快遞物品損壞賠償
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快遞損壞涉及的賠償是保險價格的快遞郵件,賠償責任應當按照經營快遞業(yè)務的企業(yè)與寄件人約定的保險價格規(guī)則確定;未保險價格的快遞郵件應當按照民事法律的有關規(guī)定確定。
《快遞市場管理辦法》第二十條 在快遞服務過程中,快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內件不符的,經營快遞業(yè)務的企業(yè)應當按照與用戶的約定,依法予以賠償。 企業(yè)與用戶之間未對賠償事項進行約定的,對于購買保價的快件(郵件),應當按照保價金額賠償。對于未購買保價的快件(郵件),按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國民法典》等相關法律規(guī)定賠償。
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保價快遞:保價快遞丟失或者全部損毀,按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少,按照保價額與郵件全部價值的比例據實賠償。 未保價快遞:承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔損害賠償責任;貨物的毀損、滅失的賠償額,當事人有約定的,按照其約定;沒有約定或約定不明確的,按照交付或應當交付時貨物到達地的市場價格計算。
快遞破損后雙方的約定的按約定確定賠償責任,無約定按照法律規(guī)定來。 具體而言損毀或內件短少的,對保價的快件,應當按照經營快遞業(yè)務的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責任對未保價的快件,依照民事法律有關規(guī)定確定賠償責任。 根據法律規(guī)定快件賠付的對象應為寄件人或寄件人指定的受益人。 賠償標準延誤的賠償應為免除本次服務費用,由于延誤導致內件直接價值喪失,應按照快件丟失或損毀進行賠償。
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