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辱罵消費者給哪個部門投訴

來源：法律編輯整理時間： 2023-08-14 11:45:06 252 人看過

商家若有辱罵消費者的行為，消費者可以向工商管理部門進行投訴，同時也可以向消費者協(xié)會進行投訴?！?a target="_blank" href="http://www.cookingeasy.cn/cjh/3424303252020768800.html">消費者權益保護法》規(guī)定，經營者侵害消費者的人格尊嚴、侵犯消費者人身自由或者侵害消費者個人信息依法得到保護的權利的，應當停止侵害、恢復名譽、消除影響、賠禮道歉，并賠償損失。

商家辱罵消費者該如何處理

商家若有辱罵消費者的行為，消費者可以撥打消費者協(xié)會的熱線進行處理，也可以與商家協(xié)商要求其進行賠償，也可以向人民法院提起訴訟。根據(jù)我國《民事訴訟法》的規(guī)定，人民法院受理公民之間、法人之間、其他組織之間以及他們相互之間因財產關系和人身關系提起的民事訴訟，適用本法的規(guī)定。

《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十條

經營者侵害消費者的人格尊嚴、侵犯消費者人身自由或者侵害消費者個人信息依法得到保護的權利的，應當停止侵害、恢復名譽、消除影響、賠禮道歉，并賠償損失。

《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十一條

經營者有侮辱誹謗、搜查身體、侵犯人身自由等侵害消費者或者其他受害人人身權益的行為，造成嚴重精神損害的，受害人可以要求精神損害賠償。

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