消費者有什么權(quán)利要求經(jīng)營者履行維權(quán)義務(wù)
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《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》將自3月15日起施行，對于經(jīng)營者故意拖延或者無理拒絕消費者合理要求的行為，由工商部門依照《消法》第56條予以處罰。 《處罰辦法》對經(jīng)營者故意拖延或者無理拒絕消費者合理要求的情形進(jìn)行了細(xì)化，經(jīng)營者有下列兩種情形之一并超過15日的，視為故意拖延或者無理拒絕：一是經(jīng)有關(guān)行政部門依法認(rèn)定為不合格商品，自消費者提出退貨要求之日起未退貨的;二是自國家規(guī)定、當(dāng)事人約定期滿之日起或者不符合品質(zhì)要求的自消費者提出要求之日起，無正當(dāng)理由拒不履行修理、重作、更換、煺貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、煺還貨款和服務(wù)費用或者賠償損失等義務(wù)的。
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經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)向消費者履行下列義務(wù)：接受消費者監(jiān)督的義務(wù)；實施安全保障的義務(wù)；產(chǎn)品介紹、使用說明及明碼標(biāo)價的義務(wù)；保證質(zhì)量的義務(wù)；履行“三包”或其他責(zé)任的義務(wù)等。
1、履行法定義務(wù)和約定義務(wù)； 2、接受監(jiān)督的義務(wù)； 3、保證商品和服務(wù)安全的義務(wù)； 4、提供真實信息的義務(wù)； 5、表明真實名稱和標(biāo)記的義務(wù)； 6、出具購貨憑證和服務(wù)單據(jù)的義務(wù)； 7、保證質(zhì)量的義務(wù)； 8、履行三包或其他責(zé)任的義務(wù)； 9、不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式單方作出對消費者不利規(guī)定的義務(wù)； 10、不得侵犯消費者人格權(quán)的義務(wù)。 (一)消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。 (二)消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利，簡稱知情權(quán)。 (三)消費者享有自主選擇商品或者接受服務(wù)的權(quán)利，簡稱自主選擇權(quán)。 (四)消費者享有公平交易的權(quán)利，簡稱公平交易權(quán)。
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經(jīng)營者應(yīng)向消費者履行哪些義務(wù)經(jīng)營者應(yīng)向消費者履行下列義務(wù)：接受消費者監(jiān)督的義務(wù)；安全保障的義務(wù)；產(chǎn)品介紹、使用說明及明碼標(biāo)價的義務(wù)；向消費者出示購貨憑證、服務(wù)單據(jù)的義務(wù)；保證所提供的產(chǎn)品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)的義務(wù)； 接受消費者合理要求退貨、更換、修理的義務(wù)；格式條款的說明、告
2020.07.08 245 -
消費者與經(jīng)營者間的權(quán)利和義務(wù)有哪些？1、履行法定義務(wù)和約定義務(wù)； 2、接受監(jiān)督的義務(wù)； 3、保證商品和服務(wù)安全的義務(wù)； 4、提供真實信息的義務(wù)； 5、表明真實名稱和標(biāo)記的義務(wù)； 6、出具購貨憑證和服務(wù)單據(jù)的義務(wù)； 7、保證質(zhì)量的義務(wù)； 8、履行三包或其他責(zé)任的義務(wù)； 9、不得
2020.07.02 544 -
經(jīng)營者應(yīng)向消費者履行的是哪些義務(wù)經(jīng)營者需要向消費者履行的義務(wù)包括接受消費者監(jiān)督的義務(wù)、安全保障的義務(wù)、產(chǎn)品介紹、使用說明及明碼標(biāo)價的義務(wù)、保證質(zhì)量的義務(wù)、履行“三包”或其他責(zé)任的義務(wù)等。
2020.09.18 177
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經(jīng)營者有什么權(quán)利或義務(wù)接受消費者監(jiān)督
《中華人民共和國》第十七條規(guī)定：經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)聽取消費者對其提供的商品或者服務(wù)的意見，接受消費者的監(jiān)督。這是經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)。經(jīng)營者必須虛心聽取和接受消費者有關(guān)商品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、計量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)志、
2022-08-23 15,340 -
消費者與經(jīng)營者發(fā)生了糾紛，消費者有權(quán)利向經(jīng)營者要求
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第二條規(guī)定：消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務(wù)，其權(quán)益受本法保護(hù);本法未作規(guī)定的，受其他有關(guān)法律、法規(guī)保護(hù)。《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第三十四條規(guī)
2022-04-28 15,340 -
消費者，經(jīng)營者，應(yīng)當(dāng)履行哪些義務(wù)
經(jīng)營者需要向消費者履行的義務(wù)包括接受消費者監(jiān)督、安全保障、產(chǎn)品介紹、使用說明和明碼標(biāo)價、保證質(zhì)量、履行三包或其他責(zé)任等義務(wù)。
2021-11-04 15,340 -
消費者有哪些權(quán)利，消費者維權(quán)
消費者享有的九大權(quán)利是安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、求償權(quán)、結(jié)社權(quán)、獲知權(quán)、人格尊嚴(yán)受尊重權(quán)、監(jiān)督權(quán)。 1、安全權(quán)，消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。 2、
2022-04-18 15,340
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01:01
根據(jù)義務(wù)承擔(dān)者的范圍權(quán)利分為什根據(jù)義務(wù)承擔(dān)者的范圍權(quán)利分為：絕對權(quán)和相對權(quán)。絕對權(quán)又稱對世權(quán)，所要求的義務(wù)的承擔(dān)者不是某一人或某一范圍的確定的人，而是一切人。相對權(quán)，又稱對人權(quán)，所要求的義務(wù)的承擔(dān)者是一定的個人或某一集體。相對權(quán)的主體必須通過，特定義務(wù)人的履行義務(wù)的行為
1,460 2022.04.17 -
01:03
根據(jù)義務(wù)承擔(dān)者的范圍權(quán)利分為什么什么根據(jù)義務(wù)承擔(dān)者的范圍權(quán)利分為：絕對權(quán)和相對權(quán)。絕對權(quán)又稱對世權(quán)，所要求的義務(wù)的承擔(dān)者不是某一人或某一范圍的確定的人，而是一切人。相對權(quán)，又稱對人權(quán)，所要求的義務(wù)的承擔(dān)者是一定的個人或某一集體。相對權(quán)的主體必須通過，特定義務(wù)人的履行義務(wù)的行為
1,385 2022.04.17 -
01:08
患者有哪些權(quán)利患者一般有以下的六種權(quán)利，具體如下： 1、基本醫(yī)療權(quán)?；踞t(yī)療是指，職工在患病時，能以其所能提供的，能支付得起的，適宜的治療技術(shù)。包括基本藥物、基本服務(wù)、基本技術(shù)和基本費用等內(nèi)容； 2、疾病認(rèn)知權(quán)； 3、知情同意權(quán)。知情同意權(quán)由知情權(quán)和同意
5,990 2022.05.11
