近年來,商業(yè)賄賂滋生蔓延,成為影響保險(xiǎn)業(yè)又好又快發(fā)展的突出問題。盡管全行業(yè)持續(xù)開展了治理工作,但商業(yè)賄賂屢禁不止,甚至在少數(shù)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)以及保險(xiǎn)業(yè)務(wù)上集中體現(xiàn)。本文試從保險(xiǎn)反商業(yè)賄賂面臨的現(xiàn)實(shí)人手,深入剖析原因,探索整治的建議與對(duì)策。
一、保險(xiǎn)反商業(yè)賄賂面臨的現(xiàn)實(shí)
1.信息不對(duì)稱,治理遭遇盲區(qū)。保險(xiǎn)商業(yè)賄賂主要采取賬外或暗中的方式,具有隱蔽性,一般只有當(dāng)事人、經(jīng)手人知情,除非舉報(bào)或深入審查,否則很難發(fā)現(xiàn)。而且,商業(yè)賄賂的表現(xiàn)形式多種多樣,如將商業(yè)賄賂隱藏于人情往來之中,不容易認(rèn)定。這使保險(xiǎn)商業(yè)賄賂的治理處于信息不對(duì)稱的劣勢(shì),遭遇了盲區(qū)。
2.專項(xiàng)行動(dòng)易施,潛規(guī)則難改。保險(xiǎn)商業(yè)賄賂存在多年,已滲透到產(chǎn)險(xiǎn)、壽險(xiǎn)、中介和資產(chǎn)管理的各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域。由于較為普遍和長(zhǎng)期地存在,商業(yè)賄賂成為一種事實(shí)上的“潛規(guī)則”。雖然國(guó)家和監(jiān)管機(jī)構(gòu)治理商業(yè)賄賂的態(tài)度堅(jiān)決,開展了專項(xiàng)治理行動(dòng),但很多人認(rèn)為專項(xiàng)治理行動(dòng)的短期努力不可能徹底改變多年形成的不良習(xí)慣,擔(dān)心行動(dòng)一結(jié)束,一切又故態(tài)重萌。
3.行業(yè)不乏整治與自律,但收效有限。近年來,監(jiān)管機(jī)構(gòu)不斷加大對(duì)商業(yè)賄賂的查處和整治力度,如開展專項(xiàng)檢查和整頓行動(dòng),組織保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)簽訂不同形式的《行業(yè)自律公約》等。很多保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)也進(jìn)行自律,加強(qiáng)內(nèi)部檢查和審計(jì)。但是整體收效并不理想,商業(yè)賄賂行為屢禁不止。在有的省份和地區(qū),類似《行業(yè)自律公約》或自律行動(dòng)常常不了了之,一些航意險(xiǎn)聯(lián)盟也以失敗告終。
4.治理商業(yè)賄賂與短期業(yè)務(wù)發(fā)展出現(xiàn)矛盾。很多保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)和員工采取商業(yè)賄賂行為,主要目的就是爭(zhēng)搶業(yè)務(wù),鞏固和拓展市場(chǎng)。由于商業(yè)賄賂在某種程度上成為一種“潛規(guī)則”甚至是常見的展業(yè)手段,致使一些保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)在開展商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理行動(dòng)過程中,擔(dān)心短期業(yè)務(wù)發(fā)展出現(xiàn)下滑,對(duì)深入開展商業(yè)賄賂治理工作存有顧慮,甚至認(rèn)為在反商業(yè)賄賂問題上,“誰先治理、誰先死”。
二、現(xiàn)實(shí)成因分析
目前,保險(xiǎn)反商業(yè)賄賂面臨的現(xiàn)實(shí),既與保險(xiǎn)業(yè)自身發(fā)展尚不發(fā)達(dá)有直接關(guān)系,也與社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行環(huán)境不健全密不可分。具體分析有以下幾方面原因:
1.現(xiàn)實(shí)利益趨動(dòng)。從普遍意義上講,人都有逐利傾向,即所謂“天下熙熙,皆為利來;天下攘攘,皆為利往”。企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),也要追求利潤(rùn)。與普通人求利不同的是,商業(yè)賄賂者或是把企業(yè)利益置于社會(huì)并益和商業(yè)倫理之上,或是把個(gè)人利益置于企業(yè)利益之上,通過不正當(dāng)?shù)氖侄魏屯緩剑踔敛幌н`規(guī)違法,獲耳不正當(dāng)?shù)睦妗閿U(kuò)展保費(fèi)規(guī)模,有的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)和員工利用少數(shù)保險(xiǎn),澄清公眾對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)誤區(qū),使其了解商業(yè)賄賂對(duì)保險(xiǎn)雙方在經(jīng)營(yíng)、法律、道德等方面帶來的嚴(yán)重后果,配合保險(xiǎn)商業(yè)賄賂的治理工作,支持保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng);健全輿論監(jiān)督機(jī)制,對(duì)保險(xiǎn)商業(yè)賄賂案件進(jìn)行公開報(bào)道和曝光,形成全民抵制商業(yè)賄賂的社會(huì)文化氛圍;政府及有關(guān)部門也應(yīng)通過多種渠道和形式,積極引導(dǎo)公眾深化對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、理性競(jìng)爭(zhēng)、職業(yè)道德的認(rèn)識(shí),從人人做起,自覺遵循公平公正的商業(yè)倫理。
保險(xiǎn)研究
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