物業(yè)公司是否應該盡責管理業(yè)主的義務
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你所談的問題帶有很大的普遍性,從民法的原理上,物業(yè)公司既然收取了物業(yè)管理費,就應該盡職的為每一位業(yè)主管理好業(yè)主所托付的事項,而作為業(yè)主的財產安全是每一位業(yè)主最為關心的事。從理論上講,物業(yè)公司接受了業(yè)主的委托亦應該將保證業(yè)主的財產安全作為自己管理的一部分，但現(xiàn)行的部門規(guī)章在這方面確實的存有很大的缺陷。但你的案子有所區(qū)別，因為物業(yè)公司只要稍加注意象你所說的事件是完全可以避免的，從這個意義上講，物業(yè)公司由于自己的疏忽大意導致了你的財產遭損，物業(yè)公司理應承擔賠償責任。公安機關的回答是不錯的，因為案件還在偵察過程中，作為公安機關的偵察材料是有它特殊的保密性，更何況如果一旦案件偵破，可以通過追贓的形式挽回你損失的，所以在現(xiàn)在的情形下，公安機關不將對你有價值的材料給你他有自己的多方面考慮的。
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如果因物業(yè)公司疏于管理，比如導致防盜門一直處于損壞狀態(tài)，從而使他人能夠隨意入樓相對較為隱私的場所，且物業(yè)公司也沒有其他證據(jù)能夠證明物業(yè)公司履行了其他的安全保證職責的話。 則對于業(yè)主的財產損失，物業(yè)公司應根據(jù)侵權責任及物業(yè)管理條例的相關規(guī)定承擔與其管理過錯相當?shù)馁r償責任。
1、如果對小區(qū)業(yè)主財產的管理是一種特約管理，即在物業(yè)管理合同中約定的保安費包括財產保管服務，那么發(fā)生財產丟失的，業(yè)主可以要求特業(yè)管理公司依保管義務承擔相應的賠償責任。 2、如果沒有約定，但有證據(jù)證明物業(yè)管理公司疏于管理，未盡至安全防范義務或未配備應有的安全防范設備，對財產的丟失有過錯過失的，物業(yè)管理公司應承擔與其過錯相適應的賠償責任。 當然，如果物業(yè)管理公司履行了正常的安全防范義務，沒有過錯的，物業(yè)管理公司可不承擔賠償責任。
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