車禍保險理賠流程是： 1.事故報案：撥打保險公司電話報案或打110報警，根據(jù)保險人的資料進行事故的后續(xù)處理； 2.事故查勘：由保險公司查勘員協(xié)助保險人對事故原因、性質(zhì)、責任和損失情況等進行查勘； 3.損失確定：與保險人、修理廠或相關單位對事故損失的方位、項目、金額一起協(xié)商確定； 4.索賠申請：根據(jù)案件損失類型，收集索賠所需材料，提交保險人辦理索賠； 5.賠款領取：報銷人對事故及索賠材料進行核實后，按保險合同賠償被保險人。

1、出險出險就是發(fā)生了事故，無論是車撞車、車撞人還是其他，就要進入申請保險理賠流程了。 2、報案保險公司要求在事發(fā)48小時內(nèi)必須報案，向公安報警及撥打保險公司的理賠電話，如果錯過了保險不賠。 3、現(xiàn)場處理有些情況下，為了避免影響交通，可以在標記輪胎的位置后，移動車輛。通常用“T”標記輪胎的位置。 4、提出索賠請求當保險公司的勘察員到達事故現(xiàn)場后，車主可以提出索賠請求，等待勘察。 5、配合保險公司事故查勘報案后，保險公司派查勘員到現(xiàn)場初步查勘，判定是否屬于保險責任，如果屬實將進入下一步。 6、結(jié)案根據(jù)損失部位痕跡及程度，查勘會初步現(xiàn)場定損或直接到修理廠、4S點、定損中心去定損，就完成了結(jié)案。 7、提交索賠材料當事人向保險公司提交索賠所需的全部材料，然后保險公司對車主提交的索賠材料的真實性和完備性進行審核確認。 8、索賠審核當提交的索賠材料真實齊全的情況下保險公司進行保險賠款的準確計算和賠案的內(nèi)部審核工作。 9、領取賠款保險公司根據(jù)與您商定的賠款支付方式和保險合同的約定支付賠款。