12315投訴方式包括哪些內(nèi)容
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12315消費(fèi)者投訴應(yīng)該具備的內(nèi)容①應(yīng)該向消費(fèi)者協(xié)會書面投訴，有些消費(fèi)者協(xié)會也可以接受傳真方式的投訴。②應(yīng)該有明確的投訴對象，即被投訴方，并提供準(zhǔn)確的地址。③應(yīng)該有明確的投訴理由，有自己明確的要求，確保事實(shí)真實(shí)。④投訴時(shí)要提供購買商品和接受服務(wù)的憑據(jù)的復(fù)印件和有關(guān)證明材料;⑤消費(fèi)者投訴應(yīng)留下便于聯(lián)系的地址和電話。為及時(shí)地維護(hù)您的合法權(quán)益，投訴前應(yīng)該先通過電話，向所在地消費(fèi)者協(xié)會咨詢后，提交書面投訴資料，請求調(diào)解。
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1.投訴人和被訴方的基本信息,包括姓名(名稱)聯(lián)系地址、郵政編碼、聯(lián)系電話等; 2.損害事實(shí)發(fā)生的過程及與經(jīng)營者交涉的情況; 3.購買商品或接受服務(wù)的日期、品名、牌號、規(guī)格、數(shù)量、計(jì)量、價(jià)格、憑證(發(fā)票、保修證件等復(fù)印件)和有關(guān)證明材料。消保委不留存爭議雙方提供的原始證據(jù)(原件、實(shí)物等); 4.明確、具體的維權(quán)主張。
1、招標(biāo)邀請函; 2、投標(biāo)人須知; 3、招標(biāo)項(xiàng)目的技術(shù)要求及附件; 4、投標(biāo)書格式; 5、投標(biāo)保證文件; 6、合同條件(合同的一般條款及特殊條款); 7、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范; 8、投標(biāo)企業(yè)資格文件; 9、合同格式。
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