物業(yè)收取物業(yè)費是不是要負一定責任?
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物業(yè)管理是指物業(yè)管理單位接受物業(yè)產(chǎn)權人、使用人委托對城市住宅小區(qū)內的房屋建筑及其設備、公用設施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境容貌等項目開展日常維護、修繕、整治服務及提供其它與居民生活相應的服務并收取一定的費用的管理形式。物業(yè)部門收取物業(yè)費用就應當履行以上自己應當履行的義務。但是物業(yè)部門是否應當對用戶的財產(chǎn)安全承擔責任的,則應當看你和小區(qū)之間的物業(yè)合同,如果合同約定由物業(yè)部門負責小區(qū)的安全,同時保證小區(qū)的居民財產(chǎn)安全的,那么發(fā)生該事件的,物業(yè)管理部門就應當承擔全部的責任。如果合同中沒有約定的,物業(yè)管理部門對小區(qū)的住戶的財產(chǎn)安全有一定的保護責任,如果是保護力度不夠造成住戶損失的,物業(yè)部門應當承擔責任,但是是全部還是部分則應當具體的分析,如果發(fā)生盜竊結果和物業(yè)保護力度不夠有直接關系的,則物業(yè)就應當承擔全部責任。如果是間接關系的,則承擔部分責任。
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若物業(yè)對于管理的事務不負責任,業(yè)主也是不可以不交物業(yè)費的,對此問題可以通過其他方式解決。我國《民法典》規(guī)定,業(yè)主應當按照約定向物業(yè)服務人支付物業(yè)費。物業(yè)服務人已經(jīng)按照約定和有關規(guī)定提供服務的,業(yè)主不得以未接受或者無需接受相關物業(yè)服務為由拒絕支付物業(yè)費。
物業(yè)不負責任不可以不交物業(yè)費,交物業(yè)費是業(yè)主的義務。在遇到物業(yè)公司不負責任這類問題時,可以選擇理性的維權方式,如向小區(qū)業(yè)主委員會反映,通過協(xié)商溝通的方式來解決,但不能以物業(yè)不負責任為由拒繳物業(yè)費。
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