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退貨運費險和退貨運費險的區(qū)別?

2023-10-26 14:41

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2023-10-26回復

目前分為退貨運費險(買家)和退貨運費險(賣家)兩個類別:一退貨運費險(買家)為解決買家在退貨中由于運費支出產(chǎn)生的糾紛,保險公司針對網(wǎng)絡交易的特征,適時推出退貨運費險產(chǎn)品,也簡稱“退運保險”。退貨運費險(買家)目前僅針對淘寶網(wǎng)支持7天無理由退貨的商品,買家可在購買商品時選擇投保,當發(fā)生退貨時,在交易結束后72小時內,保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。二、退貨運費險(賣家)“退貨運費險(賣家)”是指在買賣雙方產(chǎn)生退貨請求時,保險公司對由于退貨產(chǎn)生的單程運費提供保險的服務。退貨運費險(賣家)目前只針對參加“7天無理由退換貨”的商家。在保險期間內,當網(wǎng)絡購物行為發(fā)生后,因實物與網(wǎng)上展示不符或投保人與保險人協(xié)商一致的其他理由,買方或收貨方在買賣雙方約定的退貨期間內退貨,且賣方允許買方或收貨方退貨并承諾返還貨款,保險人按照保險單約定的退貨運費進行賠償。下列原因造成的損失、費用,保險人不負責賠償: (一)投保人、被保險人及其代表的故意行為; (二)戰(zhàn)爭、敵對行動、軍事行為、武裝沖突、罷工、騷亂、暴動、恐怖活動; (三)核輻射、核爆炸、核污染及其他放射性污染; (四)地震、海嘯; (五)行政行為或司法行為; (六)買賣雙方未就退貨達成一致意見發(fā)生的退貨行為; (七)因承運方的責任造成的網(wǎng)購物品本身的損失和損壞。

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天津東方律師事務所

在網(wǎng)上買了東西沒有運費險,如果是質量原因退貨,運費由賣家承擔。提供有效憑證證實收到商品有問題或是因為賣家的某項服務、承諾未履行而導致的退貨退款,運費需要由賣家承擔;賣家所售商品為閑置商品的,收到的商品與賣家在發(fā)布時描述不符的,或賣家沒有如實披露商品的瑕疵異?;驓v史維修情況的,交易做退貨退款處理,運費由賣家承擔。 運費由買家承擔情況下,約定運費低于實際發(fā)生的運費的,不足部分淘寶不予處理;貨到付款交易產(chǎn)生的運費爭議,淘寶不予處理,需要與賣家自行協(xié)商或通過其他途徑解決。

張神兵律師

廣東律參律師事務所

在淘寶賺取運費險差價屬于詐騙保險行為,是犯法的。騙保屬于詐騙行為,如果有證據(jù)證明嫌疑人是騙保,且騙保金額巨大可以被判定為刑事犯罪。理賠流程: 1、買家發(fā)起退款時選擇需要退貨,在淘寶網(wǎng)輸入退貨物流單號,將購買的貨物通過物流退還給賣家。 2、賣家收到貨物后確認退款。 3、保險公司在退款完成72小時內核實買家損失,確認損失發(fā)生無誤后將理賠款項支付到買家支付寶帳號。

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