消費(fèi)者如何與旅游公司協(xié)商解決旅游糾紛
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遭遇旅游糾紛怎么維權(quán)?請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解。 《旅游法》規(guī)定,消費(fèi)者協(xié)會(huì)、旅游投訴受理機(jī)構(gòu)和有關(guān)調(diào)解組織在雙方自愿的基礎(chǔ)上,依法對(duì)旅游者與旅游經(jīng)營(yíng)者之間的糾紛進(jìn)行調(diào)解。消費(fèi)者在與旅游經(jīng)營(yíng)者協(xié)商不成時(shí),可以通過消費(fèi)者協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu)與旅游公司進(jìn)行調(diào)解解決。 但是調(diào)解必須遵守自愿和合法原則: 1、自愿原則包括兩個(gè)方面:一是調(diào)解工作必須在雙方當(dāng)事人自愿的基礎(chǔ)上進(jìn)行;二是調(diào)解協(xié)議內(nèi)容必須出自雙方自愿。 2、調(diào)解的合法原則主要指調(diào)解工作要以事實(shí)為根據(jù),在分清是非的基礎(chǔ)上,正確地適用實(shí)體法來確定雙方當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù),調(diào)解協(xié)議的內(nèi)容不得與民事法律中的禁止性規(guī)定相沖突,不得侵害國(guó)家利益、社會(huì)公共利益,不得違反公序良俗或損害第三人的合法權(quán)益。
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一、與旅游經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解, 二、請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解, 三、向有關(guān)行政部門申訴, 四、根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁, 五、向人民法院提起訴訟。
旅游時(shí)若發(fā)生消費(fèi)糾紛,當(dāng)事人可以通過《旅游法》中所規(guī)定的以下途徑進(jìn)行解決:雙方協(xié)商;向消費(fèi)者協(xié)會(huì)、旅游投訴受理機(jī)構(gòu)或者有關(guān)調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解;根據(jù)與旅游經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;向人民法院提起訴訟。
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旅游糾紛有哪些如何解決旅游糾紛
旅游糾紛是指旅游者與旅游經(jīng)營(yíng)者、旅游輔助服務(wù)者之間因旅游發(fā)生的合同糾紛或者侵權(quán)糾紛。 旅游糾紛有有以下解決途徑: 一是與旅游經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解,二是請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解,三是向有關(guān)行政部門申訴; 四是根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁,五
2020.11.15 263
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如何解決旅游消費(fèi)糾紛
旅游糾紛中的糾紛處理1、與旅游經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解2、要求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解3、向相關(guān)行政部門申訴4、根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提出仲裁機(jī)構(gòu)仲裁5、向人民法院提起訴訟。
2021-10-27 15,340 -
旅游糾紛中,如果旅游公司不配合協(xié)商解決,旅游公司不配合怎么辦?
有的時(shí)候做案件要變通的去做,沒有任何規(guī)定可以強(qiáng)制性的要求旅游公司出證明,所以你不要從一個(gè)角度去考慮問題,要從各方面綜合考慮,可能你們沒有遇到案件的經(jīng)歷,有時(shí)候改換角度來取證,可能就是峰回路轉(zhuǎn)。另一方面
2022-01-24 15,340 -
旅游過程中,消費(fèi)者可以通過協(xié)商解決嗎遭遇旅游糾紛,該如何維權(quán)?
遭遇旅游糾紛怎么維權(quán)?請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解。 《旅游法》規(guī)定,消費(fèi)者協(xié)會(huì)、旅游投訴受理機(jī)構(gòu)和有關(guān)調(diào)解組織在雙方自愿的基礎(chǔ)上,依法對(duì)旅游者與旅游經(jīng)營(yíng)者之間的糾紛進(jìn)行調(diào)解。消費(fèi)者在與旅游經(jīng)營(yíng)者協(xié)商不成時(shí),可
2022-04-27 15,340 -
在旅游過程中,消費(fèi)者可以通過協(xié)商解決嗎遭遇旅游糾紛,該如何維權(quán)
遭遇旅游糾紛怎么維權(quán)?請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解。 《旅游法》規(guī)定,消費(fèi)者協(xié)會(huì)、旅游投訴受理機(jī)構(gòu)和有關(guān)調(diào)解組織在雙方自愿的基礎(chǔ)上,依法對(duì)旅游者與旅游經(jīng)營(yíng)者之間的糾紛進(jìn)行調(diào)解。消費(fèi)者在與旅游經(jīng)營(yíng)者協(xié)商不成時(shí),可
2022-04-15 15,340
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旅游合同違約責(zé)任該如何承擔(dān)旅游合同的違約責(zé)任承擔(dān)方式,需要根據(jù)當(dāng)事人的選擇來作出判斷。如果當(dāng)事人選擇主張法律規(guī)定的違約責(zé)任,違約方就需要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。具體來說,法律規(guī)定的違約責(zé)任包括了:1、繼續(xù)履行旅游合同的責(zé)任;2、采取補(bǔ)救措施的責(zé)任;3、賠償對(duì)方當(dāng)事人損失的責(zé)
1,084 2022.04.17 -
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旅游合同的違約責(zé)任該如何承擔(dān)一般情況下,旅游合同的違約責(zé)任有:1、旅客的違約責(zé)任;2、旅行社的違約責(zé)任,在這兩種情況下,如果是旅客方出現(xiàn)了違約行為,旅行社會(huì)根據(jù)與其簽訂的旅游合同要求其繼續(xù)履行,或者是支付違約金來承擔(dān)違約責(zé)任;如果是旅行社出現(xiàn)違約行為,旅客可以依據(jù)法律
1,102 2022.04.17 -
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公司間合同糾紛如何快速解決公司合同糾紛可以通過仲裁的方式處理。仲裁又可以分為民間仲裁、社會(huì)團(tuán)體仲裁以及國(guó)家行政機(jī)關(guān)仲裁。其中民間仲裁指的是按照法律的規(guī)定,經(jīng)過當(dāng)事人的約定,由當(dāng)事人雙方選擇約定的仲裁人進(jìn)行仲裁,仲裁人的最終仲裁決定,對(duì)于當(dāng)事人來講,和法院的判決有相同
740 2022.04.17