消費(fèi)者如何向××柜子要求權(quán)益保護(hù)
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這是個(gè)途徑，也可以私下協(xié)商解決的?！?a target="_blank" href="http://www.cookingeasy.cn/cjh/8940097512124928923.html">消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》適用于除食品安全領(lǐng)域以外的所有消費(fèi)者權(quán)益糾紛，而《食品安全法》僅適用于與食品安全相關(guān)的消費(fèi)者權(quán)益糾紛。如果消費(fèi)者主張經(jīng)營者的經(jīng)營行為構(gòu)成欺詐，要求經(jīng)營者承擔(dān)懲罰性賠償責(zé)任的，應(yīng)當(dāng)按照現(xiàn)行《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條的規(guī)定，判令經(jīng)營者承擔(dān)三倍的懲罰性賠償責(zé)任。如果懲罰性賠償?shù)慕痤~不足500元的，可以按500元數(shù)額主張；如果消費(fèi)者主張其購買的食品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)，可以按照《食品安全法》的規(guī)定，要求食品生產(chǎn)者或者銷售者承擔(dān)十倍價(jià)款的懲罰性賠償責(zé)任。法院判決經(jīng)營者承擔(dān)一倍和三倍的懲罰性賠償責(zé)任的案件，適用的都是《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，同樣的法律適用，出現(xiàn)不同判決，在于消費(fèi)糾紛發(fā)生的時(shí)間點(diǎn)不同，修改后的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》從2014年3月15日起施行，2014年3月15日是適用修改后的消法還是適用修改前消法的一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)。2014年3月15日之前發(fā)生的消費(fèi)者權(quán)益糾紛，適用修改前的消法，經(jīng)營者構(gòu)成欺詐的，承擔(dān)退一賠一的法律責(zé)任。3月15日以后發(fā)生的消費(fèi)者權(quán)益糾紛，適用修改后的消法，經(jīng)營者承擔(dān)退一賠三的懲罰性賠償責(zé)任。時(shí)間節(jié)點(diǎn)的不同，經(jīng)營者承擔(dān)的懲罰性賠償責(zé)任也不同。
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維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益的方法是： 1、與經(jīng)營者協(xié)商和解； 2、協(xié)商不成的，由消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行調(diào)解； 3、調(diào)解不成的，向有關(guān)行政部門申訴； 4、根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁； 5、仲裁不成的，向人民法院提起訴訟。
法律規(guī)定各級人民政府工商行政管理部門和其他有關(guān)行政部門應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)的規(guī)定，在各自的職責(zé)范圍內(nèi)，采取措施，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。有關(guān)行政部門應(yīng)當(dāng)聽取消費(fèi)者和消費(fèi)者協(xié)會(huì)等組織對經(jīng)營者交易行為、商品和服務(wù)質(zhì)量問題的意見，及時(shí)調(diào)查處理。
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如何維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益雙方可以先行協(xié)商；協(xié)商不成可以向當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者協(xié)會(huì)投訴；投訴仍未解決糾紛的可以雙方指定的仲裁機(jī)構(gòu)作為第三方進(jìn)行仲裁；對仲裁結(jié)果仍不滿意的可以直接向轄區(qū)人民法院提起訴訟。
2020.03.23 254 -
如何維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益？維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益的方法是：1.與經(jīng)營者協(xié)商和解；2.協(xié)商不成的，由消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行調(diào)解；3.調(diào)解不成的，向有關(guān)行政部門申訴；4.根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；5.仲裁不成的，向人民法院提起訴訟。
2020.04.02 291
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如何保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益？
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第二十三條經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證在正常使用商品或者接受服務(wù)的情況下其提供的商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)具有的質(zhì)量、性能、用途和有效時(shí)限；但消費(fèi)者在買下該商品或者接受該服務(wù)前已經(jīng)知道其存在瑕疵，且存在該瑕疵
2022-07-09 15,340 -
如何保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益
市和區(qū)、縣人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對消費(fèi)者合法權(quán)益保護(hù)工作的領(lǐng)導(dǎo)，組織、協(xié)調(diào)、督促有關(guān)行政管理部門做好保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的工作。工商行政、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督、商業(yè)、城市交通、旅游、建設(shè)、房屋土地資源和其他有關(guān)行政管
2022-01-30 15,340 -
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》側(cè)重保護(hù)消費(fèi)者，如何保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益和義務(wù)
1994年1月1日施行的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，是我國保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的基本法。那么《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》具有什么樣的特點(diǎn)呢首先，《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》側(cè)重保護(hù)消費(fèi)者，對經(jīng)營者給以一定的限制，也就是所謂的向消
2022-02-14 15,340 -
消費(fèi)者權(quán)益如何維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益
維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益的方法是： 1、與經(jīng)營者協(xié)商和解； 2、協(xié)商不成的，由消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行調(diào)解； 3、調(diào)解不成的，向有關(guān)行政部門申訴； 4、根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁； 5、仲裁不成的，向人
2022-10-15 15,340
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民法典消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法民法典和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，是一般法和特別法的關(guān)系。根據(jù)《中華人民共和國民法典》的相關(guān)規(guī)定可知，對消費(fèi)者的權(quán)利保護(hù)有特別法規(guī)定的，依照其規(guī)定，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法就屬于特別法之一。而根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定可知，消費(fèi)者享有
4,362 2022.05.13 -
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如何維護(hù)自己的合法權(quán)益維護(hù)自己的合法權(quán)益，可以協(xié)商解決，可以到法院起訴，可以向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，可以進(jìn)行刑事自訴。要維護(hù)自己的合法權(quán)益，主要是看自己的什么權(quán)益受到了侵犯。一般的生活中，民事權(quán)益會(huì)受到侵犯，也比較常見。當(dāng)事人如果在協(xié)商不能解決的情況下，可以到法院提起民
5,225 2022.04.17 -
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消費(fèi)者可以要求賠償十倍還是三倍消費(fèi)者可以要求賠償十倍還是三倍，應(yīng)當(dāng)根據(jù)賠償?shù)囊罁?jù)進(jìn)行確定。法律明確規(guī)定，生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金；增加賠償?shù)慕?/p>
3,365 2022.06.15
