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朋友旅游購(gòu)物被騙,那購(gòu)物遭欺詐可要求賠償嗎
來源:法律編輯整理 時(shí)間: 2024-05-12 10:30:23 150 人看過

律師解答:

可以。

根據(jù)法律規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍。

因此,消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)遭到欺詐的,可以要求賠償。

遇到這種情況時(shí),消費(fèi)者可以先和經(jīng)營(yíng)者協(xié)商處理,如果協(xié)商不成的,那么消費(fèi)者可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,或向人民法院起訴。

《民法典》第五百七十七條

當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。

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    【案件背景】2014年4月8日,小米科技有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱小米公司)在其官方網(wǎng)站上發(fā)布的廣告顯示:10400mAh移動(dòng)電源,米粉節(jié)特價(jià)49元。當(dāng)日,王某便在該網(wǎng)站上訂購(gòu)了以下兩款移動(dòng)電源:小米金屬移動(dòng)電源10400mAh銀色69元,小米移動(dòng)電源5200mAh銀色39元。王某提交訂單后,于當(dāng)日通過支付寶向小米公司付款108元。同月12日,王某收到上述兩個(gè)移動(dòng)電源及配套的數(shù)據(jù)線。同月17日,王某發(fā)現(xiàn)使用5200mAh移動(dòng)電源的原配數(shù)據(jù)線不能給手機(jī)充滿電,故與小米公司的客服聯(lián)系,要求調(diào)換數(shù)據(jù)線。小米公司同意調(diào)換并已收到該數(shù)據(jù)線。后來,王某以小米公司對(duì)其實(shí)施價(jià)格欺詐為由向北京市海淀區(qū)人民法院起訴,請(qǐng)求撤銷網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物合同,王某退還小米公司兩套涉案移動(dòng)電源,并請(qǐng)求小米公司賠償500元,退還購(gòu)貨價(jià)款108元,支付快遞費(fèi)15元,賠償王某交通費(fèi)、打印費(fèi)、復(fù)印費(fèi)100元。【法院審判】一審法院認(rèn)為,涉案網(wǎng)絡(luò)購(gòu)
    2023-06-07
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  • 朋友圈購(gòu)物受消法保護(hù)嗎
    “朋友圈”里各種賣面膜、名品包的個(gè)人賬號(hào)越來越多,這種購(gòu)物形式正在慢慢走進(jìn)人們的日常生活,由此引發(fā)的消費(fèi)糾紛也隨之而來。甘肅省工商局近日發(fā)布警示稱,“微信購(gòu)物屬于個(gè)人私下交易,不同于一般的網(wǎng)購(gòu),不受《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》保護(hù),建議不要采用微信購(gòu)物?!币皇て鹎永耍烤埂拔⑿刨?gòu)物”算不算銷售行為?賣家算不算經(jīng)營(yíng)者?買家算不算消費(fèi)者?微信朋友圈購(gòu)物不受消法保護(hù)微信作為一款社交軟件近年來迅速普及,不少商家緊盯這一平臺(tái),使其逐漸成為網(wǎng)購(gòu)的延伸物,微信朋友圈賣東西、微信點(diǎn)贊贏商家優(yōu)惠券等,正成為商家新的銷售方式和促銷方法。與此同時(shí),通過微信朋友圈購(gòu)物而產(chǎn)生的消費(fèi)糾紛也在逐年增多。福建省消委會(huì)工作人員說,由于微商是一種新型的電商模式,創(chuàng)立時(shí)間較短,且缺少職能部門監(jiān)管,存在管理混亂、產(chǎn)品質(zhì)量得不到保障、維權(quán)渠道不暢通等問題。工作人員介紹,微信購(gòu)物屬于個(gè)人私下交易,不受新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法保護(hù),微信購(gòu)物商品
    2023-05-05
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    相關(guān)咨詢
    • 旅游購(gòu)物遭到價(jià)格欺詐找哪些部門
      河北在線咨詢 2022-07-18
      打當(dāng)?shù)芈糜瓮对V電話,或是通過消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),只要有充足的證據(jù)除了合同以外約定的其他類型的購(gòu)買產(chǎn)品或是強(qiáng)迫旅行者收費(fèi)的都可以進(jìn)行相應(yīng)的投訴,旅游最終目的是為了有個(gè)良好的體驗(yàn),而不是賠償,所以最好還是協(xié)商解決。
    • 購(gòu)物受欺詐能要求賠償嗎
      云南在線咨詢 2023-02-25
      根據(jù)法律規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍。因此,消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)遭到欺詐的,可以要求賠償。遇到這種情況時(shí),消費(fèi)者可以先和經(jīng)營(yíng)者協(xié)商處理,如果協(xié)商不成的,那么消費(fèi)者可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,或向人民法院起訴。
    • 旅游被騙購(gòu)物問題
      澳門在線咨詢 2023-10-08
      根據(jù)我國(guó)《旅游法》相關(guān)規(guī)定,當(dāng)旅游者與旅游經(jīng)營(yíng)者發(fā)生糾紛時(shí),可以通過以下途徑解決: 1、雙方協(xié)調(diào),當(dāng)發(fā)生旅游被騙購(gòu)物時(shí),可以先和旅行社進(jìn)行交涉,共同協(xié)商解決途徑。 2、如果雙方協(xié)商不成,可向消費(fèi)者協(xié)會(huì)、旅游投訴受理機(jī)構(gòu)或者有關(guān)調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解。 3、可根據(jù)與旅游經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁或者向人民法院提起訴訟。
    • 購(gòu)物遭到欺詐能申請(qǐng)賠償嗎
      山西在線咨詢 2022-11-22
      購(gòu)物遭欺詐可要求賠償。《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
    • 購(gòu)物遭遇欺詐要求經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金對(duì)嗎
      新疆在線咨詢 2022-11-04
      購(gòu)物遭欺詐可要求賠償。《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。