保險(xiǎn)糾紛處理方式有以下幾種 1.協(xié)商解決 協(xié)商是指合同雙方在自愿、互諒、實(shí)事求是的基礎(chǔ)上，對(duì)出現(xiàn)的爭議直接溝通，友好磋商，消除糾紛，求大同存小異，對(duì)所爭議的問題達(dá)成一致意見，自行解決爭議的方法。 協(xié)商解決可以有效節(jié)約時(shí)間和費(fèi)用，更重要的是可以在協(xié)商過程中彼此增進(jìn)了解，強(qiáng)化雙方的信任，有助于圓滿解決糾紛，并繼續(xù)履行合同。 2.仲裁是指由仲裁機(jī)構(gòu)的仲裁員對(duì)當(dāng)事人雙方發(fā)生的爭執(zhí)、糾紛進(jìn)行居中調(diào)解，并作出裁決，也叫“公斷”。仲裁作出的裁決，有國家規(guī)定的合同管理機(jī)關(guān)制作仲裁決定書。申請(qǐng)仲裁必須在雙方自愿基礎(chǔ)上達(dá)成仲裁協(xié)議為前提。仲裁協(xié)議可以是訂立合同時(shí)的仲裁條款，也可以是爭議發(fā)生前、發(fā)生時(shí)或發(fā)生后達(dá)成的仲裁協(xié)議。 仲裁機(jī)構(gòu)主要是指依法設(shè)立的仲裁委員會(huì)，它是獨(dú)立于國家行政機(jī)關(guān)的民間團(tuán)體，由爭議雙方當(dāng)事人協(xié)議選定，不受級(jí)別管轄和抵御管轄的限制。仲裁裁決具有法律效應(yīng)，當(dāng)事人必須執(zhí)行。仲裁實(shí)行“一裁終局”的制度，即裁決書做出之日發(fā)生法律效力。 3.調(diào)解解決 調(diào)解是爭議雙方在第三機(jī)構(gòu)組織下，通過談判、協(xié)商以和解的方式解決糾紛的方式。目前主要調(diào)節(jié)機(jī)構(gòu)除了仲裁委員會(huì)、法院外，還包括人民調(diào)解委員會(huì)?！吨腥A人民共和國調(diào)節(jié)法》也確認(rèn)了調(diào)解的效力。 4.訴訟解決 訴訟是指保險(xiǎn)合同當(dāng)事人的任何一方按照法律程序，通過法院對(duì)另一當(dāng)事人提出權(quán)益主張，由人民法院按依法程序解決爭議、進(jìn)行裁決的方式，這是解決爭議最激烈的方式。