若因工程實施進展緩慢、相關政府審批程序及市政配套設施滯后等因素而導致的房屋交付延遲現(xiàn)象,在合理范圍內(nèi)通常被視為正常的延長交付期。針對這類延期交付問題,作為潛在購房者可給予房地產(chǎn)開發(fā)公司適當?shù)膶捪奁冢湓诩s定時間內(nèi)完成達標即可實現(xiàn)正式收樓。
然而,當遇到非正常情況引發(fā)的延期交付問題,以下幾種方式可供參考借鑒:
首先,嘗試通過與房地產(chǎn)開發(fā)公司協(xié)商達成共識。消費者無論是親身前往還是授權律師代理,均有權利與相應的企業(yè)進行面對面的對話交流,將所遇的延期交付困境以及尋求協(xié)商解決方案的意愿進行充分表達,如要求相應的經(jīng)濟賠償等。若與房地產(chǎn)開發(fā)公司能夠達成協(xié)調(diào)協(xié)議,將會極大地減少后續(xù)的紛擾糾紛。
同時需要注意的是,在達成搬遷協(xié)議后,雙方應以書面形式明確協(xié)議內(nèi)容,避免任何一方在未來出現(xiàn)反悔行為。
其次,向當?shù)叵M者權益保護組織進行投訴。在面臨延期交付問題時,向消費者權益保護組織進行投訴同樣是一種有效的維權途徑。若與房地產(chǎn)開發(fā)公司無法就此問題達成共識,消費者有權向房地產(chǎn)開發(fā)公司所在地區(qū)或房屋所在地的消費者權益保護組織進行投訴,以維護自身合法權益。盡管消費者權益保護組織的裁決并不具有強制性約束力,但其可能對房地產(chǎn)開發(fā)公司的聲譽產(chǎn)生負面影響,從而使其承受一定程度的壓力,因此,這種方式在某些情況下仍具有一定的實際效果。
再次,向房屋管理部門進行反饋。在必要的情況下,消費者還可以向房屋建設管理部門進行反映,請求對房地產(chǎn)開發(fā)公司進行處罰。盡管這種方式也能產(chǎn)生一定的效果,但房屋建設管理部門的權力相對有限,僅擁有行政權,缺乏民事審判權,只能對房地產(chǎn)開發(fā)公司進行處罰,而無法采取強制措施要求其及時、全額地對消費者進行補償。因此,對于消費者的投訴問題,房屋建設管理部門只能在其中發(fā)揮調(diào)解作用。
最后,選擇提起訴訟。在經(jīng)過以上所有方式嘗試后,仍然未能與房地產(chǎn)開發(fā)公司達成協(xié)商一致的情況下,消費者可以考慮采用訴訟手段來維護自身權益。
然而,訴訟過程往往耗費大量時間和精力,可能為消費者帶來諸多不便。消費者可以要求法院判決房地產(chǎn)開發(fā)公司支付延期交付的違約金,或者依據(jù)法律規(guī)定或合同約定解除房屋買賣合同。在訴訟過程中,證據(jù)至關重要,因此消費者必須妥善保存房地產(chǎn)開發(fā)公司延期交付的證據(jù),例如通過錄像、文字記錄等方式固定證據(jù)。
《最高人民法院關于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》第十一條根據(jù)民法典第五百六十三條;出賣人遲延交付房屋或者買受人遲延支付購房款,經(jīng)催告后在三個月的合理期限內(nèi)仍未履行,解除權人請求解除合同的,應予支持,但當事人另有約定的除外。法律沒有規(guī)定或者當事人沒有約定,經(jīng)對方當事人催告后,解除權行使的合理期限為三個月。對方當事人沒有催告的,解除權人自知道或者應當知道解除事由之日起一年內(nèi)行使。逾期不行使的,解除權消滅。
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