商家在我試用期內(nèi)免費(fèi)換貨要收運(yùn)輸費(fèi)么？
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依據(jù)“三包”第9條規(guī)定：“產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或修理。退貨時(shí)，銷售者應(yīng)當(dāng)按發(fā)票價(jià)格一次退清貨款，然后依法向生產(chǎn)者、供貨者追償或者按購(gòu)銷合同辦理。”第10條規(guī)定：“產(chǎn)品自售出之日起15日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費(fèi)者可選擇換貨或者修理。換貨時(shí)，銷售者應(yīng)當(dāng)免費(fèi)為消費(fèi)者換調(diào)同型號(hào)同規(guī)格的產(chǎn)品，然后依法向生產(chǎn)者、供貨者追償或者按購(gòu)銷合同辦理。”上述“三包”規(guī)定雖然沒(méi)有明確不能收取運(yùn)輸費(fèi)用，但是在銷售時(shí)商家承諾免費(fèi)送貨，之后因產(chǎn)品問(wèn)題而出現(xiàn)退換貨產(chǎn)生的費(fèi)用，就應(yīng)該包含在免費(fèi)送貨之列，而不能再找任何借口進(jìn)行收費(fèi)。據(jù)此，產(chǎn)品在“三包”期內(nèi)維修時(shí)所產(chǎn)生的運(yùn)輸費(fèi)用，也不應(yīng)讓消費(fèi)者承擔(dān)。
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運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)換貨是不可以賠付的，因?yàn)橘I家必須選擇退貨退款服務(wù)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)才能生效。換貨服務(wù)不走淘寶官方提供的退換貨渠道，買家沒(méi)有向運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)申請(qǐng)理賠，因此換貨時(shí)無(wú)法獲得運(yùn)費(fèi)賠付。
換貨不能用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。因?yàn)檫\(yùn)費(fèi)險(xiǎn)只作用于退貨。在購(gòu)物平臺(tái)的訂單中找到換貨的選項(xiàng)，選擇自主寄回。提交換貨申請(qǐng)后，商家會(huì)給到你一個(gè)收件地址，自行將商品郵寄給商家，當(dāng)商家確認(rèn)收貨之后，訂單會(huì)自動(dòng)進(jìn)入快遞理賠流程，然后理賠的款項(xiàng)會(huì)退回到用戶選擇的賬戶當(dāng)中。
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沒(méi)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)換貨運(yùn)費(fèi)誰(shuí)出沒(méi)有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，退貨換貨需要買家自己出快遞費(fèi)。為解決買家在退貨中由于運(yùn)費(fèi)支出產(chǎn)生的糾紛，保險(xiǎn)公司針對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易的特征，適時(shí)推出退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)產(chǎn)品，也簡(jiǎn)稱 退運(yùn)保險(xiǎn)。退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)現(xiàn)階段僅針對(duì)淘寶網(wǎng)支持7天無(wú)理由退貨的商品，買家可在購(gòu)買商品時(shí)選擇投保，當(dāng)發(fā)
2021.12.11 4,349 -
沒(méi)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)換貨運(yùn)費(fèi)誰(shuí)出沒(méi)有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，退貨換貨需要買家自己出快遞費(fèi)。為解決買家在退貨中由于運(yùn)費(fèi)支出產(chǎn)生的糾紛，保險(xiǎn)公司針對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易的特征，適時(shí)推出退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)產(chǎn)品，也簡(jiǎn)稱退運(yùn)保險(xiǎn)。退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)現(xiàn)階段僅針對(duì)淘寶網(wǎng)支持7天無(wú)理由退貨的商品，買家可在購(gòu)買商品時(shí)選擇投保，當(dāng)發(fā)生
2020.03.14 448 -
商品在保修期內(nèi)運(yùn)費(fèi)承擔(dān)依據(jù)我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者為出售的產(chǎn)品提供三包服務(wù)的，三包服務(wù)產(chǎn)生的必要費(fèi)用運(yùn)費(fèi)等由經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)的。
2020.09.23 1,422
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銷售者在試用期內(nèi)免費(fèi)換貨，但也要收取運(yùn)輸費(fèi)嗎
依據(jù)“三包”第9條規(guī)定：“產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或修理。退貨時(shí)，銷售者應(yīng)當(dāng)按發(fā)票價(jià)格一次退清貨款，然后依法向生產(chǎn)者、供貨者追償或者按購(gòu)銷合同辦理。”第10條規(guī)定
2022-04-11 15,340 -
銷售者在試用期內(nèi)免費(fèi)換貨，但也要收取運(yùn)輸費(fèi)嗎？
依據(jù)“三包”第9條規(guī)定：“產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或修理。退貨時(shí)，銷售者應(yīng)當(dāng)按發(fā)票價(jià)格一次退清貨款，然后依法向生產(chǎn)者、供貨者追償或者按購(gòu)銷合同辦理。”第10條規(guī)定
2022-04-13 15,340 -
銷售者在試用期內(nèi)免費(fèi)換貨，但也要收取運(yùn)輸費(fèi)嗎?
依據(jù)“三包”第9條規(guī)定：“產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或修理。退貨時(shí)，銷售者應(yīng)當(dāng)按發(fā)票價(jià)格一次退清貨款，然后依法向生產(chǎn)者、供貨者追償或者按購(gòu)銷合同辦理?！钡?0條規(guī)定
2022-04-14 15,340 -
使用品試用期免費(fèi)換貨，但運(yùn)輸費(fèi)要收取嗎？
依據(jù)“三包”第9條規(guī)定：“產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或修理。退貨時(shí)，銷售者應(yīng)當(dāng)按發(fā)票價(jià)格一次退清貨款，然后依法向生產(chǎn)者、供貨者追償或者按購(gòu)銷合同辦理。”第10條規(guī)定
2022-04-14 15,340
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01:11
七天退換運(yùn)費(fèi)誰(shuí)出根據(jù)我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、電視購(gòu)物、電話購(gòu)物以及郵寄購(gòu)物中，消費(fèi)者享有七天無(wú)理由退換貨物的權(quán)利，但是退回貨物時(shí)所要支付的運(yùn)費(fèi)應(yīng)當(dāng)由消費(fèi)者承擔(dān)，而不是商家本身承擔(dān)。雖然消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法將七天無(wú)理由退貨確立為非實(shí)體購(gòu)物的一項(xiàng)規(guī)則，
40,517 2021.03.24 -
01:47
貨物運(yùn)輸合同的主要條款訂立貨物運(yùn)輸合同，應(yīng)貫徹優(yōu)先運(yùn)輸國(guó)家指令性計(jì)劃產(chǎn)品，兼顧指導(dǎo)性計(jì)劃產(chǎn)品和其他物資的原則。如大宗貨物的鐵路運(yùn)輸，有條件的可按年度、半年或季度簽訂貨物運(yùn)輸合同；也可以簽訂更長(zhǎng)期限的運(yùn)輸合同；其它整車貨物運(yùn)輸，應(yīng)按月簽訂運(yùn)輸合同，零星貨物運(yùn)輸，以
1,646 2022.04.15 -
00:51
立案費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)立案費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：1、不超過(guò)1萬(wàn)元的，每件交納50元；2、超過(guò)1萬(wàn)元至10萬(wàn)元的部分，按照2.5%交納；3、超過(guò)10萬(wàn)元至20萬(wàn)元的部分，按照2%交納；4、超過(guò)20萬(wàn)元至50萬(wàn)元的部分，按照1.5%交納；5、超過(guò)50萬(wàn)元至100萬(wàn)元的部
10,171 2022.04.17
