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網(wǎng)購什么情況下可以退貨

2022-05-03 14:56

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2022-05-03回復

網(wǎng)絡商品經(jīng)營者銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無需說明理由,但下列商品除外: (一)消費者定作的; (二)鮮活易腐的; (三)在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數(shù)字化商品; (四)交付的報紙、期刊。 除前款所列商品外,其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。

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張麗麗律師

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消費者在經(jīng)營者提供的商品或者服務不符合質(zhì)量要求的情況下可以申請退貨。消費者可以按照國家的規(guī)定要求經(jīng)營者履行更換、維修等義務,沒有國家規(guī)定和當事人約定的,消費者可以收到商品七天之內(nèi)退貨。

張麗麗律師

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具有以下情形之一時,購房者能夠退房: 1、符合約定的解除合同條件; 2、開發(fā)商擅自將房屋抵押或者出賣給第三人; 3、開發(fā)商催告后三個月內(nèi)未交付房屋; 4、存在主體結構質(zhì)量問題,導致無法交付; 5、出現(xiàn)質(zhì)量問題并嚴重影響正常居住。

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