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網(wǎng)購糾紛在哪兒訴訟
來源:法律編輯整理 時(shí)間: 2023-06-01 15:16:01 407 人看過

1、因合同糾紛提起的訴訟,由被告住所地或者合同履行地人民法院管轄。同時(shí),根據(jù)規(guī)定,網(wǎng)購糾紛確定管轄法院主要有協(xié)議管轄和法定管轄兩種方式。

2、協(xié)議管轄。網(wǎng)絡(luò)購物雙方如在合同的管轄上簽訂有協(xié)議,應(yīng)遵守協(xié)議。合同對履行地雙方有約定的,從其約定。當(dāng)事人一旦選擇了唯一確定的管轄法院,則不得隨意進(jìn)行變更。對此,消費(fèi)者要細(xì)心謹(jǐn)慎,切決不可馬糊從事。有一些網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商經(jīng)常以格式條款的形式約定由該網(wǎng)店所在地法院管轄,這樣消費(fèi)者一旦起訴,需要遠(yuǎn)赴賣方所在地起訴,由于路途遙遠(yuǎn),往返車費(fèi)、住宿費(fèi)、誤工工資等損失往往使消費(fèi)者得不償失,令消費(fèi)者在維權(quán)還是“棄權(quán)”的選擇中陷入兩難。為此,消費(fèi)者可以通過當(dāng)?shù)毓ど獭?a target="_blank" href="http://www.cookingeasy.cn/zhishi/weiquan/xiaofeizhishi_xfzxh/">消費(fèi)者協(xié)會等部門查詢投訴情況。同時(shí),網(wǎng)購時(shí)要事先明確合同履行地,最好選擇自己方便訴訟的法院。

3、法定管轄。如果雙方?jīng)]有簽訂管轄協(xié)議或者協(xié)議無效時(shí),因合同糾紛提起的訴訟,由被告住所地或者合同履行地人民法院管轄。購銷合同的雙方當(dāng)事人在合同中對交貨地點(diǎn)有約定的,以約定的交貨地點(diǎn)為合同履行地;沒有約定的,以交貨方式確定合同履行地。采用送貨方式的,以貨物送達(dá)地為合同履行地;采用自提方式的,以提貨地為合同履行地。

有關(guān)合同履行地選擇的問題,它是消費(fèi)者維權(quán)的護(hù)身人符救身衣,我們要正確理解適用它,應(yīng)當(dāng)把握以下幾點(diǎn):

首先,應(yīng)明確以信息網(wǎng)絡(luò)方式訂立買賣合同的范圍。凡是通過以計(jì)算機(jī)、電視機(jī)、固定電話機(jī)、移動電話機(jī)等電子設(shè)備為終端的計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)、固定通信網(wǎng)、移動通信網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò),以及向公眾開放的局域網(wǎng)絡(luò)訂立的買賣合同,均歸屬于以信息網(wǎng)絡(luò)方式訂立的買賣合同范圍。

其二、要準(zhǔn)確把握哪些產(chǎn)品是以買受人住所地為合同履行地的。要確定合同糾紛的管轄,首先就要確定合同履行地。由此可見,確定合同履行地,是根據(jù)交付標(biāo)的物是有形還是無形的性質(zhì)來確定的。無形的數(shù)字化產(chǎn)品,公眾可以在個人選定的時(shí)間和地點(diǎn)以有償下載、瀏覽方式獲取。如通過信息網(wǎng)絡(luò)提供權(quán)利人許可的買賣可傳播的作品、表演、錄音錄像制品等。此時(shí),買受人往往是直接通過數(shù)據(jù)終端獲得標(biāo)的物,不受時(shí)間、地域限制,而且在不同地點(diǎn)又有反復(fù)下載的可能性,買受人接受產(chǎn)品的終端不具有確定性。在這種情況之下,如果以收貨地(獲得數(shù)字化信息產(chǎn)品地)作為合同履行地,往往難以明確,或者存在大量履行地,為防止買受人任意選擇管轄法院,均衡保護(hù)當(dāng)事人的程序利益。對無形商品實(shí)行消費(fèi)者住所地專屬管轄原則,是對處于訴訟弱勢地位的消費(fèi)者予以的傾斜性保護(hù)。這樣有利于消費(fèi)者參加訴訟,最大限度地減少其訴訟成本,同時(shí)有效威懾和減少經(jīng)營者的不法行為。

其三、要明白有哪些是以收貨地為合同履行地的。凡不是通過信息網(wǎng)絡(luò)交付標(biāo)的都屬于通過其他方式交付標(biāo)的范圍,都以收貨地為合同履行地。如

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    網(wǎng)上購物問題主要表現(xiàn)在,貨物質(zhì)量得不到保障,享受不到“三包”服務(wù);貨款支付后收不到貨物;承諾有贈品的但沒兌現(xiàn);違規(guī)網(wǎng)站利用消費(fèi)者貪圖小利的心理,通過網(wǎng)絡(luò)平臺,進(jìn)行詐騙,夸大宣傳產(chǎn)品功能。針對上述種種問題,在網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督和網(wǎng)絡(luò)維權(quán)還沒得到成熟情況下,市消委會建議消費(fèi)者:首先要選擇正規(guī)的網(wǎng)絡(luò)商城,看網(wǎng)站是否辦理ICP證,該證號碼一般會顯示在網(wǎng)站首頁下方,消費(fèi)者可登錄信息產(chǎn)業(yè)部網(wǎng)站查詢,若登記資料為個人建議不要購買。其次,收貨時(shí)一定要當(dāng)面驗(yàn)貨,確認(rèn)后再簽收。如果物流公司要求先簽字后拆封的話,應(yīng)在名字后面注明未拆封。如果貨物有短缺,或者發(fā)現(xiàn)貨不對板,消費(fèi)者可當(dāng)面要求投遞員出具書面證明,并向發(fā)貨方提出索賠。最后,盡可能不要私下交易,一定要使用第三方擔(dān)保,比如支付寶一類的支付擔(dān)保。
    2023-05-01
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  • 購買房屋糾紛如何訴訟
    法律綜合知識
    一、購買房屋糾紛如何訴訟(1)溝通協(xié)調(diào)方式進(jìn)行解決。雙方當(dāng)事人憑借著相互平等、自愿協(xié)商的原則,通過保持良好的溝通與合作關(guān)系,尊重彼此之間的意愿與需求,最終達(dá)成和解協(xié)議以便妥善處理糾紛問題。(2)通過調(diào)解機(jī)制進(jìn)行解決。在有相關(guān)組織(例如人民調(diào)解委員會)或具有公信力的中間人士的介入支持之下,確保和平協(xié)商在平等、自愿、合法的原則之下進(jìn)行,通過客觀公正地分析問題、明確責(zé)任歸屬,以促進(jìn)雙方協(xié)商者積極主動地達(dá)成共識,從而解決糾紛問題。(3)通過仲裁程序進(jìn)行解決。當(dāng)糾紛發(fā)生之前或之后達(dá)成了有效的仲裁協(xié)議或依據(jù)明確納入合同中的仲裁條款,各方都可以向仲裁機(jī)構(gòu)遞交申請,然后由仲裁機(jī)構(gòu)依據(jù)法律規(guī)定展開審理工作,并且做出公正透明的裁決結(jié)果,接下來便可以通過當(dāng)事人自行自覺履行裁決內(nèi)容或是一方向法院申請強(qiáng)制執(zhí)行來實(shí)現(xiàn)糾紛的最終解決。(4)采用訴訟通路解決糾紛。這是指在糾紛產(chǎn)生之后,通過法律途徑進(jìn)行解決,即由糾紛當(dāng)事人
    2024-03-10
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    網(wǎng)購是通過互聯(lián)網(wǎng)檢索商品信息,并通過電子訂購單發(fā)出購物請求,然后填上私人支票帳號或信用卡的號碼,廠商通過郵購的方式發(fā)貨,或是通過快遞公司送貨上門。 消費(fèi)者因網(wǎng)購與商家產(chǎn)生糾紛的,可以向消費(fèi)者協(xié)會撥打熱線電話進(jìn)行投訴,也可以直接向工商管理部門... 更多>

    #網(wǎng)購
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    • 在我國網(wǎng)購糾紛訴訟管轄怎么確認(rèn)
      臺灣在線咨詢 2023-12-03
      1、雙方約定管轄法院 2、根據(jù)《民事訴訟法》第三十四條的規(guī)定,合同或者其他財(cái)產(chǎn)權(quán)益糾紛的當(dāng)事人可以書面協(xié)議選擇被告住所地、合同履行地、合同簽訂地、原告住所地、標(biāo)的物所在地等與爭議有實(shí)際聯(lián)系的地點(diǎn)的人民法院管轄,但不得違反該法對級別管轄和專屬管轄的規(guī)定。 3、買賣雙方在發(fā)生網(wǎng)購糾紛時(shí),可以通過書面方式,在賣方住所地、買方住所地、合同履行地、合同簽訂地、標(biāo)的物所在地等地點(diǎn)中選擇一處作為管轄法院所在地。
    • 購房糾紛和訴訟哪個更好
      河南在線咨詢 2022-10-06
      訴訟可能好一點(diǎn)。一方面訴訟兩審終審,仲裁只有一次,另外開發(fā)商可能和當(dāng)?shù)氐闹俨梦瘑T會或者仲裁員有貓膩。
    • 網(wǎng)絡(luò)購物糾紛訴訟管轄中的規(guī)定有哪些
      內(nèi)蒙古在線咨詢 2022-10-15
      1、因合同糾紛提起的訴訟,由被告住所地或合同履行地人民法院管轄。 2、以約定的交貨地點(diǎn)為合同履行地;沒有約定的,依交貨方式確定合同履行地;實(shí)際履行地點(diǎn)與合同中約定的交貨地點(diǎn)不一致的,以實(shí)際履行地點(diǎn)為合同履行地。
    • 網(wǎng)購糾紛能否在自家門口起訴
      貴州在線咨詢 2023-02-27
      網(wǎng)購糾紛,購買人可以在自己收貨地的法院起訴。因合同糾紛提起的訴訟,由被告住所地或者合同履行地人民法院管轄。以信息網(wǎng)絡(luò)方式訂立的買賣合同,通過信息網(wǎng)絡(luò)交付標(biāo)的的,以買受人住所地為合同履行地;通過其他方式交付標(biāo)的的,收貨地為合同履行地。合同對履行地有約定的,從其約定。
    • 股權(quán)轉(zhuǎn)讓糾紛在哪兒起訴好
      臺灣在線咨詢 2022-06-10
      股權(quán)轉(zhuǎn)讓糾紛是關(guān)于股權(quán)轉(zhuǎn)讓合同的,合同中有約定的到合同約定的法院起訴,沒有約定的到被告住所地或者合同履行地人民法院起訴。股權(quán)轉(zhuǎn)讓糾紛不是關(guān)于合同而是關(guān)于公司利益分配方面的,到公司住所地人民法院起訴。