物業(yè)管理費確定標(biāo)準(zhǔn)及原則?
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(一)物業(yè)管理費確定標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理公司為你業(yè)主或用戶提供的不同服務(wù)項目,其收費標(biāo)準(zhǔn)是有不同的。有些服務(wù)項目,其收費標(biāo)準(zhǔn)時物業(yè)管理公司與業(yè)主或用戶協(xié)商而確定的。而有些服務(wù)項目,其收費標(biāo)準(zhǔn)要按政府有關(guān)部門的規(guī)定執(zhí)行。具體來說,有些項目是一次性收費;有些項目則是定期收取的,有些項目的收取方式較為靈活。具體情況也要看簽訂的物業(yè)管理合同是如何規(guī)定的。 (二)物業(yè)管理費確定原則物業(yè)管理費收取標(biāo)準(zhǔn)一方面要受國家有關(guān)政策法規(guī)的制約,不能亂收費;另一方面,物業(yè)管理費收取標(biāo)準(zhǔn)還要受到用戶收入水平高低的限制。所以簽訂的物業(yè)管理合同也不能違背國家有關(guān)政策法規(guī)的制約。 (三)物業(yè)管理費必須明碼標(biāo)價物業(yè)管理企業(yè)向業(yè)主提供服務(wù)(包括按照物業(yè)服務(wù)合同約定提供物業(yè)服務(wù)以及根據(jù)業(yè)主委托提供物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)),應(yīng)當(dāng)按照本規(guī)定實行明碼標(biāo)價,標(biāo)明服務(wù)項目、收費標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)情況。
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收取物業(yè)費的標(biāo)準(zhǔn)由當(dāng)事人根據(jù)管理事務(wù)和業(yè)務(wù)協(xié)商決定,協(xié)商后的價格要向行政主管部門進行備案。物業(yè)費的標(biāo)準(zhǔn)法律沒有具體規(guī)定,法律只規(guī)定了物業(yè)服務(wù)公司和業(yè)主關(guān)于物業(yè)費可以自行協(xié)商,但需要向相關(guān)行政主管部門進行備案,不得違反法律規(guī)定。
物業(yè)管理公司物業(yè)管理費收入的高低直接與其收取標(biāo)準(zhǔn)及業(yè)務(wù)量大小有關(guān)。一般地講,物業(yè)管理費收取標(biāo)準(zhǔn)越高,則物業(yè)管理公司的收入就越高。但是,物業(yè)管理費收取標(biāo)準(zhǔn)一方面要受國家有關(guān)政策法規(guī)的制約,不能亂收費;另一方面,物業(yè)管理費收取標(biāo)準(zhǔn)還要受到用戶收入水平高低的限制,也要服從優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的原則,因此,物業(yè)管理費收取標(biāo)準(zhǔn)的確定要遵從一些原則:第一,不違反國家和地方政府的有關(guān)規(guī)定。第二,與用戶的收入水平相適應(yīng)。要根據(jù)用戶的收入水平高低來確定,收費標(biāo)準(zhǔn)過高,用戶承受不了,也不容易取得用戶的支持,反之,收費標(biāo)準(zhǔn)過低,則物業(yè)管理公司賠本服務(wù),這又違背市場規(guī)則。第三,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價,兼顧各方利益。所提供的服務(wù)檔次越高,則收費標(biāo)準(zhǔn)越高,特約服務(wù)一般比公共服務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn)要高,對商業(yè)部門的收費比對機關(guān)、事業(yè)單位的收費一般要高。第四,微利原則。物業(yè)管理服務(wù)部分的收入扣除支出略有剩余,否則服務(wù)項目越多,工作量越大,賠本就越多。
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