消費(fèi)者有哪些權(quán)益可以向工商局投訴
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為消費(fèi)者可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，也可以向當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾砭峙e報(bào)，讓監(jiān)督機(jī)關(guān)介入解決，全國(guó)專線是12315，解決率挺高的。如果遇到產(chǎn)品問(wèn)題當(dāng)然是先退回，如果賣家不承認(rèn)，就舉報(bào)商家。 從大量受理的消費(fèi)者投訴來(lái)看，由于一部分消費(fèi)者不懂法，缺少證據(jù)意識(shí)，導(dǎo)致一些消費(fèi)糾紛投訴不適時(shí)，不對(duì)路以及依據(jù)不充分等，最終使自己的合法權(quán)益得不到法律的保護(hù)。常見(jiàn)的有： 逾期投訴。國(guó)家明文規(guī)定，商品超過(guò)保修期和保證期而產(chǎn)生的糾紛不予受理。 異地投訴。產(chǎn)生消費(fèi)糾紛時(shí)，一般由消費(fèi)者向商家或服務(wù)單位所在地投訴。如果消費(fèi)者與商家服務(wù)單位不屬于同一行政區(qū)域，消費(fèi)者一般不能向自己所在地投訴，而只能向商家、服務(wù)單位所在地投訴。
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消費(fèi)權(quán)益被損害向國(guó)家工商局投訴有用。根據(jù)法律規(guī)定，當(dāng)消費(fèi)者權(quán)益受到損害時(shí)，可以向工商管理部門進(jìn)行投訴。
1、消費(fèi)者投訴：消費(fèi)者通過(guò)信函、傳真、短信、電子郵件、12315網(wǎng)站或前往工商部門等形式向工商行政管理部門投訴，說(shuō)明投訴事項(xiàng)和理由; 2、工商部門受理投訴：如消費(fèi)者投訴事項(xiàng)符合要求，則工商行政管理部門工作人員在七個(gè)工作日之內(nèi)受理投訴并記錄相關(guān)信息。 3、在六十日內(nèi)，消費(fèi)者當(dāng)事人同意調(diào)解的，工商行政管理部門進(jìn)行組織調(diào)解，并告知當(dāng)事人調(diào)解的時(shí)間、地點(diǎn)、調(diào)解人員等，當(dāng)事人雙方達(dá)成調(diào)解后，工商行政管理部門制作調(diào)解書并歸檔。
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消費(fèi)者可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴嗎消費(fèi)者可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。受理消費(fèi)者的投訴，并對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解是消費(fèi)者協(xié)會(huì)的公益性職責(zé)之一。消費(fèi)者協(xié)會(huì)有認(rèn)真履行保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的職責(zé)。
2020.08.24 413 -
工商局消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中心消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)關(guān)有兩類：即行政執(zhí)法機(jī)關(guān)和行業(yè)主管部門。行政執(zhí)法部門包括工商行政管理部門、技術(shù)監(jiān)督部門、衛(wèi)生監(jiān)督管理部門、進(jìn)出口商品檢驗(yàn)部門等。工商行政管理部門保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的主要職責(zé)是： (1)通過(guò)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體的監(jiān)督管理，制止違法經(jīng)營(yíng)，
2020.02.12 447 -
消費(fèi)者權(quán)益投訴有用嗎消費(fèi)者投訴當(dāng)然有用?？赏瑫r(shí)到工商局投訴。前提是有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益方面的事項(xiàng)，向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴是有一定作用的。
2020.06.16 380
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消費(fèi)者可以向工商局投訴嗎？
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)，其權(quán)益受本法保護(hù)。因此，非此對(duì)象的消費(fèi)投訴不屬消協(xié)的受理范圍。不是所有消費(fèi)糾紛都可以投訴。但《消法》第五十四條規(guī)定，“農(nóng)民購(gòu)買
2022-04-11 15,340 -
哪些情況下消費(fèi)者可以向工商局申訴
1)有明確的被訴方;(2)有具體的申訴請(qǐng)求、事實(shí)和理由;(3)屬于工商行政管理機(jī)關(guān)管轄范圍。下列申訴不予受理或者終止受理：(1)超過(guò)保修期或者購(gòu)買后超過(guò)保質(zhì)期的商品，被訴方已不再負(fù)有違約責(zé)任的;(2)
2022-05-08 15,340 -
消費(fèi)權(quán)益被損害向國(guó)家工商局投訴有用嗎
消費(fèi)權(quán)益被損害向國(guó)家工商局投訴有用，根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)費(fèi)規(guī)定》當(dāng)消費(fèi)者權(quán)益受到損害時(shí)，可以向工商管理部門進(jìn)行投訴。 根據(jù)《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定，依照法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行;法律、法規(guī)未作規(guī)定
2023-02-17 15,340 -
買到假貨，可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴嗎，哪些商品可以投訴消費(fèi)者協(xié)會(huì)嗎
買到假貨，可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十七條消費(fèi)者協(xié)會(huì)履行下列公益性職責(zé)：（一）向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢服務(wù)，提高消費(fèi)者維護(hù)自身合法權(quán)益的能力，引導(dǎo)文明、健康、節(jié)
2022-04-28 15,340
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民法典消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法民法典和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，是一般法和特別法的關(guān)系。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》的相關(guān)規(guī)定可知，對(duì)消費(fèi)者的權(quán)利保護(hù)有特別法規(guī)定的，依照其規(guī)定，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法就屬于特別法之一。而根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定可知，消費(fèi)者享有
4,361 2022.05.13 -
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投訴工商局工作人員怎么投訴投訴工商局工作人員的投訴方式如下：消費(fèi)者通過(guò)信函、電子郵件和12315網(wǎng)站投訴平臺(tái)等形式投訴，投訴應(yīng)當(dāng)載明以下內(nèi)容：消費(fèi)者的姓名以及住址、電話號(hào)碼等聯(lián)系方式；被投訴人的名稱、地址；投訴的要求、理由及相關(guān)的事實(shí)根據(jù)；投訴的日期等。按照規(guī)定工商
15,066 2022.05.11 -
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著作權(quán)有關(guān)的權(quán)益有哪些根據(jù)我國(guó)《著作權(quán)法》的相關(guān)規(guī)定可以知道，著作權(quán)主要包括下面幾種權(quán)益： 1、發(fā)表權(quán)，是指作品著作權(quán)人有權(quán)決定是否將作品公之于眾；2、署名權(quán)，也就是表明作者身份的權(quán)利，作者有權(quán)利在作品上署名；3、修改權(quán)，只有作者有權(quán)利修改自己的作品，或者授權(quán)他
19,891 2022.04.15
