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購買到假貨怎么投訴

2022-09-06 08:56

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2022-09-06回復

消費者只要能證明自己買到的確實是假貨,工商部門就能做出相應的處理。 建議你先去質(zhì)檢局做檢測,拿到檢測報告后再去工商部門要求處理。 《產(chǎn)品質(zhì)量法》第三十八條生產(chǎn)者、銷售者在產(chǎn)品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,或者以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品,責令停止生產(chǎn)、銷售,沒收違法所得,并處違法所得一倍以上五倍以下的罰款,可以吊銷營業(yè)執(zhí)照;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責任。

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章法律師

廣東律參律師事務所

1、網(wǎng)站投訴。 2、網(wǎng)上報案。一旦遇到網(wǎng)購詐騙,應及時向公安部門報案。 3、消協(xié)投訴。與普通商品一樣,網(wǎng)上購物的商品發(fā)生消費糾紛,也可向省、市消協(xié)投訴。

張神兵律師

廣東律參律師事務所

當你發(fā)現(xiàn)購到假貨時,首先要保護證據(jù),主要有物品和發(fā)票等,最好不要直接去與商家交涉以避免發(fā)生正面沖突或被搶失證據(jù)。 正確的步驟是: 1、請技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督部門進行鑒定; 2、請消協(xié)出面調(diào)解(要注意:只有調(diào)解權(quán)); 3、如調(diào)解不能,則可應工商部門舉報(要注意:工商部門是以行政處罰為主要任務,你不一定得到相應的賠償); 4、如果此事具有新聞的典型性,且商家因怕造成社會影響對其不利,也可以向新聞媒體反映(要注意:新聞媒體只有報導權(quán),沒有調(diào)解義務也沒有執(zhí)法權(quán),有時弄不好他自己還會攤官司); 5、最好的辦法是向法院提起民事訴訟,依法索賠。只要你證據(jù)充分,你就一定會勝訴的(要注意:在提出訴訟請求時別忘了讓被告承擔全部的訴訟費用)。

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    2021.02.28 191
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    京東買到假貨可以向工商行政管理部門或315曝光平臺投訴。消費者買到假貨可以協(xié)商要求銷售者予以賠償,協(xié)商不成且分歧較大的可以向糾紛所在地的消費者協(xié)會投訴,雙方達成仲裁協(xié)議的可以向約定的仲裁機構(gòu)申請仲裁,或者向有關人民法院提起訴訟。

    2020.08.26 997
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    2022.07.29 18,564
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    根據(jù)你說的關于網(wǎng)購買到假貨怎么投訴嗎的問題提供如下回答希望可以幫到你。 當事人可通過提起民事訴訟的方式維權(quán),請求法院判令對方承擔相應的給付責任。 一、當事人起訴,首先應提交起訴書,并按對方當事人人數(shù)提

    2022-08-29 15,340
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    淘寶上購物難免會買到假貨,因為這個大市場魚龍混雜,但是有些店家承諾假一賠十卻賣的仍是假貨,遇到這樣的產(chǎn)品我們怎么辦?其實我們可以來舉報該產(chǎn)品,淘寶官方會進行核實確認,如果確認是假貨會給我們合理的處理。

    2022-07-11 15,340
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    關于網(wǎng)購買到假貨怎么投訴是根據(jù)新《消法》規(guī)定,如果經(jīng)營者有欺詐行為,消費者要可以要求購買商品和接受服務費用三倍的懲罰性賠償。按照三倍賠償不足五百的,以五百計算;如果網(wǎng)購平臺如果明知或者應知銷售的商品是

    2022-08-17 15,340
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    網(wǎng)購時常會買到假貨,而網(wǎng)購買到假貨新法規(guī)是根據(jù)新《消法》規(guī)定,經(jīng)營者采用網(wǎng)絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無須說明理由。

    2022-08-02 15,340
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