經(jīng)營者負(fù)有消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)義務(wù)嗎
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1、按《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條規(guī)定經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的，消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨；七日后符合法定解除合同條件的，消費(fèi)者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用。 2、其中：沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的，消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨。
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經(jīng)營者對消費(fèi)者的義務(wù)： 1、誠實(shí)守信。 2、聽取消費(fèi)者的建議。 3、保證商品和服務(wù)的安全。 4、提供真實(shí)的服務(wù)信息。 5、向消費(fèi)者出具書面憑據(jù)。 6、保證質(zhì)量。 7、履行“三包”服務(wù)政策。 8、不以任何方式損害消費(fèi)者的權(quán)益。 9、給消費(fèi)者絕對的尊重。
維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益的方法是： 1、與經(jīng)營者協(xié)商和解； 2、協(xié)商不成的，由消費(fèi)者協(xié)會進(jìn)行調(diào)解； 3、調(diào)解不成的，向有關(guān)行政部門申訴； 4、根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁； 5、仲裁不成的，向人民法院提起訴訟。
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消費(fèi)者和經(jīng)營者都有哪些義務(wù)經(jīng)營者應(yīng)向消費(fèi)者履行的義務(wù)為法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)，包括有履行法定義務(wù)和約定義務(wù)；接受監(jiān)督的義務(wù)；保證商品和服務(wù)安全的義務(wù)；提供真實(shí)信息的義務(wù)；表明真實(shí)名稱和標(biāo)記的義務(wù)；出具購貨憑證和服務(wù)單據(jù)的義務(wù)；保證質(zhì)量的義務(wù)等。
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消費(fèi)者保護(hù)權(quán)益法消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)是指國家通過立法、行政和司法活動，保護(hù)消費(fèi)者在消費(fèi)領(lǐng)域依法享有的權(quán)益。消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)分為立法保護(hù)、行政保護(hù)、司法保護(hù)、社會保護(hù)幾個方面，這其中行政保護(hù)在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中具有非常重要的作用。
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經(jīng)營者的義務(wù)與消費(fèi)者的權(quán)利有哪些1、履行法定義務(wù)和約定義務(wù)； 2、接受監(jiān)督的義務(wù)； 3、保證商品和服務(wù)安全的義務(wù)； 4、提供真實(shí)信息的義務(wù)； 5、表明真實(shí)名稱和標(biāo)記的義務(wù)； 6、出具購貨憑證和服務(wù)單據(jù)的義務(wù)； 7、保證質(zhì)量的義務(wù)； 8、履行三包或其他責(zé)任的義務(wù)； 9、不得
2020.03.27 458
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《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》側(cè)重保護(hù)消費(fèi)者，如何保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益和義務(wù)
1994年1月1日施行的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，是我國保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的基本法。那么《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》具有什么樣的特點(diǎn)呢首先，《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》側(cè)重保護(hù)消費(fèi)者，對經(jīng)營者給以一定的限制，也就是所謂的向消
2022-02-14 15,340 -
根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)有什么義務(wù)
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什么是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)經(jīng)營者提供商品或服務(wù)有哪些義務(wù)
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消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第二十四條，經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)的？
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的，消費(fèi)者可以自收到商品之日
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民法典消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法民法典和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，是一般法和特別法的關(guān)系。根據(jù)《中華人民共和國民法典》的相關(guān)規(guī)定可知，對消費(fèi)者的權(quán)利保護(hù)有特別法規(guī)定的，依照其規(guī)定，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法就屬于特別法之一。而根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定可知，消費(fèi)者享有
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根據(jù)義務(wù)承擔(dān)者的范圍權(quán)利分為什根據(jù)義務(wù)承擔(dān)者的范圍權(quán)利分為：絕對權(quán)和相對權(quán)。絕對權(quán)又稱對世權(quán)，所要求的義務(wù)的承擔(dān)者不是某一人或某一范圍的確定的人，而是一切人。相對權(quán)，又稱對人權(quán)，所要求的義務(wù)的承擔(dān)者是一定的個人或某一集體。相對權(quán)的主體必須通過，特定義務(wù)人的履行義務(wù)的行為
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銷售過期產(chǎn)品怎么賠償消費(fèi)者銷售過期產(chǎn)品賠償消費(fèi)者的規(guī)定如下： 1、作為消費(fèi)者，買到過期，變質(zhì)等不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，可以向有關(guān)部門進(jìn)行舉報； 2、消費(fèi)者還可以要求商家賠償實(shí)際發(fā)生的損失，例如退貨，賠償醫(yī)藥費(fèi)等等； 3消費(fèi)者還可以主張懲罰性賠償。懲罰性賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)是
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