我買到假貨怎么投訴
該咨詢?yōu)橛脩舫Ｒ妴栴}，經(jīng)整理發(fā)布，僅供參考學(xué)習(xí)！
我也有類似問題！點(diǎn)擊提問
當(dāng)消費(fèi)者受到侵權(quán)時(shí)，可以要求銷售商賠償，如果銷售商不給予賠償，消費(fèi)者可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者工商部門投訴。投訴電話號(hào)碼12315。也可以向人民法院起訴。法律鏈接：《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決：（一）與經(jīng)營者協(xié)商和解；（二）請求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；（三）向有關(guān)行政部門投訴；（四）根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；（五）向人民法院提起訴訟。
對內(nèi)容有疑問，可立即反饋反饋
當(dāng)你發(fā)現(xiàn)購到假貨時(shí)，首先要保護(hù)證據(jù)，主要有物品和發(fā)票等，最好不要直接去與商家交涉以避免發(fā)生正面沖突或被搶失證據(jù)。 正確的步驟是： 1、請技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督部門進(jìn)行鑒定; 2、請消協(xié)出面調(diào)解(要注意：只有調(diào)解權(quán)); 3、如調(diào)解不能，則可應(yīng)工商部門舉報(bào)(要注意：工商部門是以行政處罰為主要任務(wù)，你不一定得到相應(yīng)的賠償); 4、如果此事具有新聞的典型性，且商家因怕造成社會(huì)影響對其不利，也可以向新聞媒體反映(要注意：新聞媒體只有報(bào)導(dǎo)權(quán)，沒有調(diào)解義務(wù)也沒有執(zhí)法權(quán)，有時(shí)弄不好他自己還會(huì)攤官司); 5、最好的辦法是向法院提起民事訴訟，依法索賠。只要你證據(jù)充分，你就一定會(huì)勝訴的(要注意：在提出訴訟請求時(shí)別忘了讓被告承擔(dān)全部的訴訟費(fèi)用)。
在淘寶買到假貨，如果交易還在進(jìn)行中，那么可以直接和商家聯(lián)系，申請退貨退款。 一般來說，賣假貨的商家都會(huì)拒絕退款的，這時(shí)你應(yīng)該對產(chǎn)買的假貨進(jìn)行拍照，保存與商家的聊天記錄，并尋找一些有效的憑證。 有了證據(jù)后，你就可以發(fā)起維權(quán)，并申請要求客服介入，這時(shí)客服就會(huì)幫助你處理問題。
-
淘寶買到假貨怎么投訴？淘寶買到假貨的，消費(fèi)者可直接向賣方投訴，要求其退貨、給予相應(yīng)的賠償；也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)投訴和要求賠償；還可以向當(dāng)?shù)氐墓ど绦姓芾聿块T和其他有關(guān)行政部門投訴。
2020.08.06 343 -
淘寶買到假貨怎么投訴淘寶買到假貨的維權(quán)方法具體如下： 1、與經(jīng)營者協(xié)商； 2、受害者也可以請求消費(fèi)者協(xié)會(huì)，或者其他調(diào)解組織，對該類事件進(jìn)行調(diào)解； 3、向有關(guān)行政主管部門投訴。 一、消費(fèi)者投訴的注意事項(xiàng)具體如下： 1、消費(fèi)者合法權(quán)益受損處理，一般按管轄范圍受理；
2022.07.29 18,560 -
京東買到假貨怎么投訴京東買到假貨可以向工商行政管理部門或315曝光平臺(tái)投訴。消費(fèi)者買到假貨可以協(xié)商要求銷售者予以賠償，協(xié)商不成且分歧較大的可以向糾紛所在地的消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，雙方達(dá)成仲裁協(xié)議的可以向約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁，或者向有關(guān)人民法院提起訴訟。
2020.08.26 996
-
怎么投訴買到假貨
關(guān)于買到假貨投訴，需要具體分析，例如：向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴可以采取書面和口頭的形式。有些商品的質(zhì)量問題投訴，因涉及到讓消費(fèi)者協(xié)會(huì)親眼目睹商品產(chǎn)生質(zhì)量問題的情況，所以，消費(fèi)者必須到消協(xié)所在地投訴。投訴時(shí)帶好
2022-04-29 15,340 -
怎么投訴買到假貨
首先消費(fèi)者可以通過電話投訴，撥打工商局的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中心的服務(wù)熱線12315，然后進(jìn)行線上報(bào)案登記。同時(shí)消費(fèi)者也可以要求跟蹤事件的情況，或者可以親自到工商局進(jìn)行投訴。 《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第八條
2021-07-16 15,340 -
買到假貨怎么投訴
第四十四條消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)購買商品或者接受服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者不能提供銷售者或者服務(wù)者的真實(shí)名稱、地址和有效聯(lián)系方式的，消費(fèi)者也可以向網(wǎng)
2022-01-19 15,340 -
買到假貨怎么投訴？
網(wǎng)上購買假貨投訴： 1、向淘寶投訴。如果上述退貨或賠償與商家不達(dá)成協(xié)議，可以向商家投訴。投訴時(shí)應(yīng)提交各種證據(jù)。淘寶服務(wù)人員將根據(jù)雙方提供的證據(jù)作出裁決。 第二，向消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)投訴。如果淘寶的決定沒有
2021-12-16 15,340
-
00:49
買假貨犯法嗎明知假貨，故意購買的話，是不夠成國內(nèi)的任何違法行為。但是如果明知假貨依然購買，那么購買的物品不會(huì)受法律保護(hù)，特別是不受消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法保護(hù)，不能像售假者要求賠償?shù)葯?quán)利。依據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺
4,963 2022.05.11 -
00:51
別人欠我的貨款怎么起訴別人欠貨款，起訴的時(shí)候要做好以下工作：1，準(zhǔn)備證據(jù)材料。在訴訟的時(shí)候只有提交充分的證據(jù)，法院才有可能支持訴訟請求。在向法院起訴的時(shí)候，需要向法院提交證明雙方存在貨物買賣關(guān)系的證據(jù)，例如購銷合同，發(fā)票清單，對賬單，銀行轉(zhuǎn)款記錄等等，否則就要承
1,536 2022.04.15
