購買假貨如何投訴?
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在淘寶買到假貨,如果交易還在進(jìn)行中,那么可以直接和商家聯(lián)系,申請退貨退款。 一般來說,賣假貨的商家都會拒絕退款的,這時你應(yīng)該對產(chǎn)買的假貨進(jìn)行拍照,保存與商家的聊天記錄,并尋找一些有效的憑證。 有了證據(jù)后,你就可以發(fā)起維權(quán),并申請要求客服介入,這時客服就會幫助你處理問題。
可以首先與商家協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可以向有關(guān)部門投訴,如消費(fèi)者協(xié)會、工商管理部門,也可以提起訴訟。消費(fèi)者在網(wǎng)上購買到假貨的,可以向網(wǎng)購平臺投訴,也可以向消委會投訴。在各地購買或者是使用商品的時候,如果消費(fèi)者的法定合法權(quán)益在某種程度上因為該商品本身而受到損害的情況,消費(fèi)者是可以直接向銷售該商品的商販要求相關(guān)損失的賠償。銷售者在對消費(fèi)者進(jìn)行一定的賠償后,如果說這個商品問題的主要責(zé)任是歸咎于生產(chǎn)該商品的生產(chǎn)商的話,或者主要責(zé)任是屬于給銷售該商品的商品提供這個商品的其他的銷售者的話,那么根據(jù)我國相關(guān)法律的規(guī)定,這個商品的銷售者是有權(quán)力對商品的生產(chǎn)者或者其他銷售者進(jìn)行追償?shù)?,以彌補(bǔ)他賠償消費(fèi)者的損失。
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淘寶買到假貨如何投訴
買家如果需要舉報賣家出售假貨,操作方法如下:第一步:在商品詳情頁面右上角的【舉報中心】選擇【舉報此商品】第二步:進(jìn)入舉報頁面后選擇:【出售假貨】的選項,發(fā)起舉報。舉報發(fā)起成功后,可以在【我的淘寶】—【我做出的舉報】進(jìn)行查看。淘寶小二收到您的
2020.03.04 434 -
淘寶購買假貨如何投訴并求得賠償?
在淘寶中購買到假貨,應(yīng)這樣投訴并求得賠償:當(dāng)事人可以直接向網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者投訴,要求商家作出賠償。如果網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務(wù)者的真實名稱、地址和有效聯(lián)系方式的,消費(fèi)者也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者要求賠償。
2020.05.08 270 -
淘寶中購買假貨如何投訴并求得賠償
1、網(wǎng)站投訴。 2、網(wǎng)上報案。一旦遇到網(wǎng)購詐騙,應(yīng)及時向公安部門報案。 3、消協(xié)投訴。與普通商品一樣,網(wǎng)上購物的商品發(fā)生消費(fèi)糾紛,也可向省、市消協(xié)投訴。
2021.02.13 389
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網(wǎng)購假貨如何投訴
1、如果你在簽收的時候就看出來是假貨,建議大家直接拒收商品就可以了. 一旦簽收之后退款不如直接拒簽省事。收到貨后如發(fā)現(xiàn)是假貨,先跟賣家協(xié)商退款。 2、如果賣家不同意退款,我們就要盡可能的收集有關(guān)假貨的
2022-07-13 15,340 -
網(wǎng)上購物買到假貨如何投訴
網(wǎng)購在法律的保護(hù)之內(nèi),可以通過有效渠道進(jìn)行維權(quán)。每年3月15日是3·15國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》(下稱《處罰辦法》)正式實施?!短幜P辦法》第十二條中,明確將七種行為定義為霸
2022-05-18 15,340 -
如何投訴買到假貨
買到的是假貨怎么投訴?可按其問題性質(zhì)分別向當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)行政管理部門反映,要求處理;也可向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會投訴,請求解決。例如買到的假貨怎么投訴? (一)應(yīng)先到經(jīng)營企業(yè)或其上級主管部門交涉,說明情況,進(jìn)行協(xié)商
2022-04-25 15,340 -
購買的貨不對如何投訴
1、可以和賣家溝通,說明問題可以把你收到的貨拍下照片,然后和你拍下的商品做對比.要求賣家退貨.點開交易詳情,申請退款。 2、如賣家不同意退款,請注意保留賣家發(fā)的貨不對版的有效證據(jù)證明,保存你們的溝通的
2022-07-18 15,340
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00:49
買假貨犯法嗎明知假貨,故意購買的話,是不夠成國內(nèi)的任何違法行為。但是如果明知假貨依然購買,那么購買的物品不會受法律保護(hù),特別是不受消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法保護(hù),不能像售假者要求賠償?shù)葯?quán)利。依據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺
4,971 2022.05.11 -
00:51
如何自己購買社保自己購買社保,一般有以下的三種方法,具體如下: 1、在職上班人員全權(quán)由公司代為辦理,配合提供資料即可; 2、可以到專門的掛靠單位購買; 3、可以到當(dāng)?shù)貐⒈V行霓k理,只買養(yǎng)老和醫(yī)療保險。 用人單位需要從用工那天起的三十天內(nèi),為其職工向社會保險
6,888 2022.05.11 -
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如何投訴網(wǎng)貸公司在正常情況下,若要投訴銀行的產(chǎn)品或服務(wù),應(yīng)先行與該銀行聯(lián)絡(luò),這樣做可使銀行有機(jī)會及早解決投訴事項。各家商業(yè)銀行都有接受客戶投訴的渠道和處理流程,以便對客戶投訴展開全面及時的調(diào)查,并使投訴獲得完滿解決。銀行也應(yīng)向客戶說明投訴的程序。若對銀行處
4,435 2022.05.11