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該如何維權(quán)低價旅游

2023-05-01 16:41

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河南在線咨詢顧問團(tuán)

2023-05-01回復(fù)

根據(jù)《中華人民共和國旅游法》(以下簡稱“旅行法”)第三十五條規(guī)定,旅行社不得以不合理的低價組織旅游活動,誘騙旅游者,并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當(dāng)利益。 同時,《旅行法》還明確規(guī)定,旅行社組織、接待旅游者,不得指定具體購物場所,不得安排另行付費旅游項目。但是,經(jīng)雙方協(xié)商一致或者旅游者要求,且不影響其他旅游者行程安排的除外。發(fā)生違反前兩款規(guī)定情形的,旅游者有權(quán)在旅游行程結(jié)束后三十日內(nèi),要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款,或者退還另行付費旅游項目的費用。

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張神兵律師

廣東律參律師事務(wù)所

旅游糾紛案例的維權(quán): 1、旅游經(jīng)營者霸王條款無效。 2、違反合同減少旅游項目要賠償。 3、未盡保障義務(wù)旅游者受損要賠。 4、最高法院明確旅游者個人訴訟權(quán)利。 5、代管行李等四種情況不賠償。 6、拒絕購物增收費用應(yīng)該退還。

豐培銘律師

天津東方律師事務(wù)所

旅游被騙的情形,可以向當(dāng)?shù)氐南M者協(xié)會、工商管理部門投訴,或報警對違法行為進(jìn)行處理,或按照與旅游經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議申請仲裁以及向人民法院提起民事訴訟。

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    1,865 2022.05.11
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