)公司簽署有效的合同，并按照合同約定的事項(xiàng)去履行義務(wù)，并行使合法權(quán)益，必要時(shí)可以訴諸投訴的形式和手段。
《物業(yè)管理?xiàng)l例》：第四章 物業(yè)管理服務(wù) 第四十八條 縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)使用人和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理活動(dòng)中的投訴。
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正合同描述如下：第二十二條甲方在合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供建筑面積為平方米的管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方)，由乙方按下列第(1)項(xiàng)執(zhí)行：(1)無(wú)償使用；(2)按建筑面積每月每平方米元租用，其租金收入于。問(wèn)題描述：物業(yè)用房為何不出租？官方解析答復(fù)：1)按照律師建議以行業(yè)行規(guī)辦，并無(wú)特殊照顧。2)制定本合同的受益對(duì)象是全體業(yè)主，而并非業(yè)委會(huì)，同時(shí)業(yè)委會(huì)也并非營(yíng)利機(jī)構(gòu)。由于租金來(lái)自于業(yè)主繳納的物業(yè)服務(wù)費(fèi)，所以，租金問(wèn)題只是從業(yè)主賬戶轉(zhuǎn)移到業(yè)委會(huì)賬戶，羊毛出自羊身上，制定本合同的核心是做好對(duì)物業(yè)的監(jiān)督工作。2023-06-09264人看過(guò) -
物業(yè)多收費(fèi)可以向當(dāng)?shù)匚飪r(jià)局進(jìn)行投訴，也可以向當(dāng)?shù)氐姆抗芫治飿I(yè)管理科投訴。依照相關(guān)法律規(guī)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)合理、公開，遵守物業(yè)服務(wù)合同中約定的收費(fèi)辦法，縣級(jí)以上人民政府價(jià)格主管部門和同級(jí)房地產(chǎn)行政主管部門，對(duì)于物業(yè)服務(wù)收費(fèi)則有監(jiān)督責(zé)任。我國(guó)的物業(yè)費(fèi)糾紛怎么投訴1、我國(guó)的物業(yè)費(fèi)糾紛可以由業(yè)主自身向有關(guān)房地產(chǎn)管理部門和物業(yè)管理處進(jìn)行投訴。業(yè)主依照法定程序共同決定解聘物業(yè)服務(wù)人的，可以解除物業(yè)服務(wù)合同。決定解聘的，應(yīng)當(dāng)提前六十日書面通知物業(yè)服務(wù)人，但是合同對(duì)通知期限另有約定的除外；2、縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)使用人和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理活動(dòng)中的投訴：（1）可以向當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)管理局物業(yè)管理處進(jìn)行投訴，這個(gè)部門是物業(yè)行業(yè)主管部門；（2）投訴前做好相應(yīng)工作。盡量不要采取口頭投訴的方式，盡量以書面方式提交；（3）提交前看看與物業(yè)公司簽署的物業(yè)管理協(xié)議中，物業(yè)公2023-07-06401人看過(guò) -
業(yè)主與物業(yè)常見的糾紛譬如家中被小偷光顧了物業(yè)有責(zé)任嗎?物業(yè)能不能簽收業(yè)主網(wǎng)購(gòu)快遞?小區(qū)內(nèi)停車被劃傷、物業(yè)公司擅自停水、被禁裝太陽(yáng)能熱水器等問(wèn)題，該怎么維權(quán)?1.家中遭偷，物業(yè)有責(zé)?根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第三十五條規(guī)定：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，提供相應(yīng)的服務(wù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定，導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.網(wǎng)購(gòu)包裹，物業(yè)該不該代收?簽收快遞或包裹是收件人本人的責(zé)任，原則上小區(qū)保安或物管人員沒(méi)有代為簽收的義務(wù)，特別是一些重要或貴重物品。物管公司是服務(wù)公司，在物管合同服務(wù)條款中包含了幫業(yè)主處理一些事物的義務(wù)。如果物管幫忙代收了，而包裹出現(xiàn)丟失或損壞，那么物管還是存在一定的保管責(zé)任?？爝f過(guò)程中，包裹如果遺失、損壞，由快遞公司承擔(dān)主要責(zé)任。3.小區(qū)內(nèi)停車被劃傷，誰(shuí)負(fù)責(zé)?物管費(fèi)和停車管理費(fèi)是不同的，具體要看雙方是否簽訂有停車保管的2023-06-13376人看過(guò) -
【網(wǎng)友咨詢】某物業(yè)公司接管某小區(qū)，對(duì)小區(qū)服務(wù)周到，誰(shuí)家的燈泡、家用電器壞了等諸如此類的生活瑣事，一個(gè)報(bào)修電話，該物業(yè)公司立即派專業(yè)人員上門維修。物業(yè)公司上門維修時(shí)順便帶來(lái)了要更換的物件。并且物業(yè)公司換件時(shí)說(shuō)明損壞原因，換件的理由，并經(jīng)業(yè)主認(rèn)可之后換上物業(yè)公司提供的物件。住在該小區(qū)的業(yè)主李先生，他家的馬桶、水管等壞了都是物業(yè)公司來(lái)維修的，且用的是物業(yè)公司提供的物件，但連換了幾次，都沒(méi)用幾天就壞了，王先生想知道這種情況是否有權(quán)要求物業(yè)公司承擔(dān)賠償責(zé)任，有何法律依據(jù)？【律師回復(fù)】像這樣的問(wèn)題在物業(yè)管理相關(guān)法律中是找不到法律依據(jù)的，只能適用民事法律中的相關(guān)規(guī)定，因?yàn)樗婕暗矫袷缕降戎黧w之間的關(guān)系。《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》明確規(guī)定：“消費(fèi)者因購(gòu)買、使用或者接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利?！比粑飿I(yè)公司向業(yè)主提供物件并不是以此為營(yíng)利手段，僅是為了維修而備用，并不從中謀取利潤(rùn)，在此種情況2023-06-13498人看過(guò)
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1、物業(yè)服務(wù)合同糾紛很多業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理簽訂合同時(shí)，往往對(duì)于物業(yè)合同的性質(zhì)沒(méi)有明確定義，有的小區(qū)中雙方簽訂的是服務(wù)合同,而有的小區(qū)中雙方簽訂的則是委托合同.這是因?yàn)閷?duì)于物業(yè)管理服務(wù)合同的認(rèn)識(shí)不同所造成的。如果雙方簽訂的是物業(yè)委托合同性質(zhì)的，那么就代表著由業(yè)主委托物業(yè)管理企業(yè)對(duì)小區(qū)進(jìn)行管理，業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)是委托與被委托關(guān)系。在委托關(guān)系的情況下，一旦小區(qū)的管理出現(xiàn)了問(wèn)題，比如遭到盜竊等，那么后果將與物業(yè)公司沒(méi)有任何關(guān)系;同時(shí)由于委托合同的委托人依法可隨意終止合同，而不需要任何理由，這也不利于小區(qū)物業(yè)管理的穩(wěn)定性。解決方法：在簽訂物業(yè)管理合同時(shí)，需要注意的是合同的性質(zhì)應(yīng)該為服務(wù)合同，而不是委托合同。其最簡(jiǎn)單的方法是先看物業(yè)合同的名稱，如果是服務(wù)合同，一般這個(gè)合同的名稱是物業(yè)管理服務(wù)合同,而不是物業(yè)管理委托合同.2、與開發(fā)商關(guān)系糾紛《物業(yè)管理?xiàng)l例》第二十四條規(guī)定了房地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)管理相分離2023-04-18154人看過(guò) -
如果你們因?yàn)樗?gòu)買或租住的房屋存在質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致了自身的財(cái)產(chǎn)受損，此時(shí)此刻，你們享有追究房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)法律責(zé)任的權(quán)利。在此環(huán)節(jié)中，請(qǐng)務(wù)必牢記物業(yè)服務(wù)公司并無(wú)直接的賠償責(zé)任。面對(duì)房產(chǎn)質(zhì)量問(wèn)題引發(fā)的經(jīng)濟(jì)損失，業(yè)主有權(quán)要求物業(yè)服務(wù)公司與房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)取得有效聯(lián)絡(luò)，通過(guò)協(xié)調(diào)合作從而妥善地圓滿化解相關(guān)紛爭(zhēng)。一旦開發(fā)企業(yè)對(duì)業(yè)主的合理訴求置之不理，那么業(yè)主以及物業(yè)服務(wù)公司均可以向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)工程質(zhì)量監(jiān)管部門提出申訴和投訴。依據(jù)我國(guó)現(xiàn)行的相關(guān)法律法規(guī)，在房屋質(zhì)量保證期限之內(nèi)，如若出現(xiàn)房產(chǎn)質(zhì)量問(wèn)題，建筑承包商有責(zé)任履行維修服務(wù)義務(wù)，同時(shí)還需賠償因此給業(yè)主造成的相應(yīng)經(jīng)濟(jì)損失。然而，若質(zhì)保期已經(jīng)超出，那么業(yè)主就需要自行承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，或者由建筑承包商提供有償?shù)木S修服務(wù)。然而，我們必須強(qiáng)調(diào)的是，業(yè)主絕不能因?yàn)榇祟愂录陌l(fā)生而延遲支付物業(yè)費(fèi)用。《民法典》第九百四十四條業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照約定向物業(yè)服務(wù)人支付物業(yè)費(fèi)。物業(yè)服務(wù)人已經(jīng)2024-04-23255人看過(guò) -
業(yè)主如果業(yè)主對(duì)于現(xiàn)在的物業(yè)公司服務(wù)不滿意，首先，要有針對(duì)性的記錄違約事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、情況，保留好相應(yīng)的證據(jù)，可以采取拍照、攝像或文字記錄對(duì)方簽字的方式;其次，可采取談判的方式，在應(yīng)當(dāng)繳納物業(yè)費(fèi)的時(shí)候要變被動(dòng)為主動(dòng)，主動(dòng)去和物業(yè)公司交涉，并保留好交涉的記錄。一旦物業(yè)公司起訴拖欠物業(yè)費(fèi)，業(yè)主可以有理有據(jù)地辯駁并非惡意拖欠。第三，鑒于享有物業(yè)服務(wù)合同解除權(quán)的是業(yè)主委員會(huì)而不是單個(gè)業(yè)主，業(yè)主要及時(shí)向業(yè)主委員會(huì)反應(yīng)訴求，沒(méi)有成立業(yè)主委員會(huì)的要積極與當(dāng)?shù)氐慕值擂k、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)政府溝通，早日成立業(yè)主委員會(huì)以便日后的維權(quán)。商住項(xiàng)目由于不受目前限購(gòu)政策的影響，一直是剛需購(gòu)房人群選擇用來(lái)過(guò)渡的首選產(chǎn)品。然而當(dāng)前商住項(xiàng)目的整體銷售速度并不樂(lè)觀，庫(kù)存壓力巨大，商住產(chǎn)品逐步進(jìn)入供應(yīng)高峰期。強(qiáng)大的壓力迫使開發(fā)商加大了商住房的優(yōu)惠力度，甚至將以往的暗降直接變?yōu)榱嗣鹘?，這一情況直接導(dǎo)致了購(gòu)房者的不滿。商住樓物業(yè)糾紛并不是單純2023-06-17107人看過(guò) -
業(yè)主可以友好協(xié)商，也可以請(qǐng)調(diào)解員解決。1．通過(guò)采取友好協(xié)商加以解決。拿出追求“和諧”的勇氣，多換位思考，推已及人，站在對(duì)方的立場(chǎng)想問(wèn)題和行動(dòng)。拋棄“小氣”，力求“大氣”，多一分寬容，少一分計(jì)較。實(shí)在無(wú)法解決時(shí)，可請(qǐng)求政府和組織的幫助，千萬(wàn)不要激化為械斗。2．通過(guò)各種調(diào)解加以解決。一般發(fā)生了鄰里糾紛后，可請(qǐng)第三方出面對(duì)糾紛雙方進(jìn)行調(diào)解，在很多地方社區(qū)或居委會(huì)的工作人員通常充當(dāng)“調(diào)解員”一職。3．通過(guò)派出所加以解決。很多人在遇到鄰里糾紛后通常會(huì)去派出所解決問(wèn)題，公安部門會(huì)依據(jù)糾紛的實(shí)際情況和性質(zhì)，依據(jù)我國(guó)《治安管理處罰條例》的相關(guān)規(guī)定，做出相應(yīng)的處理決定。一、鄰里糾紛物業(yè)應(yīng)該怎么解決？可以找相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)。1．物業(yè)管理法律關(guān)系涉及面廣泛，物業(yè)管理中的當(dāng)事人權(quán)利義務(wù)很復(fù)雜，一般需以文書形式明確規(guī)定，因?yàn)闃I(yè)主作為房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)人或使用人，并不可以隨心所欲地使用該物業(yè)。一個(gè)住宅小區(qū)就是一個(gè)社會(huì)，每個(gè)人的自2023-03-17219人看過(guò)
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出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)業(yè)主維權(quán)的方式有很多，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟。但是申請(qǐng)仲裁，需簽訂有效的仲裁協(xié)議。如果質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重，影響正常居住，業(yè)主可以要求解除房屋買賣合同。《最高人民法院關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》第十三條規(guī)定，因房屋質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重影響正常居住使用，買受人請(qǐng)求解除合同和賠償損失的，應(yīng)予支持。交付使用的房屋存在質(zhì)量問(wèn)題，在保修期內(nèi)，出賣人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)修復(fù)責(zé)任；出賣人拒絕修復(fù)或者在合理期限內(nèi)拖延修復(fù)的，買受人可以自行或者委托他人修復(fù)。修復(fù)費(fèi)用及修復(fù)期間造成的其他損失由出賣人承擔(dān)。一、安置房出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題能不能要求賠償可以，安置房出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，但不影響正常的居住使用，可以要求開發(fā)商限期內(nèi)進(jìn)行修復(fù)。雙方協(xié)商無(wú)法解決的情況下也是可以到當(dāng)?shù)氐姆抗懿块T進(jìn)行投訴，必要時(shí)可以通過(guò)訴訟的方式來(lái)解決，在發(fā)現(xiàn)了房屋的質(zhì)量問(wèn)題后也是需要及時(shí)的進(jìn)行維權(quán)，超過(guò)了保修期后質(zhì)量問(wèn)題會(huì)由購(gòu)房人自行承擔(dān)2023-03-23184人看過(guò) -
昨天下午，物業(yè)專家，北京惠誠(chéng)律師事務(wù)所袁前嶺律師做客本報(bào)熱線，就物業(yè)管理糾紛、業(yè)委會(huì)成立注意事項(xiàng)等問(wèn)題，為市民提供法律和相關(guān)政策的解答。在一個(gè)小時(shí)的專家熱線時(shí)間內(nèi)，數(shù)十位市民撥打熱線，問(wèn)題主要集中在物業(yè)收費(fèi)、服務(wù)不滿意等問(wèn)題。此前，據(jù)市建委物業(yè)管理處處長(zhǎng)劉剛表示，目前的物業(yè)糾紛多數(shù)屬于開發(fā)商遺留問(wèn)題，而物業(yè)服務(wù)質(zhì)量不高、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不明和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不能及時(shí)公布等，是侵害業(yè)主合法權(quán)益的大問(wèn)題。問(wèn)題1物業(yè)代交鑰匙不簽訂合同不給嘉銘桐城業(yè)主司女士：我們明年就要收房了，業(yè)主本身買的是開發(fā)商的房?？山环繒r(shí)，交鑰匙卻由開發(fā)商請(qǐng)的物業(yè)公司負(fù)責(zé)，業(yè)主不簽合同不交物業(yè)費(fèi)就不能拿鑰匙。這合法嗎？我們?cè)撛趺崔k？袁前嶺：在購(gòu)房階段，業(yè)主和開發(fā)商之間存在信息不對(duì)稱，在此時(shí)簽訂的合同很多條款對(duì)業(yè)主不利。物業(yè)費(fèi)的金額和交納方式，很多情況在購(gòu)房合同中已有約定，業(yè)主如果簽訂了購(gòu)房合同，就視為認(rèn)可了該合同內(nèi)容。所以，在簽合同時(shí)，業(yè)2023-06-10224人看過(guò) -
合同內(nèi)容問(wèn)題1物業(yè)代交鑰匙不簽訂合同不給業(yè)主司女士：我們明年就要收房了，業(yè)主本身買的是開發(fā)商的房?？山环繒r(shí)，交鑰匙卻由開發(fā)商請(qǐng)的物業(yè)公司負(fù)責(zé)，業(yè)主不簽合同不交物業(yè)費(fèi)就不能拿鑰匙。這合法嗎?我們?cè)撛趺崔k?袁某嶺：在購(gòu)房階段，業(yè)主和開發(fā)商之間存在信息不對(duì)稱，在此時(shí)簽訂的合同很多條款對(duì)業(yè)主不利。物業(yè)費(fèi)的金額和交納方式，很多情況在購(gòu)房合同中已有約定，業(yè)主如果簽訂了購(gòu)房合同，就視為認(rèn)可了該合同內(nèi)容。所以，在簽合同時(shí)，業(yè)主就要仔細(xì)研讀。有必要的話，組織購(gòu)房者進(jìn)行團(tuán)簽，與開發(fā)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。業(yè)主在收房時(shí)，要簽訂物業(yè)管理合同，有權(quán)對(duì)物業(yè)費(fèi)提出異議。業(yè)主所提出的問(wèn)題無(wú)法在15日內(nèi)解決的，一定要就解決方案及期限，與開發(fā)商達(dá)成書面協(xié)議，以防止開發(fā)商事后不承認(rèn)。按照規(guī)定，開發(fā)商可以委托前期物業(yè)向業(yè)主交付房屋鑰匙，但物業(yè)公司無(wú)權(quán)以不交納物業(yè)費(fèi)作為不給鑰匙的理由。另外，契稅、公共維修基金、物業(yè)費(fèi)的支付方式應(yīng)由業(yè)主選擇，開發(fā)商2023-06-10120人看過(guò) -
書面合同一、民事糾紛(一)侵權(quán)糾紛向被告住所地法院起訴簽訂物業(yè)管理合同的一方當(dāng)事人向?qū)Ψ教崞鹎謾?quán)之訴的，應(yīng)適用《民事訴訟法》第二十八條的規(guī)定，由侵權(quán)行為地或被告住所地的人民法院管轄。被告住所地業(yè)主作為被告的，業(yè)主的住所地既有在物業(yè)所在地，又有在物業(yè)所在地之外的，并非業(yè)主購(gòu)置了物業(yè)，物業(yè)所在地就是其住所地，因此，不能簡(jiǎn)單地認(rèn)為物業(yè)所在地就是被告住所地;物業(yè)管理公司的住所地是指其主要營(yíng)業(yè)地或主要辦事機(jī)構(gòu)所在地，而并非是實(shí)施物業(yè)管理的所在地，但由于物業(yè)管理合同是在物業(yè)所在地實(shí)施物業(yè)管理，因此，物業(yè)所在地應(yīng)認(rèn)為是合同履行地。(二)合同糾紛向被告住所地法院或合同履行地法院起訴因物業(yè)管理合同產(chǎn)生的合同糾紛，應(yīng)適用《民事訴訟法》第二十三條的規(guī)定，因合同糾紛提起的訴訟，由被告住所地或合同履行地的人民法院管轄。可以協(xié)議確定受訴法院《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第二十四條規(guī)定合同的雙方當(dāng)事人可以在書面合同中協(xié)議選擇被告2023-05-04120人看過(guò)
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法律綜合知識(shí)一、業(yè)主與物業(yè)產(chǎn)生服務(wù)糾紛咋維權(quán)面對(duì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間發(fā)生的爭(zhēng)議問(wèn)題，我們作為業(yè)主有權(quán)根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，以自愿、平等為基礎(chǔ)，積極參與協(xié)商溝通；此外，亦可選擇向物業(yè)所在地區(qū)縣級(jí)以上地方政府機(jī)構(gòu)提出申訴或投訴，然而若投訴事宜未能得到圓滿解決，那么我們還能請(qǐng)求物業(yè)管理公司注冊(cè)地的仲裁委員會(huì)來(lái)作出最終裁定?！段飿I(yè)管理?xiàng)l例》第四十二條縣級(jí)以上人民政府價(jià)格主管部門會(huì)同同級(jí)房地產(chǎn)行政主管部門，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督。第四十八條縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)使用人和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理活動(dòng)中的投訴。二、業(yè)主與物業(yè)公司糾紛起訴要多少錢業(yè)主與物業(yè)公司糾紛提起訴訟的起訴費(fèi)有十種情形：1、不超過(guò)1萬(wàn)元的，每件交納50元；2、超過(guò)1萬(wàn)元至10萬(wàn)元的部分，按照2．5％交納；3、超過(guò)10萬(wàn)元至20萬(wàn)元的部分，按照2％交納；4、超過(guò)20萬(wàn)元至50萬(wàn)元的部分，按照1．5％交2024-04-11117人看過(guò) -
債權(quán)人1、電梯出現(xiàn)問(wèn)題找物業(yè)解決最高人民法院《關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問(wèn)題的解釋》第三條規(guī)定物業(yè)服務(wù)企業(yè)不履行或者不完全履行物業(yè)服務(wù)合同約定的或者法律、法規(guī)規(guī)定以及相關(guān)行業(yè)規(guī)范確定的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和維護(hù)義務(wù)，業(yè)主請(qǐng)求物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任的，人民法院應(yīng)予支持。2、不能以房屋質(zhì)量有問(wèn)題為由不繳納物業(yè)費(fèi)物業(yè)公司依合同履行了物業(yè)服務(wù)后，業(yè)主應(yīng)當(dāng)依合同履行支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)的義務(wù)。最高人民法院《關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問(wèn)題的解釋》第六條規(guī)定經(jīng)書面催交，業(yè)主無(wú)正當(dāng)理由拒絕交納或者在催告的合理期限內(nèi)仍未交納物業(yè)費(fèi)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)請(qǐng)求業(yè)主支付物業(yè)費(fèi)的，人民法院應(yīng)予支持。3、承租人不繳物業(yè)費(fèi)業(yè)主要負(fù)責(zé)依法成立的合同對(duì)合同當(dāng)事人具有約束力，不得損害第三方權(quán)利，業(yè)主與承租人簽訂的租賃合同只能對(duì)租賃雙方的權(quán)利義務(wù)做出約定，這種約定不得對(duì)抗第三人，不得通2023-04-18497人看過(guò)
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法律綜合知識(shí)是指涵蓋法律領(lǐng)域各個(gè)方面的基礎(chǔ)知識(shí)和應(yīng)用技能。它包括法律理論、法律制度、法律實(shí)務(wù)等方面的內(nèi)容，涉及憲法、刑法、民法、商法、經(jīng)濟(jì)法、行政法等多個(gè)法律領(lǐng)域。... 更多>
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業(yè)主維權(quán)的問(wèn)題福建在線咨詢 2022-09-03一、業(yè)主維權(quán)可以通過(guò)業(yè)主大會(huì)或者是向當(dāng)?shù)胤抗芫滞对V的，另外視具體的行為所歸屬的管理部門不同，具體處理。二、依據(jù)《》房屋的所有權(quán)人為業(yè)主。業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中，享有下列權(quán)利：（一）按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)；（二）提議召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議，并就物業(yè)管理的有關(guān)事項(xiàng)提出建議；（三）提出制定和修改管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則的建議；（四）參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議，行使投票權(quán)；（五）選舉業(yè)主委員會(huì) -
業(yè)主維權(quán)的問(wèn)題，如何解決呢？山東在線咨詢 2022-11-01業(yè)主委員會(huì)的工作缺乏執(zhí)行性。業(yè)主委員會(huì)的一個(gè)重要職責(zé)就是制定小區(qū)的各項(xiàng)規(guī)章制度并監(jiān)督這些制度的執(zhí)行，那么當(dāng)出現(xiàn)違反這些制度的現(xiàn)象時(shí)，該如何去制止呢目前并沒(méi)有一個(gè)很好的解決辦法，而如果制定的制度得不到執(zhí)行，那么業(yè)主委員會(huì)實(shí)際上就和這些規(guī)章制度一樣形同虛設(shè)，而小區(qū)所面臨的仍然是物業(yè)公司說(shuō)了算的局面。首先，業(yè)主委員會(huì)的成員們不能保證有充分的時(shí)間來(lái)處理物業(yè)管理中出現(xiàn)的問(wèn)題。物業(yè)管理中的問(wèn)題本來(lái)就紛繁復(fù)雜， -
同物業(yè)發(fā)生糾紛時(shí)業(yè)主該如何合理的維權(quán)甘肅在線咨詢 2021-11-08與物業(yè)發(fā)生糾紛時(shí)，業(yè)主合理維權(quán)的方法如下： 一、向業(yè)主委員會(huì)投訴。 在友好的基礎(chǔ)上，當(dāng)事人通過(guò)相互協(xié)商解決糾紛是最好的辦法。 當(dāng)事人不能達(dá)成協(xié)議的，可以要求有關(guān)機(jī)構(gòu)調(diào)解。 當(dāng)事人協(xié)商不成，不愿意調(diào)解的，可以向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。 可以向法院起訴糾紛，尋求司法解決。 -
如何處理小區(qū)物業(yè)不作為業(yè)主糾紛問(wèn)題廣西在線咨詢 2023-07-31物業(yè)不作為，小區(qū)入住戶數(shù)超過(guò)50%時(shí)，即可要求街道社區(qū)組織召開業(yè)主大會(huì)，成立自己的業(yè)主委員會(huì)。如果物業(yè)服務(wù)公司不履行責(zé)任，小區(qū)業(yè)主可以聯(lián)合起來(lái)，通過(guò)業(yè)委會(huì)行使自己的權(quán)利，甚至彈劾物業(yè)，自行選擇業(yè)主滿意的物業(yè)公司入駐管理小區(qū)。 除了成立業(yè)主委員會(huì)之外，業(yè)主也可以將物業(yè)不作為的行為舉報(bào)給相關(guān)主管部門。市房管局作為物業(yè)管理的行政主管部門，主要負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的資質(zhì)管理、建立物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用檔案及重大物業(yè) -
關(guān)于業(yè)主拒交物業(yè)費(fèi)的糾紛問(wèn)題西藏在線咨詢 2023-09-18業(yè)主與物業(yè)糾紛以下情況可以拒交物業(yè)費(fèi)： 1、不在繳納范圍內(nèi)的； 2、服務(wù)質(zhì)量過(guò)差時(shí)在物業(yè)管理公司合同承諾或書面允諾過(guò)、服務(wù)質(zhì)量不合要求的前提下可以拒交的； 3、提供未約定或未經(jīng)同意的服務(wù)的。
