如何認(rèn)定經(jīng)營者與消費(fèi)者的損害賠償責(zé)任
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經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，造成消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)損害的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求，以修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費(fèi)用或者賠償損失等方式承擔(dān)民事責(zé)任。消費(fèi)者與經(jīng)營者另有約定的，按照約定履行。 ＜產(chǎn)品質(zhì)量法＞第四十條售出的產(chǎn)品有下列情形之一的，銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理、更換、退貨；給購買產(chǎn)品的消費(fèi)者造成損失的，銷售者應(yīng)當(dāng)賠償損失： （一）不具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而事先未作說明的； （二）不符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的； （三）不符合以產(chǎn)品說明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的。 銷售者依照前款規(guī)定負(fù)責(zé)修理、更換、退貨、賠償損失后，屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷售者提供產(chǎn)品的其他銷售者（以下簡稱供貨者）的責(zé)任的，銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者、供貨者追償。 銷售者未按照第一款規(guī)定給予修理、更換、退貨或者賠償損失的，由產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門或者工商行政管理部門責(zé)令改正。 生產(chǎn)者之間，銷售者之間，生產(chǎn)者與銷售者之間訂立的買賣合同、承攬合同有不同約定的，合同當(dāng)事人按照合同約定執(zhí)行。 綜上，退貨是需要理由的。
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我國法律雖并未明確規(guī)定生產(chǎn)者與銷售者應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任，但有些判例認(rèn)定產(chǎn)品的銷售者和生產(chǎn)者承擔(dān)連帶責(zé)任，其學(xué)理基礎(chǔ)在于銷售者、生產(chǎn)者對(duì)消費(fèi)者應(yīng)承擔(dān)不真正的連帶責(zé)任。在學(xué)理上，不真正連帶責(zé)任制度是指多個(gè)債務(wù)人就各自立場(chǎng)在客觀上就基于不同的發(fā)生原因而偶然產(chǎn)生的同一內(nèi)容的給付，各自獨(dú)立負(fù)有全部履行的義務(wù)，并因債務(wù)人之一的履行而使全部債務(wù)均歸于消滅的制度。
消費(fèi)者與經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)爭議的解決途徑主要包括與經(jīng)營者協(xié)商和解；請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；向有關(guān)行政部門投訴；根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；向人民法院提起訴訟。
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如何解決消費(fèi)者與經(jīng)營者的糾紛通過以下方式解決消費(fèi)者與經(jīng)營者的糾紛： 1、與經(jīng)營者協(xié)商和解； 2、請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解； 3、向有關(guān)行政部門投訴； 4、根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁； 5、向人民法院提起訴訟。
2020.06.27 141 -
消費(fèi)者與經(jīng)營者如何解決糾紛？消費(fèi)者與經(jīng)營者發(fā)生糾紛的，首先先收集相關(guān)證據(jù)與其進(jìn)行協(xié)商，或者向消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行舉報(bào)，協(xié)商不成的，消費(fèi)者可以就自身被侵害向法院提起訴訟，要求對(duì)方進(jìn)行相關(guān)的賠償。
2020.12.30 156 -
超范圍經(jīng)營如何賠償消費(fèi)者經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷，仍然向消費(fèi)者提供，造成消費(fèi)者或其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的，受害人有權(quán)要求經(jīng)營依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失，并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
2020.05.03 1,309
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經(jīng)營者給消費(fèi)者造成的損害如何認(rèn)定
答：認(rèn)定經(jīng)營者因提供商品或者服務(wù)給消費(fèi)者造成財(cái)產(chǎn)損害，應(yīng)考慮以下四個(gè)構(gòu)成要件： (一)行為的主體是經(jīng)營者； (二)消費(fèi)者的財(cái)產(chǎn)損害必須發(fā)生在經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)過程之中或者之后； (三)經(jīng)營者提供商
2022-03-12 15,340 -
經(jīng)營者造成消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)損害的，如何賠償?
經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，造成消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)損害的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求，以修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費(fèi)用或者賠償損失等方式承擔(dān)民事責(zé)任。消費(fèi)者與經(jīng)營者另有約定的，按照約定履行。
2022-04-27 15,340 -
企業(yè)經(jīng)營者給消費(fèi)者造成損害要如何賠償
經(jīng)營者造成消費(fèi)者損害的，造成消費(fèi)者或者其他受害人人身傷害的，應(yīng)當(dāng)支付醫(yī)療費(fèi)、治療期間的護(hù)理費(fèi)、因誤工減少的收入等費(fèi)用，造成殘疾的，還應(yīng)當(dāng)支付殘疾者生活自助具費(fèi)、生活補(bǔ)助費(fèi)、殘疾賠償金以及由其扶養(yǎng)的人所
2022-07-08 15,340 -
消費(fèi)者造成經(jīng)營者財(cái)產(chǎn)損害如何承擔(dān)法律責(zé)任
經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，造成消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)損害的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求，以修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量； 退還貨款和服務(wù)費(fèi)用或者賠償損失等方式承擔(dān)民事責(zé)任。消費(fèi)者與經(jīng)營者另有約定的，按照約定履行。
2022-10-19 15,340
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人身損害的賠償責(zé)任如何分歸責(zé)原則，就是確定侵權(quán)行為人侵權(quán)損害賠償責(zé)任的一般準(zhǔn)則，是在損害事實(shí)已經(jīng)發(fā)生的情況下，為確定侵權(quán)行為人對(duì)自己的行為所造成的損害是否需要承擔(dān)民事賠償責(zé)任的原則，具體分為過錯(cuò)責(zé)任原則、過錯(cuò)推定責(zé)任原則和無過失責(zé)任原則，具體如下： 1、處理一般侵
1,373 2022.06.15 -
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離婚損害賠償如何認(rèn)定離婚損害賠償?shù)臒o過錯(cuò)方可以請(qǐng)求加害方進(jìn)行損害賠償，符合下列情形可以認(rèn)定離婚損害賠償： 1、夫妻中的一方具有有配偶者與他人或明知他人有配偶又與他人結(jié)婚的違法行為； 2、和別人同居，有配偶者與婚外異性，不以夫妻名義，持續(xù)、穩(wěn)定地共同居?。?3、
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車禍?zhǔn)芎φ呷绾潍@得賠償車禍?zhǔn)芎φ哔r償依據(jù)道路交通事故處理程序規(guī)定的規(guī)定，發(fā)生車禍后受害人與責(zé)任人可以雙方協(xié)商和解，如果雙方和解不成的通過訴訟解決。交警部門出具交通事故認(rèn)定書之后，如果不構(gòu)成交通肇事罪的話，可以進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解順利的話可以達(dá)成調(diào)解協(xié)議，如不能就賠償達(dá)
1,637 2022.05.11
