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快遞員發(fā)物品損壞賠償?shù)姆梢?guī)定是什么呢?

2022-11-03 05:30

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目前快遞行業(yè)普遍采用兩種賠償方式:對(duì)托運(yùn)前保價(jià)過(guò)的快件,按照約定的保價(jià)作出賠償。對(duì)托運(yùn)前未保價(jià)的快件,一般按運(yùn)費(fèi)的3倍作出賠償??爝f公司的這種賠償標(biāo)準(zhǔn)是依據(jù)2009年10月1日實(shí)施的《郵政法》規(guī)定,郵政企業(yè)對(duì)該郵件的損失依照下列規(guī)定賠償,保價(jià)的郵件丟失或者全部損毀的,按照保價(jià)額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。未保價(jià)的郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實(shí)際損失賠償,但最高賠償額不超過(guò)所收取資費(fèi)的3倍;掛號(hào)信件丟失、損毀的,按照所收取資費(fèi)的3倍予以賠償。

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首先,郵政企業(yè)。 第一,保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價(jià)額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。 第二,未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實(shí)際損失賠償,但最高賠償額不超過(guò)所收取資費(fèi)的三倍; 其次,非郵政企業(yè)。 第一,承運(yùn)人對(duì)運(yùn)輸過(guò)程中貨物的毀損、滅失承擔(dān)賠償責(zé)任。但是,承運(yùn)人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或者合理?yè)p耗以及托運(yùn)人、收貨人的過(guò)錯(cuò)造成的,不承擔(dān)賠償責(zé)任。 第二,貨物的毀損、滅失的賠償額,當(dāng)事人有約定的,按照其約定;沒(méi)有約定或者約定不明確,也不能達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議,依照習(xí)慣也仍不能確定的,按照交付或者應(yīng)當(dāng)交付時(shí)貨物到達(dá)地的市場(chǎng)價(jià)格計(jì)算。

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快遞破損后雙方的約定的按約定確定賠償責(zé)任,無(wú)約定按照法律規(guī)定來(lái)。 具體而言損毀或內(nèi)件短少的,對(duì)保價(jià)的快件,應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任對(duì)未保價(jià)的快件,依照民事法律有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。 根據(jù)法律規(guī)定快件賠付的對(duì)象應(yīng)為寄件人或寄件人指定的受益人。 賠償標(biāo)準(zhǔn)延誤的賠償應(yīng)為免除本次服務(wù)費(fèi)用,由于延誤導(dǎo)致內(nèi)件直接價(jià)值喪失,應(yīng)按照快件丟失或損毀進(jìn)行賠償。

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