1、消費(fèi)者遇到侵權(quán)該怎么辦
消費(fèi)者可以向投訴舉報(bào)中心工作人員咨詢,網(wǎng)購遇到侵權(quán)行為,該如何維權(quán)?,《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十四條規(guī)定,消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺購買商品或者接受服務(wù),其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務(wù)者的真實(shí)名稱、地址和有效聯(lián)系方式的,消費(fèi)者也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者要求賠償;網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者作出更有利于消費(fèi)者的承諾的,應(yīng)當(dāng)履行承諾。網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者賠償后,有權(quán)向銷售者或者服務(wù)者追償。
2、網(wǎng)購消費(fèi)監(jiān)管部門
根據(jù)規(guī)定消費(fèi)者在網(wǎng)上購物發(fā)生消費(fèi)糾紛時(shí),應(yīng)向網(wǎng)購經(jīng)營者所在地的市場監(jiān)管部門(工商部門)或者第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺所在地的市場監(jiān)管部門(工商部門)反映,投訴舉報(bào)中心提醒消費(fèi)者網(wǎng)上購物一旦出現(xiàn)消費(fèi)糾紛,常常會遇到取證難、認(rèn)定難、維權(quán)難的相關(guān)問題,因此消費(fèi)者最好選擇大型、正規(guī)、信譽(yù)度高的網(wǎng)購平臺,并保留好與商家的聊天記錄、訂貨單、發(fā)貨憑證等相關(guān)證據(jù),以便發(fā)生消費(fèi)糾紛時(shí)方便維權(quán)。
3、其他解決網(wǎng)購糾紛方式
2016年6月,全國消協(xié)組織啟動了中國消費(fèi)者協(xié)會電商消費(fèi)維權(quán)綠色通道(直通車),消費(fèi)者網(wǎng)購被侵權(quán)且無法和商家達(dá)成和解時(shí),可就近到省、市、區(qū)消協(xié)投訴,消協(xié)組織將反饋給涉事電商平臺。今后,消費(fèi)者再遇到網(wǎng)購糾紛,只要就近投訴到消協(xié)組織,消協(xié)組織就會將投訴信息錄入系統(tǒng)并反饋給相關(guān)電商平臺,電商平臺會進(jìn)行退賠等處理,無法和解的案件則將交由消協(xié)組織處理。按規(guī)定,在接到消協(xié)組織移交的消費(fèi)者投訴后,電商企業(yè)或平臺應(yīng)在7個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行處理,7個(gè)工作日后仍未處理的,消協(xié)組織將進(jìn)行督辦,電商企業(yè)或平臺應(yīng)在督辦后3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行處理。
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網(wǎng)購是通過互聯(lián)網(wǎng)檢索商品信息,并通過電子訂購單發(fā)出購物請求,然后填上私人支票帳號或信用卡的號碼,廠商通過郵購的方式發(fā)貨,或是通過快遞公司送貨上門。 消費(fèi)者因網(wǎng)購與商家產(chǎn)生糾紛的,可以向消費(fèi)者協(xié)會撥打熱線電話進(jìn)行投訴,也可以直接向工商管理部門... 更多>
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勞動仲裁隸屬哪個(gè)部門?什么部門監(jiān)管??新疆在線咨詢 2024-08-31人力資源和社會保障局下設(shè)的勞動仲裁科主要職責(zé)是 1、做好勞動爭議仲裁工作,處置用人單位因炒魷魚、除名、辭掉工人和工人辭工、自動去職發(fā)生的爭議。 2、處置因執(zhí)行國家有關(guān)薪水、保險(xiǎn)、福利、訓(xùn)練、勞動保護(hù)的限定發(fā)生的爭議。 3、處置因履行勞動合同、集體合同而發(fā)生的爭議,以及法律法規(guī)限定的其他有意指導(dǎo)街鎮(zhèn)勞動爭議調(diào)解工作。 4、做好本轄區(qū)公司、個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織和與之形成關(guān)系的勞動者,對兩方訂立的勞動合同進(jìn)行鑒
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行政監(jiān)察部門哪個(gè)部門負(fù)責(zé)澳門在線咨詢 2021-11-15國務(wù)院監(jiān)察機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)全國監(jiān)察工作。縣級以上地方各級人民政府監(jiān)察機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)的監(jiān)察工作,負(fù)責(zé)本級人民政府和上監(jiān)察機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)并報(bào)告工作,監(jiān)察業(yè)務(wù)主要由上級監(jiān)察機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。監(jiān)察機(jī)關(guān)依法行使職權(quán),不受其他行政部門、社會團(tuán)體和個(gè)人干涉。
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緩刑是由哪個(gè)部門監(jiān)管?急?河南在線咨詢 2022-07-24緩刑期間由社區(qū)矯正機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)執(zhí)行。司法行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)指導(dǎo)管理、組織實(shí)施社區(qū)矯正工作。人民法院對符合社區(qū)矯正適用條件的被告人、罪犯依法作出判決、裁定或者決定。人民檢察院對社區(qū)矯正各執(zhí)法環(huán)節(jié)依法實(shí)行法律監(jiān)督。公安機(jī)關(guān)對違反治安管理規(guī)定和重新犯罪的社區(qū)矯正人員及時(shí)依法處理。縣級司法行政機(jī)關(guān)社區(qū)矯正機(jī)構(gòu)對社區(qū)矯正人員進(jìn)行監(jiān)督管理和教育幫助。司法所承擔(dān)社區(qū)矯正日常工作。社會工作者和志愿者在社區(qū)矯正機(jī)構(gòu)的組織指導(dǎo)
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違規(guī)建房歸哪個(gè)部門管,歸哪個(gè)部門管西藏在線咨詢 2022-04-04鎮(zhèn)、鄉(xiāng)人民政府對本行政區(qū)域內(nèi)違反城鄉(xiāng)規(guī)劃的行為,應(yīng)當(dāng)依法予以制止。在鄉(xiāng)、村莊規(guī)劃區(qū)內(nèi)的,鎮(zhèn)、鄉(xiāng)人民政府應(yīng)當(dāng)依法查處;在城市、鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū)內(nèi)的,應(yīng)當(dāng)配合城市、縣人民政府城鄉(xiāng)規(guī)劃主管部門或者其他有關(guān)部門依法查處。居(村)民委員會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)現(xiàn)本區(qū)域內(nèi)違反城鄉(xiāng)規(guī)劃的行為,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向城市、縣人民政府城鄉(xiāng)規(guī)劃主管部門、街道辦事處或者鎮(zhèn)、鄉(xiāng)人民政府報(bào)告。
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房地產(chǎn)行政主管部門是哪個(gè)部門臺灣在線咨詢 2024-03-28房地產(chǎn)行政主管部門是住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部。住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部承擔(dān)保障城鎮(zhèn)低收入家庭住房的責(zé)任,承擔(dān)推進(jìn)住房制度改革的責(zé)任,承擔(dān)規(guī)范住房和城鄉(xiāng)建設(shè)管理秩序的責(zé)任。房地產(chǎn)行政主管部門辦理房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)備案證書需要申請人持以上材料向所屬區(qū)住房保障和房產(chǎn)管理局申請備案,符合備案條件的,市住房保障和房產(chǎn)管理局制作房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)備案證書。