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什么是無(wú)理由退貨權(quán)?

2022-09-06 19:06

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根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保障法》的規(guī)定,無(wú)理由退貨權(quán)只存在于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電視等途徑購(gòu)買商品的情況。對(duì)于實(shí)體商店的消費(fèi),沒有法定的無(wú)理由退化權(quán),具體是否可以無(wú)理由退貨,由消費(fèi)才與商家在消費(fèi)合同中作出約定。 消費(fèi)者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費(fèi)者支付的商品價(jià)款。退回商品的運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān);經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者另有約定的,按照約定。

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七日無(wú)理由退貨不需要理由,法律規(guī)定經(jīng)營(yíng)者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購(gòu)等方式銷售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無(wú)需說(shuō)明理由。

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7天無(wú)理由退貨標(biāo)準(zhǔn)如下:從快件被簽收的那個(gè)時(shí)間算起,收貨人只要不滿意就可以選擇退貨,但前提條件是,如果不是商品質(zhì)量原因,要在不影響商品二次銷售的情況下才可以退貨;七天無(wú)理由退貨指商品到貨日起7日內(nèi)無(wú)理由退貨,新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定,除特殊商品外,網(wǎng)購(gòu)商品在到貨之日起7日內(nèi)無(wú)理由退貨。

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