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超市上買東西7天無(wú)理由退貨

2023-04-09 21:09

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2023-04-09回復(fù)

當(dāng)消費(fèi)者從網(wǎng)上購(gòu)買回來(lái)的商品打算退換貨物時(shí),可以參照以上7類商品,確定是否能按照7天無(wú)理由退換貨規(guī)則處理,如不符合相關(guān)條件,那一般是不可以要求賣方退貨的,現(xiàn)實(shí)中,不少電商賣家除了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中規(guī)定的不適用7天無(wú)理由退貨的商品以外,紛紛將母嬰用品、美膚化妝品、食品、墻紙、保健用品等納入不退貨范圍,不能退貨的商品種類要比法律規(guī)定的多出1倍。如果是遇到這種情況,消費(fèi)者可以通過(guò)舉報(bào)投訴,甚至起訴等方式維權(quán),涉及維權(quán)商品價(jià)值較高時(shí),建議可以找個(gè)7天無(wú)理由退換貨專業(yè)的律師咨詢求助。

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廣東律參律師事務(wù)所

網(wǎng)購(gòu)可以七天無(wú)理由退貨。根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購(gòu)等方式銷售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無(wú)需說(shuō)明理由。

章法律師

廣東律參律師事務(wù)所

消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)時(shí),僅憑圖片和文字展示,很難判斷商品的真實(shí)性和可靠性,如果收到的貨物與消費(fèi)者的期望相差較大,常常會(huì)產(chǎn)生退貨的念頭并由此引發(fā)與商家的糾紛。有了“7天無(wú)理由退貨”這把“尚方寶劍”,網(wǎng)購(gòu)的商品只要不喜歡,都可以退回去。 什么是“七天無(wú)理由退貨” “7天無(wú)理由退換貨”是從在簽收貨物(以物流簽收單時(shí)間為準(zhǔn))后7天內(nèi)(如有準(zhǔn)確簽收時(shí)間的,以該簽收時(shí)間后的168小時(shí)為7天;如簽收時(shí)間僅有日期的,以該日后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間,滿168小時(shí)為7天)。 網(wǎng)購(gòu)商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到貨七日內(nèi)無(wú)理由退貨(除了消費(fèi)者定做的、鮮活易腐的、數(shù)字化商品、報(bào)紙期刊等四類商品外;同時(shí),根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)確認(rèn)不宜退貨的商品,也不適用無(wú)理由退貨)。 “七天無(wú)理由退貨”受法律保護(hù) 如果消費(fèi)者對(duì)自己購(gòu)買的商品不喜歡了,在7天的冷靜期進(jìn)行的退貨是受消法保護(hù)的。經(jīng)營(yíng)者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購(gòu)等方式銷售商品,應(yīng)當(dāng)依照法律規(guī)定承擔(dān)無(wú)理由退貨義務(wù),不得故意拖延或者無(wú)理拒絕。經(jīng)營(yíng)者以消費(fèi)者已拆封、查驗(yàn)影響商品完好為由拒絕退貨,或是未經(jīng)消費(fèi)者確認(rèn)、自行規(guī)定該商品不適用無(wú)理由退貨,以及收到貨卻不辦理退貨手續(xù)或是未退款,有以上情形之一并超過(guò)15日的,視為故意拖延或者無(wú)理拒絕。違者可處以50萬(wàn)元以下的罰款。 超過(guò)七天還能不能無(wú)理由退貨 超過(guò)七天賣家則可以拒接消費(fèi)者的“七天無(wú)理由退貨”請(qǐng)求。消費(fèi)者如遇到維權(quán)問(wèn)題,仍需要買賣雙方具體溝通。網(wǎng)購(gòu)時(shí),消費(fèi)者要理性消費(fèi),一旦出現(xiàn)消費(fèi)糾紛,要及時(shí)向購(gòu)物網(wǎng)站或者消協(xié)組織、工商部門投訴舉報(bào),這樣才能減少和避免糾紛的發(fā)生,從而促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的健康發(fā)展。

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  • 網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)能上門賣東西可以7天無(wú)理由退貨嗎
    網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)能上門賣東西可以7天無(wú)理由退貨嗎

    即使網(wǎng)購(gòu)商品已拆封,一般也能適用7天無(wú)理由退貨的規(guī)定,但消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)保證退貨的商品是完好的。電商不得以消費(fèi)者拆封、查驗(yàn)影響商品完好為由拒絕退貨。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費(fèi)者支付的商品價(jià)款。

    2020.01.11 134
  • 7天無(wú)理由退貨可以退貨嗎
    7天無(wú)理由退貨可以退貨嗎

    可以退的。簽收后7天內(nèi),物品存在質(zhì)量問(wèn)題,都是可以退貨的。賣家不同意的話,直接申請(qǐng)退款,等處理,賣家同意退款,直接寄回去退貨就可以了。賣家拒絕的話,申通客服介入,然后把有質(zhì)量問(wèn)題的,圖片上傳舉證,然后等小二處理就行了,只要圖片真的存在質(zhì)量問(wèn)

    2020.11.08 2,626
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    7天無(wú)理由退換貨中的“7天”怎么定

    7天無(wú)理由退換貨中的7天是從收到商品之日起七日來(lái)開始計(jì)算的。但該規(guī)定不適用于下列商品: (一)消費(fèi)者定作的; (二)鮮活易腐的; (三)在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品; (四)交付的報(bào)紙、期刊。

    2020.02.03 645
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    根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第四十四條的規(guī)定,消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)購(gòu)買商品或者接受服務(wù),其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者不能提供銷售者或者服務(wù)者的真實(shí)名稱、地址和有效

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  • 7日無(wú)理由退貨,哪些商品不能7天無(wú)理由退貨

    拆封了的網(wǎng)購(gòu)商品能7日無(wú)理由退貨?新的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨。新《消法》第二十五條規(guī)定“經(jīng)營(yíng)者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購(gòu)等方式銷售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七

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    2022-04-16 15,340
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    網(wǎng)購(gòu)七天無(wú)理由退貨的法律規(guī)定,具體如下: 1、經(jīng)營(yíng)者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購(gòu)等方式銷售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品起七日內(nèi)退貨,且無(wú)需說(shuō)明理由。但是無(wú)理由不等同于無(wú)條件退貨; 2、消費(fèi)者退貨的商品務(wù)必保持完好,但根據(jù)規(guī)定,消費(fèi)者定做的、鮮活

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