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消費者權益保護法中的退貨條款有哪些規(guī)定

2023-06-15 11:38

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2023-06-15回復

1、按《消費者權益保護法》第二十四條規(guī)定經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規(guī)定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規(guī)定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。依照前款規(guī)定進行退貨、更換、修理的,經營者應當承擔運輸?shù)缺匾M用。 2、其中:沒有國家規(guī)定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨。

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孟金龍律師

北京市京師律師事務所

1、消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。 2、消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。 3、消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。 4、消費者享有公平交易的權利,等等。

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